Российские банки тестируют биометрическую идентификацию клиентов

В частности, банк ВТБ24 до конца января приступит к тестированию биометрической идентификации в рамках интернет-банкинга. Пользователям предложат при входе в приложение онлайн-банка сделать селфи и записать голос с помощью микрофона в телефоне. С помощью этой визуальной и аудио-информации будет происходить идентификация клиентов. После того, как пользователь ее пройдет, все его операции будут совершаться без дополнительного подтверждения.

Также ВТБ24 готовится к запуску проекта голосовой идентификации клиентов, звонящих в колл-центр. Их личность планируется подтверждать по записанному ранее и предоставленному банку «эталонному» образцу голоса. Схожая технология уже работает в Тинькофф банке, где также планируют внедрить распознавание лиц для идентификации клиентов.

В свою очередь, банк ВТБ работает над внедрением технологии Touch ID. Сканер отпечатков пальцев, который используется в нескольких последних моделях iPhone, планируется применять в мобильном банке для физлиц как для входа в приложение, так и для подтверждения операций. Эта технология уже используется в Промсвязьбанке и «Хоум Кредите», а Сбербанк внедрил идентификацию клиентов по технологии Touch ID еще в 2014 году.

Пилотный проект по биометрической идентификации клиентов запущен также в трех московских отделениях банка «Открытие», где в терминал электронной очереди встроена камера для распознавания лиц. Похожую систему еще в 2015 году внедрил Лето банк (сейчас Почта банк).

Сбербанк в прошлом году реализовал серию пилотных проектов, предполагающих использование биометрических технологий в разных каналах обслуживания и сценариях использования. В этом же направлении сейчас работают Райффайзенбанк, Бинбанк и Росбанк. 

Банк России тем временем приступил к очередному этапу работы на единой базой биометрических данных — проработке вопросов обеспечения безопасности и правового фундамента удаленной идентификации клиентов. Пилотная «обкатка» системы биометрической идентификации, в которой примут участие несколько розничных банков, запланирована Банком России на 2017 год.

Проект разработан Центробанком совместно с Минкомсвязи и Росфинмониторингом. Его реализация позволит отказаться от физического присутствия клиента при открытии счета в новом банке. 

Напомним, Ассоциация «Финтех» при Центробанке изучает возможность применения технологии блокчейн в банковских сделках и расчетах с клиентами. Это сделает возможным получение кредита без подписания бумажных договоров и визитов в кредитные организации.
Фото на главной странице: flickr.com/moscow-live