«Попытка добиться 100% хороших работников обречена на провал». Михаил Токовинин рассказал, почему нельзя увольнять бездельников
Основатель amoCRM Михаил Токовинин уверен, что в любой команде хорошо работает только пятая часть сотрудников. Всякая попытка добиться 100% эффективности обречена на провал. И увольнения «бездельников» здесь не помогут: бывшие «эффективные» работники вновь поделятся по той же пропорции.
Токовинин считает, что в среднем из 100 нанятых хорошо работают не более 20 человек. Но увольнение 80 «бездельников» не только ничего не даст, но может сделать только хуже.
«Если вы так сделаете, через некоторое время все пропорции восстановятся: кто-то уволится, кто-то начнет хуже работать и опять только 4 из 20 будут трудиться, зато у вас упадет совокупный объем производимого продукта.Естественно, ведь раньше у вас было 20 хорошъ8\их работников, а теперь только 4. Вы не выиграете ни в производительности труда, ни в эффективности, а просто станете в 5 раз меньше», — считает основатель amoCRM
В итоге Токовинин понял, что эффективность связана не только с конкретными людьми, но и с мотивацией и конкуренцией внутри коллектива.
«Для человека самое главное — сравнение себя с окружающими. Нет никакого смысла стараться, если все стараются — это не приносит радости. Чтобы получать удовольствие от хорошей работы, кто-то рядом должен работать так себе». — написал Токовинин.
Большинству людей нужен стимул стараться, и «самый мощный драйвер — быть лучше окружающих.
«Единственное, что мы можем сделать в рамках компании — это увеличить процент „трудяг“ на фоне конкурентов с 20 до 25 или 30. Но любая попытка добиться 70-80-90-100% хороших работников — обречена на провал», — заключил Токовинин.
Работая руководителем, вы непременно обратите внимание, что из 100 нанятых, большую часть работы делают всего 20…
Опубликовано Mikhail Tokovinin Суббота, 7 марта 2020 г.
