Apple попросила прощения за инцидент с WordPress
Apple выпустила официальное заявление, в котором уточнила, что «проблема с WordPress решена» и компании не нужно добавлять функции оплаты в бесплатное приложение сервиса. Это произошло после публичного заявления главы WordPress Мэтта Малленвега и критики со стороны сообщества разработчиков и СМИ, пишет The Verge.
«Мы считаем, что проблема с приложением WordPress решена. Поскольку разработчик удалил отображение своих вариантов оплаты услуг из приложения, теперь это бесплатное автономное приложение, которое не должно предлагать покупки внутри сервиса. Мы проинформировали разработчика и приносим свои извинения за возможные неудобства», ― говорится в официальном заявлении Apple.
Ранее глава WordPress Мэтт Малленвег написал, что Apple заблокировала приложение компании в AppStore, поэтому разработчики не могли обновлять сервис и исправлять ошибки.
Heads up on why @WordPressiOS updates have been absent… we were locked by App Store. To be able to ship updates and bug fixes again we had to commit to support in-app purchases for .com plans. I know why this is problematic, open to suggestions. Allow others IAP? New name?
— Matt Mullenweg (@photomatt) August 21, 2020
Причиной блокировки стало требование добавить функции оплаты в приложение, которое до этого ничего не продавало. Приложение WordPress для iOS позволяет бесплатно создавать веб-сайты и управлять ими прямо с iPhone или iPad. WordPress отдельно продаёт доменные имена .com на сайте, но эти продажи не проходят через приложение, указывали в компании.
Однако, как полагали аналитики, именно на этом пыталась заработать Apple, вынуждая WordPress добавить функцию оплаты в приложение. При добавлении этих опций Apple могла бы получать 30% комиссию с покупок.
По словам Малленвега, технически у пользователей приложения на iOS был неочевидный способ узнать, что у WordPress есть платные функции ― они могли найти их на страницах поддержки или перейдя на сайт WordPress из предварительного просмотра собственной веб-страницы. Он уточнил, что компания предложила Apple заблокировать доступ пользователям к этим страницам, однако Apple отказалась.
Накануне Малленвег сообщил, что WordPress выполнит требования и добавит соответствующие функции. Ситуация вызвала резонанс в СМИ и сообществе разработчиков. Многие посчитали, что требования Apple не обоснованны.
To be clear, the app doesn’t sell anything, and why would it? It’s an open source project. Apple is requiring the addition of functionality that has no plausible reason to exist.
— Ben Thompson (@benthompson) August 21, 2020
Как отмечает The Verge, именно широкий резонанс и критика со стороны сообщества вынудили Apple поменять планы. По данным издания, WordPress и раньше предлагал компании заблокировать доступ к страницам, где пользователи могли бы узнать о платных услугах компании, но до шумихи в СМИ Apple отвергла предложения сервиса.
Новое решение компании стало неожиданностью и для самого Малленвега. Он написал, что не предполагал, что его твит вызовет такой резонанс, а Apple пересмотрит позицию.
I did not expect the previous tweet to get attention outside the WP community. My understanding was the previous decision was final, and we had already made many of the arguments people suggested privately over the several weeks the app was locked.
— Matt Mullenweg (@photomatt) August 23, 2020
«Я очень благодарен, что Apple пересмотрела свою позицию по WordPressiOS и сообщила, что нам не нужно добавлять функцию оплаты в приложение, чтобы иметь возможность продолжить его обновление. Плохие новости обычно распространяются быстрее, чем хорошие, поэтому, пожалуйста, поделитесь новостью о том, что компания изменила курс», ― написал он.
