Новости

Google начнет выявлять пользователей с суицидальными мыслями и предлагать им помощь

IT-компания Google разработала способ обнаруживать пользователей с суицидальными мыслями. Техногигант будет предлагать им профессиональную помощь через заранее написанные сообщения.

Новая функция будет срабатывать тогда, когда пользователь ищет в поисковике термины, связанные со смертью и самоубийством, пишет The Verge. Человек увидит в поисковой выдаче готовые шаблоны сообщений с просьбой о помощи, которые система предложит отправить близким. Эти сообщения разработаны совместно с Международной ассоциацией по предотвращению самоубийств.

Такие шаблоны, по задумке Google, должны побудить пользователей связаться с людьми, которым они доверяют. Каждая подсказка будет сопровождаться опцией «Отправить текст». Пока неясно, появится ли эта функция для персональных компьютеров.

«Когда человек находится в уязвимом состоянии, ему бывает трудно выразить свои чувства словами и понять, что сказать, чтобы попросить о помощи», — пишет в своем блоге директор по вопросам потребительского и психического здоровья Google Меган Джонс Белл.

В 2022 году Google начала использовать искусственный интеллект для определения поисковых запросов людей, находящихся в кризисной ситуации. Система направляет пользователей на сайты, которые могут помочь разобраться в проблеме.