Спустя 10 лет после ухода с должности старшего вице-президента по розничным операциям Apple и после восьми лет после бесславного пребывания на посту генерального директора сети универмагов JC Penney Рон Джонсон хочет снова кардинально изменить мир ретейла. Его компания по доставке домой люксовых товаров Enjoy готовится выйти на биржу.
Рону Джонсону 63 года, он руководит компанией Enjoy Technology, пишет Wall Street Journal. Ее цель — организовать доставку на дом для люксовых брендов и технологических компаний. Многие из них уделяют особое внимание опыту клиентов, и поэтому обычные сервисы доставки им не подходят.
Enjoy работает в США, Канаде и Великобритании, а среди ее клиентов — Apple и AT&T. Компания использует доставку как возможность продать больше. Например, клиент заказывает iPhone в онлайн-магазине Apple, но выбирает бесплатную доставку на дом Enjoy. Курьеры Enjoy помогает ему настроить устройство, а затем предлагают купить Apple TV + или умные часы.
Более тысячи курьеров компании работают в штате, прошли 120 часов обучения и используют для доставок фургоны Mercedes. Этих сотрудников набирают из Apple, Tesla и других компаний класса люкс.
На следующей неделе Enjoy выйдет на биржу через SPAC с предварительной оценкой более чем в $1 млрд. В отличие от некоторых других компаний, которые в 2021 году стали публичными через SPAC, Enjoy имеет выручку, хотя в прошлом году она потеряла $158 млн.