Коуч спикеров конференции TED Браяр Голдберг назвала самые распространённые ошибки, которые люди допускают во время рабочих видеозвонков. Эксперт поделилась простыми и полезными советами, как улучшить свои выступления на онлайн-совещаниях.
Вы смотрите на людей, а не в камеру
«Единственный способ установить зрительный контакт с виртуальной аудиторией — это смотреть прямо в объектив камеры. Поверьте мне: сначала это будет очень странно, — говорит Голдберг. — Но если вы хотите, чтобы ваша аудитория оставалась заинтересованной и внимательно слушала, вам придется пренебречь желанием смотреть людям в глаза».
Вы либо читаете, либо импровизируете
Когда дело касается презентаций и подготовки к ним, приходится выбирать: вы не хотите всё записывать и читать как робот, но вы также не хотите спотыкаться и говорить «эм» и «ах» на протяжении всего выступления. Уважайте время аудитории и репетируйте презентацию заранее, советует Голдберг. «То, что вы можете превратить ноутбук или телефон в телесуфлёр, не означает, что вы должны это делать».
Вы разрешаете всем выключать видео
«Спикеру, выступающему виртуально, часто невозможно узнать, слушает ли его аудитория, когда он её не видит! Так что в стране Zoom на 100% нормально просить людей включить камеры. Если вы хотите быть очень вежливыми, заранее отправьте сообщение с просьбой присутствовать на видеовстрече с включённой камерой. Тогда аудитория сможет это спланировать», — отметила Голдберг.