Клиенты сервиса доставки еды «Яндекс.Еда» обратились с коллективным иском в Замоскворецкий районный суд Москвы из-за утечки персональных данных. 1 марта «Яндекс.Еда» сообщила об утечке данных пользователей, в том числе их телефонов, адресов, а также информации о заказах и времени доставки.
В «Яндексе» причиной утечки данных пользователей назвали «недобросовестные действия одного из сотрудников», пишут «Ведомости». Банковские, платежные и регистрационные данные пользователей скомпрометированы не были, утверждают в компании.
Позднее появился сайт с базой утекших данных клиентов «Яндекс.Еды» с фамилиями, именами, отчествами, адресами, телефонами, электронной почтой пользователей, а также информацией об общей сумме заказов. Сайт заблокировали, а Роскомнадзор составил в отношении компании административный протокол за нарушение в сфере персональных данных по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ (максимальный штраф — 100 тыс. руб.).
«Яндекс.Еда» в качестве извинения предложила пострадавшим клиентам скидку в 20%, которая будет доступна в течение ближайших двух недель. В коллективном иске к сервису участвуют 33 пользователя, сказал директор по правовым вопросам юридического сервиса Destra Legal Борис Фельдман, представляющий интересы заявителей.
Согласно исковому заявлению, предмет спора — право требования заявителями компенсации морального вреда в связи с нарушением п. 2 ст. 17 закона «О персональных данных». В соответствии с положениями этой статьи пострадавший имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Заявители требуют компенсации в размере 100 тыс. руб. на каждого. Около 300 человек отправили заявки и могут присоединиться к иску, добавил Фельдман. После утечки к заявителям, как сообщается в иске, начали поступать звонки с незнакомых номеров с рекламными предложениями различных услуг. В Замоскворецком районном суде Москвы сказали, что иск еще не зарегистрирован.
Институт групповых исков был закреплен в Гражданском процессуальном кодексе РФ только в 2019 году, потому назвать коллективные иски в России распространенной судебной практикой нельзя, отмечает основатель юридической компании KIP Legal Tech Павел Катков.
Управляющий партнер адвокатского бюро «Башилов, Носков и партнеры» Игорь Носков считает, что заявители могут получить компенсацию в размере 500-3000 руб., исходя из анализа среднего размера компенсации, присуждаемой судами общей юрисдикции по такой категории дел.