«С новыми подходами к идентификации банк работает в первую очередь для физических лиц: это биометрическая идентификация, идентификация по голосу, по фотографии, в том числе селфи. Сейчас эти технологии проходят тестирование, мы обязательно их применим с учетом фактора безопасности», — приводит агентство слова Анатолия Попова.
В ноябре прошлого года Inc. сообщал о том, что Сбербанк начал тестировать технологию блокчейн. В феврале 2017 года кредитная организация объявила тендер на разработку решений, которые позволят идентифицировать звонящих в колл-центры. Кроме того, в марте президент Сбербанка Герман Греф рассказал, что банк начнет идентифицировать клиентов по движению губ.
Ранее Сбербанк запустил сервис «Мой помощник» на основе технологий искусственного интеллекта. Он будет анализировать поведение пользователей «Сбербанк Онлайн» и давать им советы. Банк рассчитывает, что сервис будет полезен всем 20 миллионам пользователей приложения.