Объясняем на пальцах: «Билайн» закрывает офисы и переводит сотрудников на «удалёнку». Это тенденция?
6 февраля «ВымпелКом», работающий под брендом «Билайн», объявил, что закроет около 37 офисов в России, а больше половины персонала («до 70%») будут трудиться удаленно. «Билайн» следует трендам: сотрудники каждой пятой организации в России работают дистанционно, а к 2020 году на такую схему перейдут 20% работающих жителей страны. Дело не только в экономии на содержании офиса: специалисты всё чаще увольняются из компаний, в которых нельзя работать из дома. Ведь сейчас, по словам руководителя службы исследований HeadHunter Марии Игнатовой, современные коммуникационные средства и платформы для облачного хранения данных и совместной работы делают удаленную работу с каждым годом всё проще.
Программа перевода сотрудников «Билайна» на «удаленку» подразумевает частичную работу дома — по договорённости с руководителем. «Работая удалённо, сотрудники остаются лояльными к компании. Это позволит им самим распределять своё рабочее время — поспать подольше утром и поработать ночью. Главное, чтобы к определённому сроку сотрудник справился со своими задачами», — говорят в «Билайне» и добавляют, что следить за продуктивностью сотрудников будут с помощью системы отчетности. В офисах «ВымпелКома» точно останутся сотрудники отделов продаж и «специалисты, чья работа невозможна без присутствия на работе». В Сбербанке тоже практикуют перевод сотрудников на дистанционную работу. В ближайшее время в организации запустят «смешанный формат работы» для молодых мам, рассказали Inc. в пресс-службе банка. Они смогут работать как в офисе, так и дома, уделяя необходимое внимание ребёнку. Этот подход только повышает их эффективность и производительность, заверили в организации.
На Западе многие компании обходятся вообще без помещений. Так, у IT-гиганта Automattic нет ни одного офиса и даже корпоративной почты — все сотрудники работают удалённо из 40 стран. Такой подход позволяет сотрудничать с лучшими специалистами со всего мира, считает руководство организации. В начале этого года от офисов в Нью-Йорке и Вашингтоне отказалась и платформа для журналистов и блогеров Medium. Там сократили 50 сотрудников отделов продаж и клиентской поддержки, а остальных перевели на удаленную работу. А в компании Stack Overflow разработчикам дают право выбора: остаться сегодня дома или посидеть в офисе.
Некоторые руководители негативно относятся к работе сотрудников на «удалёнке». Например, в дизайн-студии Charmer считают, что качество работы снижается, когда дизайнеры «сидят под пальмами» на аутсорсе, а не все вместе. Такой же позиции придерживается генеральный директор научно-развлекательного проекта ArtNauka Николай Новосёлов. Несколько лет его команда практиковала свободный график и удалённую работу, но в конечном счёте пришлось вернуться к стандартной модели. «Мы не можем убрать креативных людей из офиса. Они должны коммуницировать друг с другом, иначе у них меньшая социальная привязка и мотивация. Должна быть команда — вместе жить, есть и улыбаться», — считает Новосёлов. Против выступает и руководство «Рокетбанка». «У нас свободный график, а вместо постановки дедлайнов мы вдохновляем на выполнение задач. Очень важно, когда человек присутствует в момент рождения идеи», — говорит продуктовый директор в «Рокетбанке» Антон Бондарев. По мнению партнёра агентства Z кинокомпании «Базелевс» Александра Балковского, известного также как Папа Спилберга, все сотрудники, чья сфера деятельности связана с интернетом, могут работать удаленно: «Если справедливо оплачивать труд, лояльность и мотивация сотрудника никуда не денутся. На работу вне офиса будут переводить всех, кто имеет такую возможность».
Очевидно, после закрытия офисов «ВымпелКом» сэкономит на аренде и содержании помещений. В Сбербанке считают, что сокращение расходов — это не самоцель: на первый план выходит стремление стать «не хуже рынка» и предоставить возможность разнообразного сотрудничества. Большинство офисных профессий смогут перейти на удаленную работу уже в течение трех лет, считают в банке. Для многих людей важен гибкий график и возможность трудиться из любой точки страны. Опрос FlexJobs показывает, что так и есть: 33% работников в 2016 году уволились только потому, что им не разрешили трудиться удалённо. Ещё 14% сотрудников планируют написать заявления об увольнении в ближайшее время — по той же причине.
Работа откуда угодно — глобальный процесс и признак перехода индустриального общества к постиндустриальному, поясняет координатор российской Ассоциации футурологов Андрей Мирошниченко. К тому же, удалённая работа высвобождает два-три часа в день, которые житель мегаполиса тратит на дорогу в офис. Это огромный бонус, считает эксперт. По данным SuperJob, лучше всех выстраивать дистанционную работу научились IT-компании, но в целом такая схема привлекает специалистов почти любой отрасли. Сейчас сложно перевести все направления на удаленную работу полностью, поэтому гораздо перспективнее использовать гибкий подход в зависимости от задач каждого конкретного сотрудника, считает Игнатова из HeadHunter. «Руководителям придется вырабатывать новую культуру и этику организации труда в условиях, когда коллеги будут встречаться только на корпоративах», — подытоживает Мирошниченко.
