Клиенты Тинькофф Банка подали судебные иски против компании, в которых они требуют разблокировать их счета и объявить списания средств неправомерными, пишет Forbes со слов трех клиентов банка.
Ранее они смогли совершить выгодный обмен валюты через «промежуточную» конвертацию в британский фунт. Далее с их счетов были списаны деньги.
Один из пострадавших клиентов сказал, что иски против компании подали примерно 10 человек. Так, в тексте одного иска сказано, что клиент заработал €48 тыс., совершив несколько конвертаций €200 тыс. в фунты стерлингов. Из полученной суммы клиент направил знакомому, у которого он одолжил изначальную сумму для операций, £20 тыс.
Тинькофф Банк на следующий день заблокировал счет этого клиента, объяснив это действие законом 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Клиент показал сотрудникам офиса банка договор займа, но «Тинькофф» все равно списал около 2 млн руб. и €28 тыс.
«Мы планируем подавать встречные иски и отстаивать свою позицию в суде», — сказали в Тинькофф Банке.
Клиенты конфликтуют с банком уже с середины марта. Тогда банк заблокировал деньги на счетах клиентов и списал с них средства. Минусы на счетах клиентов достигали 29 млн руб. Размер списаний составлял размер прибыли на валютных операциях.