Хотите стать успешным лидером? Отдайте приоритет этим 4 задачам

Говоря точнее — они уделяют большое внимание развитию своих сотрудников.

Вы можете возразить, что ответственность за развитие персонала лежит не только на руководителе, и будете правы. Сотрудники должны выполнять свою часть работы, чтобы достичь личных и профессиональных успехов.

Тем не менее, лучшие лидеры умеют создать необходимую мотивирующую атмосферу и поддержать в людях высокий уровень профессионализма. Если вы руководите коллективом или хотите заниматься этим в будущем, вот четыре вещи, которые вам следует делать, чтобы стать лучшим в своем деле:

1. Успешные лидеры предоставляют сотрудникам возможности для обучения.

   Обучение — это путь к профессиональному мастерству. Вдохновляйте сотрудников на учебу. Дайте им понять, что их развитие является для компании приоритетной задачей. Ваши сотрудники будут этому рады.

   Организуйте для подчиненных специальные тренинги, коучинговые и менторские программы. Свяжите дополнительное обучение с показателями эффективности и миссией организации.

   И позвольте подчиненным совершать ошибки. Поощряйте риск и мелкие неудачи — они лучший источник знания.

2. Успешные лидеры наделяют работу сотрудников смыслом и целью.

   Скажу как есть: если сотруднику стало скучно на вас работать — значит, вы не вовлекли его в процесс. Оживляйте интерес своих сотрудников, ставя перед ними важные задачи. Они этого ждут! Люди чувствуют воодушевление, когда им есть, к чему стремиться. Дайте им почувствовать на собственном опыте, что их усилия имеют значение.

   Покажите им, как-то, что они делают, меняет жизни клиентов компании к лучшему. И какую роль их вклад играет в достижении целей организации.

   Если сотрудник почувствует важность своей работы, он начнет прилагать дополнительные усилия, давая вашей компании очевидное конкурентное преимущество.

3. Успешные лидеры воодушевляют и признают заслуги.

   Исследование вовлеченности сотрудников, проведенное Gallup, подтвердило, как важно воодушевлять сотрудников и признавать их таланты, чтобы они раскрылись и показали все, на что способны. Если бы вашим сотрудникам задали следующие четыре вопроса, что бы они ответили?

   • Есть ли в моей компании кто-то, кто стимулирует мое профессиональное развитие?
   • Есть ли у меня возможность каждый день делать то, что у меня получается лучше всего?
   • Обсуждал ли кто-нибудь со мной мои успехи за последние полгода?
   • Была ли у меня возможность учиться и расти на работе в течение последнего года?

   По данным исследования Gallup, сотрудники, давшие положительные ответы на эти вопросы, работали в более эффективных компаниях и были менее склонны к увольнению. Высказанные ими мнения говорят о том, что их непосредственные руководители играют важнейшую роль в создании и поддержании отличной рабочей атмосферы. В конце концов, как гласит старая поговорка: «Сотрудники уходят от начальников, а не из компаний».

4. Успешные лидеры используют смешанное обучение.

   Поскольку люди и ситуации бывают разные, такой подход позволяет максимально расширить возможности для развития персонала. Вот мои личные советы по созданию оптимальной обучающей атмосферы:

   • Применяйте практическое обучение «на месте», дающее знания, которые можно использовать на деле в совместной работе.
   • Обеспечьте людям возможность онлайн-обучения, которое позволит им усваивать новый материал в своем темпе. По мнению нейроученых, такой подход к усвоению материала позволяет дольше сохранять полученные знания.
   • Не забывайте о персональном коучинге. Научите своих менеджеров задавать людям правильные вопросы и помогать сотрудникам развивать знания и уверенность в себе.

   В заключение приведу слова Марты Сорен, руководителя кадровой службы компании Comcast: «В яблоке 10 семян. Но сколько яблок может дать одно семя? Помогите своим сотрудникам учиться и развиваться, и тогда они превратятся в движущую силу вашей компании».

Читайте нас в Facebook, Twitter и ВКонтакте.