Крупнейший онлайн-ретейлер Amazon откроет свою первую парикмахерскую в Восточном Лондоне. Гигант электронной коммерции продолжает исследовать новые направления бизнеса и продвигать товары, которые продаются на его платформе. В салоне Amazon протестирует некоторые новые технологии.
Парикмахерская Amazon разместится в двухэтажном здании в районе Спиталфилдс недалеко от лондонского Сити, сообщается в блоге компании. Салон будет работать семь дней в неделю. Менее чем в пяти минутах ходьбы от него расположена штаб-квартира Amazon в Великобритании. В первое время парикмахерская будет открыта только для сотрудников компании.
Остальные желающие смогут записаться на стрижку или окрашивание в «ближайшие недели», позвонив, отправив электронное письмо или придя в салон. Открытие парикмахерской Amazon происходит на фоне ажиотажа: многие британцы пытаются записаться на стрижку после локдауна.
Amazon, еще не опубликовавшая прайс-лист, заявила, что будет использовать продукты из раздела Amazon Salon на сайте ретейлера и тестировать ряд новых технологий. Например, в парикмахерской протестируют технологию дополненной реальности, пишет Retail Week. С ее помощью клиенты смогут увидеть себя с новой прической или цветом волос.
Технология point-and-learn позволит посетителям указать рукой на любой продукт в салоне и прочитать о нем на большом экране. Если они захотят заказать товар, они могут отсканировать QR-код, который переведет их на нужную страницу на Amazon.co.uk. Компания также предоставит клиентам один из своих планшетов Fire, которым они смогут пользоваться во время процедуры.
«Мы хотим, чтобы это уникальное место приблизило нас к клиентам. Это будет место, где мы сможем сотрудничать с представителями индустрии и тестировать новые технологии», — сказал региональный менеджер Amazon в Великобритании Джон Бумфри.
Чтобы соответствовать коронавирусным нормам в Великобритании, Amazon планирует использовать разделительные экраны в салоне. Клиентам бесплатно предоставят маски и дезинфицирующие средства, а также будут проверять температуру на входе.