Natura Siberica прекратит производство косметики с рогами оленей после обвинений в насилии над животными

«Результат проведённого опроса показал, что 70% потребителей не хотят пользоваться кремом с пантокрином. Natura Siberica изучает и поддерживает традиции и обычаи народов Сибири. Но видимо пришло время отказаться от некоторых из них», — сообщили представители компании.

На то, что Natura Siberica использует пантокрин в своих продуктах, обратила внимание пользовательница Facebook.

Пост с описанием того, как живым оленям отрезают рога, вызвал большой резонанс: в комментариях некоторые читатели пообещали никогда больше не пользоваться косметикой бренда. 14 марта компания устроила опрос в Instagram. Большинство подписчиков высказались за запрет на использование пантокрина в продукции.

Ранее Inc. писал какие тактики общения использовать с рассерженными клиентами.