Спецпроекты • Партнерский материал • 27 декабря 2023

Больше чем банк:
как ВТБ помогает бизнесу бороться с рутиной

Текст: Виктория Скребцова

Фото: Getty Images


Осенью объединенная команда ВТБ и банка «Открытие» запустила цифровую платформу для клиентов из среднего и малого бизнеса. Внутри Бизнес Платформы ВТБ линейка из пяти пакетов РКО, инструменты и сервисы для приема платежей, кредиты и депозиты с онлайн-оформлением, экосистема ВЭД и другие банковские и небанковские продукты. Ничего подобного банк еще не делал, да и другие платформы, где было бы сразу 80 сервисов под любые запросы бизнеса, найти сложно.

Одним из преимуществ новой платформы стала экосистема бизнес-сервисов, в которой банк собрал в одном месте самые востребованные для предпринимателей решения. Inc. изучил экосистему и рассказывает о полезных сервисах для бизнеса.

Запрос №1. Мне нужно создать сайт — быстро и недорого

На Бизнес Платформе ВТБ есть специальный «Конструктор сайтов»: можете быстро запустить лендинг, полноценный сайт бренда или даже интернет-магазин. Самостоятельно, без программиста и дизайнера. «Конструктор» — это более 200 готовых блоков, которые можно комбинировать как угодно, чтобы сайт выделялся на фоне конкурентов. Если развиваете вокруг своего бренда коммьюнити — подключите блог-платформу: UGC-контент способен увеличивать продажи. Отслеживать действия пользователей на сайте можно через CRM-систему, принимать платежи — через встроенные платежные решения Интересная опция «Конструктора»: как только покупатель оформляет новый заказ, вам приходит уведомление в Telegram, чтобы точно ничего не пропустить. Обычно собственный сайт — это еще и трата на хостинг и приобретение сертификата безопасности, но в «Конструкторе сайтов» ничего докупать не нужно, все уже включено. Клиентам ВТБ доступна скидка 20%, и готовый сайт обойдется предпринимателю всего в 4,6 тыс. руб. в год.

Запрос №2. Нужна единая система управления бизнесом, иначе разрываюсь

Тогда присмотритесь к сервису «МойСклад»: контролировать там можно и продажи с закупками, и склад, и вопросы по клиентам и поставщикам. Завести техкарты, выполнять производственные заказы и считать себестоимость производимого можно сразу же после подключения. Фактически это единственная система управления торговлей, где обучение, настройка силами персонального менеджера и поддержка 24/7 всегда бесплатны. А первые 100 дней за сервис можно не платить совсем. Еще «МойСклад» — партнер «Честного Знака»: в сервисе следят за требованиями 54-ФЗ об онлайн-кассах, обязательной маркировки товаров и другими (обновления проходят в фоновом режиме несколько раз в неделю).

Запрос №3. Много трачу на мелочи вроде бумаги и курьерской доставки документов — как сэкономить?

Видимо, у вас еще нет ЭДО. Подключить его можно через ВТБ. «Электронный документооборот», помимо того что поможет сэкономить на бумажках и логистике, ускорит вашу работу с контрагентами и обезопасит сам процесс. Загруженные в систему документы проверяются автоматически, подписывать их можно в один клик, получая уведомления по готовности на электронную почту. Даже если работаете с десятками компаний, в личном кабинете можно обмениваться с ними документами через одно окно. И даже если контрагенты пользуются другими операторами ЭДО, роуминг для вас будет бесплатным. Если вы производите, продаете или дистрибутируете маркированные товары, сервис будет автоматически отправлять нужные сведения в «Честный знак». Лицензию на ЭДО через ВТБ не нужно будет переоформлять, она бессрочная и входит в тариф.

Запрос №4. У меня большая компания, постоянно нужны новые сотрудники, а искать их просто не успеваю

А что бы вы сказали, узнав, что на создание вакансии и запуск процесса поиска нужного сотрудника можно тратить не больше минуты? Это возможно в системе «Управление подбором персонала». Она позволяет повысить конверсию воронки подбора, тем самым ускорив поиск и наем нужных специалистов. На платформе представлены все ведущие HR-площадки: hh.ru, Superjob, Rabota.ru, Avito, «Хабр Карьера». Сервис — оптимальное решение для компаний, у которых два и более рекрутера в кадровой службе: он автоматизирует рутину (составление отчетов и ручное заполнение анкет), высвобождая 20% времени каждого рекрутера. Их работа для компании становится гораздо прозрачнее: оценивать KPI можно по визуализированным отчетам. По данным ВТБ, этот инструмент способен экономить два оклада HR-специалистов ежегодно.

Запрос №5. Мы выходим на новые рынки, затраты на перелеты сильно выросли — что делать?

Можно сэкономить, подключив сервис «Автоматизация командировок»: гостиницы и отели тут со скидками до 30%. В базе — рейсы 400 авиакомпаний, номера в 2 млн гостиниц, VIP-залы и трансферы со скидками для клиентов ВТБ по всему миру. Вернуть или обменять билет можно прямо в сервисе: разбираться с каждой авиакомпанией отдельно не придется. Предусмотрено разграничение ролей для сотрудников и лимиты трат на поездки. Сами командировки можно оформлять в пару кликов и прямо через мобильное приложение. Авансовые отчеты формируются автоматически. Сервис рассчитан на компании любого профиля и размера: от малого бизнеса до больших корпораций.

Запрос №6. У меня нет юриста, не знаю, как выбрать своего

Возможно, вам будет проще доверить выбор и проверку большой компании. У ВТБ есть сервис, который так и называется — «Юрист24». Там дистанционно можно получить четкий алгоритм действий и консультацию по решению проблемы от одного из 160 юристов из разных областей права. В том числе, например, они оценят перспективы судебного разбирательства и помогут при взаимодействии с государственными органами. Оформить подписку на «Юрист24» для себя и своих сотрудников и получить круглосуточную профессиональную поддержку можно всего за 1,5 тыс. руб. Сервис «Онлайн-отчетность в госорганы» позволяет создавать и отправлять отчеты в налоговую, Росстат и Фонд пенсионного и социального страхования. Через Бизнес Платформу ВТБ можно подключить и «Правовую поддержку сайта»: защитить сайт от блокировок и штрафов. Например, если вы делаете рекламные рассылки и собираете контакты пользователей, получить штраф за неправильное хранение не так уж и сложно. А в некоторых случаях ВТБ и вовсе избавляет от необходимости обращаться к юристам. Например, быстро составить юридически грамотный договор можно в «Конструкторе документов». Там 1,4 тыс. шаблонов не только для договоров, но и для исков, доверенностей, документов для деятельности ООО и ИП.

Запрос №7. Хочу повысить лояльность персонала, но денег на премии и повышения нет

Одна из самых желанных опций для работников в России (после повышения зарплаты, конечно) — страховка или бесплатная медицина от компании. Сервис круглосуточной помощи «Онлайн-медицина» от ВТБ — это как раз решение для тех, кто хочет заботиться о сотрудниках не переплачивая. Сервис подключают как альтернативу классическому ДМС: годовой сертификат на одного сотрудника стоит от 2 750 до 14,3 тыс. руб. Это при том, что дает очные посещения узкопрофильных специалистов, годовой чек-ап и доступ к 200 врачам, с которыми можно консультироваться через сайт, мобильное приложение или по телефону. Другой способ показать сотрудникам, что вы цените их не только как рабочую силу, — предоставить сервис психологической помощи за счет компании. Особенно «Психологическая поддержка» пригодится сотрудникам компаний, которые часто сталкиваются с высоким уровнем стресса по роду деятельности, например в сфере услуг и продаж. Психологическая поддержка помогает бизнесу как организму: эмоционально стабильные сотрудники лучше концентрируются на задачах, проявляют инициативу, работают быстрее и меньше опаздывают. Видя, что работодатель о них заботится, сотрудники становятся лояльнее и конкурентоспособность компании на рынке труда растет даже без астрономических зарплат.

Запрос №8. Я постоянно расширяю сеть поставщиков, а проверять всех вручную нет времени

Многоступенчатую проверку ваших контрагентов может взять на себя одноименный сервис, доступный для подключения на Бизнес Платформе ВТБ. Решение задействует множество источников, в том числе реестры ФНС, ФАС, Росстата, чтобы на этапе заключения договора и до совершения платежей вы были спокойны. «Проверка контрагентов» позволяет узнать, есть ли на самом деле у компании все необходимые лицензии, каково ее реальное финансовое состояние, не выдумка ли те госконтракты, которыми она хвастается. И, конечно, проверяет контрагента по системе исполнительного производства и судебных дел. Если к вам обращается фирма-однодневка — вы моментально это поймете. Услуга доступна круглосуточно, а запустить проверку можно за минуту — прямо через интернет-банк или мобильное приложение.

Сервисы предоставляются на специальных условиях. На большинство из них действуют промо-периоды и акционные предложения, а оформить их можно в несколько кликов прямо в мобильном или интернет-банке. Два самых популярных — «Юрист24» и «Конструктор документов» — бесплатно предоставляются во всех пакетах услуг для бизнеса.

Какой бы сервис вы ни искали, вот еще причины закрыть потребности бизнеса именно на Бизнес Платформе ВТБ.

  • Мультиканальность: клиенты могут переключаться между интернет-банком и мобильным приложением без повторной авторизации.
  • Персонализация: можно настраивать меню и интерфейсы под свои потребности и привычки, пользоваться калькуляторами для подбора выгодных продуктов и получать подробные отчеты и аналитику по операциям.
  • Мультибанк: на платформе доступна работа со счетами не только в ВТБ, но и других банках в одном окне, без переключения на другие программы и приложения.

Подключение к Бизнес Платформе для клиентов ВТБ и «Открытия» не требует посещения отделения банка и полностью проходит в цифровом формате. Новые счета клиентам «Открытия» открываются в онлайн-режиме, для этого им достаточно в онлайн-банке принять приглашение на Бизнес Платформу ВТБ и условия обслуживания в ВТБ, а все подключенные услуги, настройки и шаблоны автоматически переносятся на цифровую платформу. Новым пользователям для доступа на платформу достаточно открыть в ВТБ расчетный счет, что также можно сделать без посещения банка: оставляйте заявку на сайте банка и встречайте представителя ВТБ в удобном для вас месте для подписания документов.

На Бизнес Платформе ВТБ более 80 сервисов. Ознакомиться с тарифами и собрать свой выгодный конструктор можно на сайте.