Создан новый робот-массажист для людей, страдающих от проблем с шеей

Cпа-салон в ila Only Spa в отеле Lotte New York Palace не такой, как привычные спа. Массаж там делает робот с искусственным интеллектом, созданный нью-йоркской компанией Aescape, специализирующейся на робототехнике, сообщает CNBC.

Предприниматель Эрик Литман основал Aescape в 2017 году, после того как столкнулся с протрузией диска в шее. По его словам, он летал так часто, что в течение нескольких месяцев ему требовался ежедневный массаж. Постоянные посещения массажистов заставили его задуматься, есть ли лучший вариант для таких людей, как он, которым нужен регулярный массаж, а не день в спа-салоне.

Литман получил финансирование в размере $80 млн и потратил семь лет на исследования и разработки, прежде чем в марте выпустил первого в мире робота-массажиста с индивидуальным подходом.

Lotte New York Palace — первый отель, сотрудничающий с Aescape; он арендует машину и дебютировал с процедурами 18 июля. По данным компании, робот также доступен в некоторых тренажерных залах Equinox в Нью-Йорке, а также в Press Modern Massage на Юнион-сквер. Но, по словам Литмана, это только начало, в этом году Aescape планирует наладить множество партнерских отношений.

Тристина Дамико, директор спа-центра отеля и лицензированный массажист, говорит, что Aescape подходит для 900-комнатного Lotte New York Palace, который привлекает деловых людей и туристов.

По ее словам, с момента запуска робота к нему записываются самые разные люди, включая постояльцев отеля и ньюйоркцев, которые живут или работают в Мидтауне Манхэттена. Люди часто назначают сеансы в обеденные часы, поскольку массаж не содержит масел. «Это быстрый способ восстановить силы», — говорит Дамико.

Литман считает, что возможность бронирования массажа по запросу заполнит пустоту на мировом рынке оздоровительных услуг, объем которого к 2025 году достигнет $7,4 трлн, по прогнозам Global Wellness Institute, некоммерческой организации, базирующейся в США.

«Я начал изучать, почему люди ходят на массаж, и с удивлением обнаружил, что большинство людей хотят исправить что-то, происходящее в их теле, — говорит он. — Многие люди хотели получить больше конкретики — больше давления здесь, меньше внимания там — и им было сложно добиться этого именно тем способом, который им подходит».

Нехватка массажистов в постоянно развивающейся индустрии также способствовала созданию Aescape, говорит Литман, хотя он признает, что эти два вида массажа очень разные.

Массажисты различаются по стилю и мастерству, а робот Aescape стремится воспроизводить один и тот же опыт при каждом посещении. Он хранит данные клиентов, которые можно найти на каждой машине. «Мы сохраняем физические предпочтения, — говорит Литман. — Идея в том, что мы создаем массаж, который узнает вас со временем».

Для тех, кому неловко раздеваться перед незнакомцем, Aescape решает эту проблему. Для этого массажа требуется одежда. Перед процедурой нужно надеть Aerwear — фирменную одежду из спандекса, разработанную для уменьшения трения между роботом и кожей человека.

Массажный стол на таком сеансе более жесткий, чем обычный стол для спа. Он также оснащен подлокотниками, подставкой для ног и отверстием для лица, под которым находится планшет, где можно настроить стол и музыку.

Aescape фокусируется только на спине, поэтому, к сожалению, здесь нет массажа ног или стоп. Датчики сканируют тело — предположительно система фиксирует 1,2 млн точек данных, чтобы составить карту мышечной структуры пользователя, — после чего футуристические руки и костяшки пальцев начинают двигаться по спине последовательными параллельными движениями.

Приспособления, хотя и твердые на ощупь, были теплыми, по словам источника. На экране отображались все этапы массажа, и можно было регулировать силу давления.

Обычно массажисты рекомендуют умеренное давление, но средняя настройка Aescape показалась пользователю интенсивной. По его словам, в течение большей части массажа можно терпеть минимальное давление робота. При этом он включил устройство на максимум во время ягодичной части ближе к концу массажа.

«Я чувствовал, что движения аппарата совпадают с моим дыханием, и мог приостановить работу робота, когда мне требовался перерыв. Нажатием кнопки я мог переключиться, поднять голову или даже встать, чтобы сделать быструю растяжку», — говорит он.

Учитывая это, Aescape может быть полезен путешественникам, которые ищут короткие и спа-процедуры. Робот также может понравиться тем, кто ищет более доступный массаж, который легко забронировать, — сеансы Aescape заказываются через приложение. Стоимость 30-минутного массажа в Lotte New York Palace составляет $75.

«Как человек, страдающий хроническими болями, я считаю, воздействие человеческих рук может творить чудеса, снимая дискомфорт. Однако робот, управляемый ИИ, не дал мне подобных результатов. Сеанс не показался мне расслабляющим, и я не почувствовала себя такой же изнеженной, как в спа-салоне, но этот опыт был забавным», — говорит пользователь Aescape.

Ранее стало известно, что компактные роботы гораздо экологичнее многих традиционных способов доставки еды, поскольку имеют низкий или даже нулевой уровень выбросов углекислого газа. В этом исследовании Университета штата Вашингтон (УШВ) участники, которые были более осведомлены о проблемах окружающей среды и знали о выбросах углекислого газа, с большей вероятностью выбирали роботов в качестве способа доставки. Однако «зеленый» эффект исчезал, когда люди воспринимали роботов как выбор с высоким риском, то есть беспокоились, что их заказ приедет позже, остынет или испортится еще до того, как его доставят.