«ВТБ» узнал, кто чаще остальных становится жертвой мошенников
Банк «ВТБ» составил портрет клиентов, которые попадались на уловки финансовых мошенников. В 2023 году соотношение женщин и мужчин оказалось примерно одинаковым — 50,4% против 49,6%, а средний возраст жертвы аферистов составил от 35 до 44 лет.
Исследование «ВТБ» показало, что женщины чаще становятся жертвами мошенников — их доля составляет 50,4% от общего числа случаев, сообщает ТАСС. Наибольшее количество атак приходится на банковских клиентов в возрастной группе от 35 до 44 лет — 25,4%. Доля клиентов в возрасте от 45 до 54 лет снизилась на 4 п. п. год к году и составила около 21%.
Доля клиентов в возрасте от 55 до 64 лет составила 17%, в то время как на клиентов в группе от 25 до 34 лет и людей старшего поколения (от 65 лет) приходится по 14%. Молодежь стала чаще подвергаться атакам мошенников — доля клиентов до 25 лет увеличилась с 4% в 2022 году до 8% в 2023 году.
Большинство жертв финансовых аферистов проживают в крупных городах и регионах. Москва занимает лидирующее место с долей в 20,4%, за ней следуют Московская область (8,5%) и Санкт-Петербург (6,6%). Мошенники также активны в Новосибирской области (3,9%), Самарской области (3,5%), Краснодарском крае (3,2%) и Свердловской области (3,2%).
В 2023 году меньше 1% случаев мошенничества приходилось на Оренбургскую область, Ханты-Мансийский автономный округ, Омскую, Вологодскую, Мурманскую области, Приморский край и Республику Бурятия.
Наибольшая доля пострадавших клиентов «ВТБ онлайн» проживает в Новосибирской, Воронежской, Самарской областях и Хабаровском крае. Тем не менее этот показатель не превышает 0,3%. Специалисты «ВТБ» выяснили, что с начала 2023 года банк получил 5,3 млн сообщений о звонках мошенников, что на 20% меньше год к году.
Большинство звонков от мошенников осуществляется с мобильных телефонов (74%), еще 20% мошеннических звонков происходят через мессенджеры, и только 4% идут с городских номеров.
В октябре Центробанк заявил, что мошенники начали использовать новую схему обмана: они обещают вернуть деньги наличными в приемной ЦБ. Только в сентябре от нее пострадали несколько десятков человек, мошенники смогли украсть десятки миллионов рублей.
