От пилотов к экономике: Дарья Голикова обсудила с бизнесом внедрение ИИ
Представители российских компаний и американского бигтеха рассказали о внедрении искусственного интеллекта в бизнесе в новом выпуске Conversations with… Одной из ведущих выпуска стала продюсер спецпроектов медиа «Инк» Дарья Голикова. Она обсудила с экспертами экономику ИИ-проектов, автоматизацию рабочих процессов, изменения в найме и влияние технологий на продуктовые команды.
Вместе с руководителем Data Science-команд в Авито Tech Антониной Горячевой Голикова поговорила с представителями ФРИИ, 2ГИС, hh.ru, Just AI, «Норникеля», Сбера, Авито Tech и двух американских бигтех-компаний.
Управляющий портфелем ФРИИ Илья Королев рассказал об использовании ИИ-агентов для первичного анализа заявок стартапов. Система изучает презентации, сопоставляет проекты с критериями фонда и формирует вопросы для первого интервью. Голикова отдельно спросила, не может ли автоматизированный скоринг привести к тому, что фонд пропустит нестандартного предпринимателя.
Руководитель AI-команды 2ГИС Дмитрий Легчиков рассказал о генерации около 100 тыс. описаний достопримечательностей. Из-за ошибок и галлюцинаций моделей компания внедрила несколько уровней проверки. По словам Легчикова, проект позволил увеличить наполнение справочника почти на 30%. В разговоре также обсуждались затраты на токены, инференс, вычислительные мощности и разработку.
Руководитель лаборатории искусственного интеллекта hh.ru Евгений Биндасов рассказал об использовании нейросетей кандидатами и рекрутерами. Соискатели применяют ИИ для подготовки резюме, а работодатели — для их обработки. Голикова подняла вопрос о риске алгоритмической слепой зоны и сохранении человеческого участия при принятии кадровых решений.
О влиянии ИИ на разработку продуктов Голикова поговорила с Андреем Милосердовым, Senior Product Manager в американском бигтехе. По его словам, технологии позволяют быстрее и дешевле проверять продуктовые гипотезы. Часть задач, которые раньше требовали участия нескольких специалистов, теперь можно выполнить на этапе прототипирования силами одного сотрудника.
В выпуске также обсуждались проблемы внедрения ИИ с директором по развитию бизнеса Just AI Светланой Захаровой, применение genAI в «Норникеле» с Натальей Артамоновой и изменение роли продакт-менеджера с лидером продуктового развития Сбера Юлдуз Фаттаховой. Антонина Горячева рассказала об AI-first-подходе в Авито Tech.
В подкасте с Дарьей Голиковой общий подход к оценке ИИ-проектов сводился к четырем вопросам: какую проблему решает технология, как измеряется результат, сколько стоит решение при реальной нагрузке и где необходимо сохранить участие человека. При этом ИИ рассматривается прежде всего как инструмент для снижения стоимости проверки гипотез и автоматизации рутинных операций, тогда как инвестиционные, продуктовые и кадровые решения по-прежнему требуют человеческого участия.
Отдельный разговор с Артемом Милосердовым, Senior Product международной retail-компании, был посвящен использованию ИИ в крупных корпорациях и изменению корпоративных процессов.
Подпишитесь на «Инк» в Telegram. Там мы пишем нескучным языком о самом важном для предпринимателей. Подписаться.
