Избегайте этих 5 фраз, когда просите о повышении зарплаты, — эксперт по переговорам
Начать разговор о повышении зарплаты часто бывает очень сложно. Это связано со страхом получить отказ и испытать разочарование, однако иногда сам человек мешает себе получить желаемое. Автор книги о переговорах и преподаватель MBA в Школе бизнеса Йоркского университета Фотини Икономопулос назвала CNBC 5 фраз, которые стоит избегать при разговоре о зарплате с начальством.
1. «Хочу больше денег»
Что сказать вместо этого: точный диапазон желаемой зарплаты.
Слишком часто участники таких переговоров теряются, озвучивая свою просьбу. Они старательно избегают конкретики и в итоге делают открытые заявления типа: «Я хочу больше денег».
Однако лучший способ получить желаемое — это сказать, чего именно вы хотите. Людям свойственно колебаться из-за страха того, что они либо назовут слишком большую цифру, либо, наоборот, недооценят себя.
Ни один великий переговорщик не приходит на переговоры неподготовленным. Узнайте о зарплатах в своей компании и на своем рынке, чтобы выяснить, сколько зарабатывают люди с похожими компетенциями. Используйте эти данные для определения минимальной суммы, на которую вы согласны, и четко укажите ее в своем диапазоне.
2. «Я думаю, что заслуживаю этого, потому что…»
Что сказать вместо этого: «Я заслуживаю этого, потому что…».
Великие переговорщики не думают, они знают. Они уверены в том, какую ценность приносят организации, и не боятся говорить об этом.
Если вас хвалили коллеги, менеджеры или другие руководители, принесите эти электронные письма или записи о результатах работы на переговоры. Объективные мнения со стороны сделают ваши аргументы еще более убедительными.
И везде, где это возможно, приводите количественные показатели. Говорите в конкретных терминах о своем вкладе, например увеличении доходов компании или успешных проектах, над которыми вы работали.
3. «Я надеюсь на…»
Что сказать вместо этого: «Исходя из того, как мой опыт ценится на рынке и в этой компании, я жду…»
Использование слов вроде «надеюсь» создаст впечатление, что вы никогда не рассчитывали получить прибавку к зарплате, о которой просите. Если вы подготовились должным образом, вы знаете, что ваша цифра разумна, так и ведите себя соответственно.
Используйте исследования рынка и доказанную ценность вашей работы, чтобы сформулировать свой запрос. Когда вы представляете свои ожидания как объективный факт, они будут выглядеть более рационально и их будет сложнее отвергнуть.
4. «Мне придется пойти к конкурентам…»
Что сказать вместо этого: «Я получил другие предложения, но я больше заинтересован в том, чтобы сделать свое положение более стабильным»
Угроза увольнением — опасная игра. После этого ваш начальник может попросить вас собрать вещи и уйти.
Внешние предложения о работе можно использовать как рычаг давления, но с ними нужно быть осторожным. Вместо этого вы можете упомянуть, что вам звонили конкуренты, но продвижение на вашей нынешней должности интересует вас сильнее.
Такие слова позволят ситуации сохранить позитивный оттенок, однако при этом добавят подтекст о том, что вашему руководству придется постараться, чтобы удержать вас.
5. «Спасибо в любом случае…»
Что сказать вместо этого: «Когда мы сможем возобновить этот разговор?»
Не все переговоры заканчиваются быстро. Иногда вы можете получить отказ. Не беспокойтесь — это только начало переговоров.
Если вы заинтересованы в том, чтобы остаться в компании, может потребоваться немного больше времени, чтобы получить то, чего вы хотите. Главное — задавать вопросы. Если вам говорят «не сейчас», спросите когда. Если говорят «вам нужно больше опыта», спросите, о каком конкретно опыте идет речь.
Договоритесь о конкретных сроках, чтобы не гадать, когда вы снова сможете поднять эту тему. Если ваш начальник уклоняется от ответов, возможно, вам стоит подумать о поиске новой работы, где вас будут ценить.
Прежде всего помните, что вы затеяли этот разговор потому, что вы нужны своей организации. Вооружившись этим, вы сможете изменить ситуацию.
