Как выиграть от кризиса в сфере медицины
В результате реформы обязательного медицинского страхования (ОМС) многие услуги врачей становятся платными. Встает вопрос: зачем платить в обычной поликлинике, если есть платные сервисы более высокого уровня? От этого выигрывают современные частные клиники, вроде «Чайки» Александра Винокурова, и агрегаторы услуг частных докторов.
Впрочем, платная медицина по карману не всем. В то же время из-за кризиса часть работодателей сократила расходы на медицинские страховки. Люди лишились привычных корпоративных ДМС, и медицинские услуги теперь приходится оплачивать самим. От этого страдают страховые компании (они обеспечивали частным клиникам основной поток клиентов), и первыми, кто предложили идею экономии на медицине, стали именно они.
Экзотическое страхование
У меня самого есть базовый ДМС (иногда запускают акции, и он может обойтись в 16 тыс. вместо обычных 60 тыс. рублей). В дополнение к нему я купил стоматологическую помощь и экстренную госпитализацию (если воспалится аппендицит, не придется лежать в общей палате). Все это было и раньше, но в 2016 году страховщики стали продавать настоящую экзотику. Например, страховку при онкологических заболеваниях.
Такой полис ценой немногим более 100 евро обычно имеет страховое покрытие в 500 тыс. евро в год или 1 млн евро за весь период страхования. Ограничение — не состоять на учете в онкодиспансере последние 10 лет. На самых ранних стадиях рак излечим, и эта страховка будет интересна людям, которые относят себя к группе риска. То есть, например, тем, у кого есть родственники, страдающие онкозаболеваниями.
Генетические тесты
Помимо страховщиков на кризисе здравоохранения зарабатывают медицинские центры — продавцы генетических тестов. Центр «Атлас», например, прямо позиционирует эту услугу как «превентивную медицину». Как это работает? Вы сдаете на анализ слюну в пробирку, и по слюне на сложном оборудовании проверяется ДНК, примерно по 300 показателям. Вы узнаете о предрасположенности к болезням, наличии наследственных заболеваний, склонности к полноте, о том, что вам нужно есть, каким спортом заниматься. Прикладного, лечебного значения эти тесты не имеют, но они могут подтолкнуть к переменам в жизни, и вероятность проблем со здоровьем снизится, а в нынешних условиях быть здоровым — это экономия.
Телемедицина
В России медицина может быть плохо доступной из-за высокой стоимости и огромных расстояний. И тут приходит на помощь телемедицина — удаленное общение с врачами. Правда, в России существует не телемедицина, а скорее ее фантом. Телемедицина сейчас не разрешена законом (в январе Минздрав внес в Госдуму законопроект о легализации телемедицины), и бизнес идет впереди законодательства. Предприниматели, дабы не нарушать закон, позиционируют свои сервисы как «консультирование без постановки диагноза» и формально врачебную деятельность не ведут. Так, запрет не помешал «Яндексу» объявить о подготовке к запуску сервиса, который позволит получать консультации от врачей по аудио или видеосвязи.
Детская телемедицина
Здесь предприниматели, во-первых, заменяют самодиагностику, которую молодые мамы практикуют в бэби-блогах (с врачом советоваться надежнее, чем с подругой по социальной сети). Во-вторых, в какой-то степени подменяют детскую страховку, которая стала непозволительной роскошью: для новорожденных ее стоимость может доходить до 300 тыс. рублей. Это один из самых дорогих видов страхования, — ведь мамы маленьких детей слишком часто обращаются за медпомощью.
Детский доктор в онлайне может стоить около 6 тыс. рублей в год за неограниченное число консультаций. Например, у малыша покраснела попа. Что делать? Звоним по видеосвязи педиатру, показываем попу в веб-камеру и получаем совет. Он может быть в виде pdf-файла с кратким резюме обсуждений и варьируется от «не бойтесь, ничего страшного» до «срочно на прием». В таких сервисах работают практикующие врачи, которые подрабатывают на дому. Получается своего рода медицинский Uber, который формально к медицине не относится.
Чекапы
Еще одна успешная бизнес-идея — чекапы: человек приходит в клинику и за один день сдает кучу анализов и посещает основных врачей. Чекап можно пройти во многих современных клиниках: «Чайка», «Атлас», «Медси», MedSwiss и прочих. Чем отличается чекап от диспансеризации? Чекап подробнее. Проверяется риск критических заболеваний, таких как сахарный диабет, опухоли, почечная недостаточность и прочих. При стоимости около 15 тыс. рублей, считается, что эта процедура предупреждает дорогое лечение. Кроме того, клиники позиционируют чекап как модный продукт. Как курение и вейпинг, фрикаделька и митбол — диспансеризация и чекап похожи по сути, но разные по восприятию.
За первые пару лет с начала кризиса в 2014 году медицина стала единственным сегментом сферы услуг, который показал рост. По данным РБК (.pdf), в 2015 году бесплатной медициной пользовались 79,4% жителей России, а в 2016 году — уже 76,6%. При этом каждый второй пациент государственных клиник так или иначе прибегал к услугам частной медицины хотя бы раз в течение года. Высокие траты на медицину становятся неизбежностью. Успех ждет того, кто предложит способы их снизить.
