X использовал данные пользователей для обучения своего чат-бота без их согласия
Twitter, теперь известный как X, находится в процессе расследования со стороны главного европейского надзорного органа в связи с предполагаемым использованием пользовательского контента для обучения чат-бота с искусственным интеллектом по имени Grok. Ирландская комиссия по защите данных (DPC) выразила удивление по поводу действий X, поскольку они, по всей видимости, были предприняты без согласия или запроса со стороны пользователей, сообщает TechCrunch.
Grok — это разговорный искусственный интеллект или модель большого языка, разработанная компанией X, принадлежащей Илону Маску. Она призвана конкурировать с популярным чат-ботом OpenAI ChatGPT, но с большим количеством юмора и меньшей политкорректностью. В пятницу пользователями платформы было замечено, что компания X тайно внесла изменение, которое автоматически включает пользовательские данные в обучающий набор искусственного интеллекта для Grok.
Это обновление привлекло внимание европейского регулятора по защите персональных данных (DPC), которая заявила, что была «удивлена» таким поворотом событий на платформе. DPC взаимодействовала с X по данному вопросу в течение нескольких месяцев. Сейчас они ждут ответа от компании и планируют продолжить общение на следующей неделе. Комиссия по защите данных осуществляет контроль за соблюдением компанией X Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR), который предусматривает возможные штрафы за нарушения до 4% мирового годового оборота.
Текст, сопровождающий включенную по умолчанию настройку обмена данными Grok на X, гласит: «Разрешите использовать ваши публикации, а также вашу активность, вводимые данные и результаты с Grok для обучения и точной настройки». Более мелким (серым) шрифтом добавлено: «Чтобы постоянно улучшать ваш опыт, мы можем использовать ваши сообщения X, а также ваши взаимодействия с пользователем», — с дальнейшим указанием X, что такие данные «могут быть переданы нашему поставщику услуг xAI для этих целей». Из-за неоднозначной формулировки неясно, использует ли X все пользовательские данные для обучения Grok или эта обработка относится только к взаимодействию пользователя с чат-ботом (который доступен подписчикам X premium).
В Европейском Союзе компаниям необходимо иметь основание для обработки данных пользователей в соответствии с законами о конфиденциальности. Тем не менее пока не ясно, есть ли у компании на это основание. Подобный случай с Meta* (запрещена на территории РФ), когда данные пользователей Facebook* и Instagram* использовались для обучения ИИ, был приостановлен в Европе в результате жалоб на нарушения GDPR, что привлекло внимание регуляторов в Ирландии и Великобритании. DPC ожидает дальнейшего развития в вопросе обмена данными Grok AI на следующей неделе. На вопрос уточнения законных оснований у компании X на обработку данных пользователей последовал стандартный автоматический ответ: «Сейчас заняты, пожалуйста, свяжитесь позже».
В X (бывший Twitter) уже давно существует множество активных сообществ NSFW (аббревиатура английских слов not safe/suitable for work, что означает небезопасно/неподходящее для работы), и хотя социальная сеть неофициально позволяет публиковать материалы для взрослых, ее правила никогда не запрещали и не разрешали такой контент прямо. Теперь ситуация изменилась: X добавила в свои правила пункты, официально разрешающие пользователям размещать на платформе контент для взрослых и графику — с некоторыми оговорками.
