Польский регулятор оштрафовал PayPal на $27,3 млн за нечеткие условия договора

Польский антимонопольный орган и служба по защите прав потребителей наложили на PayPal Europe штраф в размере $27,3 млн за то, что компания не указала в своих договорных положениях действия, за которые потребители могут быть оштрафованы. Компанию обвинили в том, что действия, за которые могут быть наложены штрафы, были описаны нечетко и пользователю было трудно понять, что именно запрещено и какие действия может предпринять компания в таких случаях.

«Ряд пунктов соглашения PayPal носят общий характер, неоднозначны и непонятны. Читая эти положения, потребитель не может предугадать, какие его действия могут быть признаны запрещенными и какие санкции могут быть применены к нему предпринимателем», — говорится в заявлении главы UOKiK Томаша Хростного.

Он подчеркнул, что таким образом, PayPal может по своему усмотрению решать, «совершил ли пользователь запрещенное действие и какое ему за это грозит наказание, которым может быть, например, блокировка денег на счете».

Отметим, однако, что решение не является окончательным, и у PayPal есть возможность подать апелляцию в суд, говорится в сообщении UOKiK. «PayPal стремится справедливо относиться к своим клиентам и предоставлять им точную, понятную и прозрачную информацию», — говорится в комментарии компании.

«Мы тесно сотрудничаем с UOKiK на протяжении всего расследования и изучаем сегодняшнее заявление. Как заявляет UOKiK, это решение не является окончательным, и у нас будет возможность подать апелляцию», — добавили в PayPal.

Ранее Apple стала первой крупной компанией США, которой предъявлено обвинение по антимонопольному закону Европейского Союза в сфере технологий. Теперь компании грозят штрафы в миллиарды долларов. Согласно обвинению, Apple нарушила Закон ЕС о цифровых рынках, не позволив разработчикам приложений направлять клиентов к более дешевым предложениям за пределами App Store.