В силу вступил закон о штрафах за навязывание дополнительных услуг потребителям

Президент Владимир Путин подписал закон, вводящий штрафы за навязывание потребителям дополнительных услуг и товаров. Штраф может достигать 40 тыс. руб.

Владимир Путин утвердил закон о штрафах за принуждение потребителей к покупке дополнительных товаров и услуг до заключения сделок. Нарушителям грозят административные штрафы: 2–4 тыс. руб. для физических лиц и 20–40 тыс. руб. для юридических лиц.

Внесенные изменения касаются статьи 14.8 КоАП «Нарушение иных прав потребителей». Документ устанавливает ответственность за безосновательный отказ или игнорирование законных требований потребителей, связанных с нарушениями их прав. В таких случаях должностные лица подвергаются штрафу в размере 15–30 тыс. руб., а юридические лица — от 100 до 300 тыс. руб.

В конце сентября председатель ЦБ Эльвира Набиуллина объявила о возможном увеличении штрафов за нарушения, связанные с навязыванием услуг. Регулятор отметил рост жалоб на такие нарушения и посчитал необходимым внести изменения в законодательство. ЦБ может наложить штраф в размере до 0,1% от капитала, но не менее 100 тыс. руб. за подобные нарушения.

В октябре ФАС обвинила «Почта Банк» в дезинформации потребителей. Банку выписали штраф в размере 500 тыс. руб. за мелкий шрифт в рекламе. Организация использовала в рекламе процентной ставки от 4% при услуге «Гарантированная ставка» на роллерном дисплее в Москве «трудный для восприятия шрифт».