Компания ScrumTrek рассказала, насколько успешны agile-трансформации в России
Компания ScrumTrek, которая специализируется на внедрении agile-подходов, в ходе конференции Agile Business Conference 2018 представила исследование о востребованности и особенностях внедрения гибких методологий управления в России. В 2018 году фокусом исследования стал вопрос об успешности agile-трансформации в России.
Новое исследование проходило с 18 марта по 8 октября 2018 года. В опросе приняли участие 1,23 тыс. человек из более чем 50 городов. 35% респондентов относятся сфере ИТ, 21% — финансам, а 7% — телекоммуникациям. Еще 16% работают в компаниях, бизнес которых не связан с информационными технологиями.
Роли
По данным исследования, за прошедший год в крупных компаниях на 466% подскочила вовлеченность среднего менеджмента в agile-трансформации. В основном в agile-трансформации в компаниях вовлечены менеджеры проектов, на втором месте — новые должности в компаниях, которые изменили свою структуру под agile (например, scrum-мастера, владельцы продуктов и agile-коучи). В ScrumTrek отмечают, что в телекоммуникационном секторе вовлеченность топ-менеджмента в несколько раз ниже по сравнению с остальными отраслями.
Цели
Исследование показало, что результаты трансформации не всегда совпадают с ожиданиями. Так, ИТ-компании увереннее остальных достигают своих целей, а в телекоммуникационном секторе расхождение целей с достижениями сильнее всего. Повышение мотивации сотрудников гарантированно работает во всех отраслях. Ожидания по повышению качества продуктов во всех отраслях не оправдываются на 20–30%. «Стоит отметить, что в телеком-секторе неожиданно и гарантированно выстреливает упрощение управления распределенными командами», — отмечают в ScrumTrek.
По мере увеличения опыта в применении гибких методологий компании начинают менять цели внедрения: в зрелых с точки зрения agile компаниях целью на 48% чаще становится повышение качества продуктов, на 56% — повышение предсказуемости поставок, а на 111% — улучшение инженерной культуры.
Процесс
Большинство компаний, участвоваших в опросе, проводят трансформацию не менее трех лет. А пилотирование занимает не менее одного года. В ScrumTrek отмечают, что компании, занятые в финансовом секторе, больше остальных страдают из-за сложившейся корпоративной культуры и внешнего регулирования. Предприятия, работающие в телекоммуникационной отрасли, больше других жалуются на низкую вовлеченность бизнеса.
ScrumTrek
данные исследования
«По прошествии трех и более лет с момента внедрения гибких методологий «верхи» уже не «топают», а непосредственно вовлекаются в процесс; основным фокусом является вовлеченность «низов» (выше всего по отраслям — в IT, по размеру бизнеса — в крупном); организация отказывается от готового единого Agile-фреймворка и вырабатывает свой собственный».
Когда трансформация происходит за один год, то важными составляющими выступают обязательный «пинок сверху», общий для всех agile-фреймворк и его автоматизация в системе управления проектами. Через два—три года внедрения к главным факторам добавляется внимание на поддержку Agile «снизу». Кроме того, важным фактором остается полная прозрачность, которую обеспечивает система управления проектами.
В компании отмечают, что 39% участников исследования из Москвы и 72% респондентов из Санкт-Петербурга работают в зрелых с точки зрения Agile компаниях.
