Владелица Tesla оказалась заперта в автомобиле при температуре 46°C из-за обновления программного обеспечения

Пользовательница TikTok пожаловалась, что в жаркий день она оказалась запертой в своем автомобиле Tesla, пока тот завершал обновление программного обеспечения. Брианна Джанель ожидала, что процесс займет не более 24 минут, как было заявлено на экране автомобиля, однако это заняло в два раза больше времени.

Джанель сказала, что она «жарилась, как чертова курица». По данным Omni Calculator, в 75-градусный день (23°C) внутренняя температура автомобиля может достичь 115°F (46°C) всего за 40 минут. В округе Ориндж, откуда родом Джанель, в тот день погода достигла максимума в 76°F.

Джанель объяснила, что если активировать обновление, находясь в машине, то вы в ней застрянете. Она рассказала об этом в видео TikTok, собрав на момент публикации 18,3 млн просмотров. «Итак, я сделала это и теперь я застряла в своей машине, буквально истекая потом, а внутри моей машины температура 103 градуса по Фаренгейту», — сказала она.

Согласно руководству по эксплуатации автомобилей Tesla, некоторые функции безопасности отключаются во время обновления программного обеспечения и предупреждают владельцев не открывать двери или окна, пока оно не установится, чтобы не повредить автомобиль. В руководстве не уточняется, какой ущерб может возникнуть, но стоимость Model 3 начинается от $38,99 тыс., а Model X — от $79.99 тыс., из-за чего владельцы не хотят рисковать.

«Я немного волнуюсь, надеюсь, у меня не кончится воздух. В противном случае я не смогу открыть двери или окна, я потенциально могу повредить свою машину. Так что да. Я застряну в своей машине до дальнейшего уведомления», — сказала Джанель в своем видео. В комментариях мнения людей изменились. Одни обвиняли Джанель в отказе использовать аварийный ручной выпуск, другие обвиняли Tesla в том, что это является «огромной проблемой безопасности».

«Я выбралась из машины — посмотрите, я потею. С меня буквально капает пот. Вы можете видеть это по моему лицу, — сказала она в видео. — Я просто застряла в своей машине, поскольку она обновлялась в течение 40 минут, а температура в салоне составляет 115 градусов». Несмотря на инцидент, Джанель сказала, что по-прежнему любит свою Tesla и считает ее «хорошим автомобилем», но предупредила других владельцев: «Не обновляйте ее, когда сидите в машине».

До этого сообщалось, что автопилот Tesla и аналоги с автоматизированным вождением получили низкие оценки безопасности и эффективности. Страховой институт дорожной безопасности, оценивающий легковые автомобили и внедорожники, изучил так называемые передовые системы помощи водителю, такие как Tesla Autopilot, и признал их недостаточно эффективными.