Спецпроекты • Партнерский материал • 20 декабря 2021

5 небанальных вещей в стартапах, о которых мало говорят. Почему любопытство и умение отказываться важнее любой методики Lean и Agile.

Текст: Антон Циварев


Запуская стартап, основатели часто лихорадочно собирают советы «гуру», надеясь найти магический рецепт успеха. Но настоящая сила успешных предпринимателей не в обилии знаний, а в умении разглядеть и применить то, что другие просто не замечают. Вот пять вещей, о которых редко говорят вслух, но которые реально двигают стартапы вперед.

Отказ от возможностей — это тоже стратегия

Большинство стартапов рушится не из-за нехватки идей, а из-за их переизбытка. Возможности могут быть соблазнительными, но они же и отвлекают. К примеру, команда Slack на старте сознательно отказалась от множества потенциальных фич, сосредоточившись на минималистичном, но удобном инструменте, и они стали лидерами. Если у вас ограниченные ресурсы, умение говорить «нет» — один из ключевых навыков.

Продукт важен, но доверие важнее

Многие стартапы одержимы своим продуктом, но забывают про главное — доверие пользователей. Именно оно компенсирует недостатки. Люди готовы прощать ошибки, если знают, что их слышат и помогают. Пример: Zendesk не был самым продвинутым технически, но завоевал рынок безупречным клиентским сервисом. В конечном счете выигрывают не те, у кого идеальный продукт, а те, кому доверяют.

Побеждают «скучные» ниши, а не хайп

Все мечтают о хайпе и обложке Forbes, но настоящие деньги — в «скучных» нишах, куда мало кто идет. DocuSign построил миллиардный бизнес на электронных подписях. Не самая захватывающая тема, да? Зато конкуренция минимальная, а спрос огромный. Найдите свою незаметную нишу и станьте в ней лучшими. Внимание конкурентов там минимально, а денег — больше чем вы думаете.

Любопытство — ваш лучший инвестор

Финансирование важно, но любопытство и правильные вопросы порой ценнее любых инвестиций. Dropbox появился, когда Дрю Хьюстон забыл флешку и задумался: «А что, если файлы будут доступны всегда и везде?» Один простой вопрос породил миллиардный бизнес. Никогда не переставайте спрашивать себя и других, как еще можно решить проблему.

Да здравствуют ошибки!

Ошибки неизбежны, главное — правильно к ним относиться. В Netflix и Amazon провалы обсуждают открыто, чтобы учиться и экспериментировать без страха. Создайте атмосферу, где ошибка не клеймо позора, а ступенька роста. Станьте стартапом, который умеет быстро учиться, а не стартапом, который боится ошибиться.

Итог простой: не бойтесь быть странными, скучными или слишком любопытными. Часто секрет успеха именно в этом.