Спецпроекты • 28 августа 2026
Один код вместо
пяти. Как устроен универсальный
QR и что он даст
бизнесу
Спецпроекты • 28 августа 2026
Один код вместо пяти. Как устроен универсальный QR и что он даст бизнесу
Для бизнеса знакома ситуация: на кассе кофейни покупатель сканирует QR-код, но оплата не проходит — код рассчитан на сервис, которым он не пользуется. Кассир предлагает другой способ, очередь растет, а покупатель в итоге уходит без покупки. Для предпринимателя это не просто неудобство, а потерянная выручка. Скоро эта сцена уйдет в прошлое: с 1 сентября 2026 года вводится универсальный платежный код — на кассе останется один QR, который можно отсканировать любым способом. Разбираем, как работает технология и что бизнесу стоит сделать до осени.
Как работает универсальный QR
Универсальный QR-код разработан Национальной системой платежных карт (НСПК), которая управляет платежной системой «Мир» и Системой быстрых платежей (СБП). Он действует по принципу одного «окна»: покупатель сканирует QR камерой смартфона или в приложении своего банка, и на экране открываются доступные способы оплаты: перевод через СБП, банковские платежные сервисы, сервисы рассрочки, а также цифровой рубль.
Покупатель при этом не теряет кешбэк и бонусы, их размер зависит от выбранного инструмента оплаты и его программы лояльности.
А с 1 сентября 2026 года универсальный QR-код заработает по всех торговых точках страны.
С точки зрения предпринимателей основные практические вопросы связаны не столько с технологией универсального QR, сколько с тем, что изменится в ежедневной работе. Например, нужно ли менять уже размещённые QR-коды, потребуется ли доработка кассы или интеграции и как будет определяться способ оплаты внутри одного QR.
Сам универсальный QR при этом даёт бизнесу преимущество: вместо отдельных решений для разных платёжных методов появляется единая точка входа. Кассиру не нужно выбирать или «активировать» конкретный QR, а покупатель может использовать привычное ему банковское или платёжное приложение.
Андрей Герасимов
Лидер направления интернет-платежей в «Точка Банке»
Зачем нужен один код
Оплата по QR-коду быстро прижилась в российской рознице, но для предпринимателей вместе с ней появилась новая проблема: чем больше банков и платежных сервисов предлагали свои коды, тем больше их приходилось размещать на одной кассе.
По QR мы работаем примерно с сентября прошлого года. В шоуруме так проходит процентов 10–15 оплат, еще есть СБП-код, который мы отправляем клиентам на дистанционную оплату.
Алексей Мочалкин
Управляющий партнер Russian Miele Club
В результате бизнесу было сложно организовать понятную оплату для всех клиентов, а сбой с неподходящим кодом мог обернуться очередью и потерянной покупкой. Летом 2025 года универсальный код решили сделать единым стандартом для рынка — это должно упростить оплату и для покупателей, и для бизнеса.
Как другие страны переходили на один код
Еще в 2018 году Сингапур объединил 27 платежных схем в единый стандарт SGQR — вместо более 19 тыс. разрозненных кодов на кассах появилась одна табличка. Похожие задачи — упростить для бизнеса прием разных способов оплаты через единую инфраструктуру — решали и другие страны: в Индии эту роль сыграл UPI, в Бразилии — Pix. Масштаб этих систем показывает, насколько быстро единый платежный стандарт может стать привычным для рынка.
Что делать бизнесу
Точка, которая уже принимала оплату по QR-коду, подключать ничего не придется. Банк переведет ее на новый стандарт автоматически и обновит реквизиты. Кассовое оборудование при этом останется прежним.
С 1 сентября 2026 года рынок повсеместно переходит на единый формат универсального QR-кода: покупателю будет достаточно одного кода, чтобы выбрать удобный способ оплаты. При этом для многих предпринимателей это не новая технология: доступ к технологии уже получили более 200 банков и около 10 млн торговых точек. Это вся эквайринговая сеть Системы быстрых платежей.
Мы хотим сделать этот переход для клиента максимально незаметным: предприниматель по-прежнему принимает оплату по QR, а техническая часть перехода на новый стандарт остается преимущественно на стороне банка и НСПК. В дальнейшем через этот же универсальный QR смогут работать разные способы оплаты, в том числе СБП, Pay-сервисы и цифровой рубль.
Андрей Герасимов
Лидер направления интернет-платежей в «Точка Банке»
Сейчас переход на универсальный QR также в основном происходит на стороне банковской инфраструктуры, поэтому для нас как для ретейлера этот процесс проходит практически незаметно.
Александра Калошина
Основатель российского бренда одежды и аксессуаров Radical Chic
Ожидаем, что переход будет максимально бесшовным. НСПК уже подготовила инфраструктуру универсального QR, а со своей стороны мы переводим используемые клиентами сценарии приема платежей с QR СБП на новый стандарт. Поэтому в большинстве случаев предпринимателю не потребуется самостоятельно проводить техническую интеграцию или заново подключать прием платежей.
Андрей Герасимов
Лидер направления интернет-платежей в «Точка Банке»
На универсальный платежный код мы еще не перешли — но интеграция у нас произойдет с 1 сентября 2026 года, она будет бесшовной, проходить через обслуживающий банк. Мы со своей стороны оказываем только информационную поддержку.
Денис Пугачёв
СМО сети кофеен Winners
А что с деньгами?
Для бизнеса переход на универсальный QR-код не меняет привычную экономику платежей. Какой способ оплаты выберет покупатель после сканирования, по тем правилам и будет проходить операция: например, при оплате через СБП продавец заплатит комиссию по условиям СБП, а при выборе платежного сервиса банка — по его действующему тарифу. От способа оплаты зависят и бонусы покупателя: кешбэк и другие вознаграждения начисляются по программе лояльности выбранного сервиса.
Помимо экономии универсальный код упрощает жизнь бизнесу: например, он может оформить платежную страницу в стиле бренда и вывести на нее бонусы, которые покупатель видит еще до оплаты.
Дополнительный способ приема платежей
Универсальный QR-код предназначен для оплаты товаров, работ и услуг. При этом он не заменяет привычные способы оплаты, а дополняет их: покупатели по-прежнему смогут расплачиваться наличными или картой.
Сейчас в наших магазинах через QR проходит до 20% оплат в денежном выражении. За последний год этот показатель вырос примерно на 70%. Мы видим, что покупатели стали гораздо привычнее относиться к такому способу оплаты. Плюс банки сами стимулируют его использование: у клиентов есть кешбэк, бонусы и другие преимущества.
Александра Калошина
Основатель российского бренда одежды и аксессуаров Radical Chic
Совет на осень: напишите своему банку и уточните, как пройдет переход, иначе придется разбираться с табличками в последний момент. Мы, предприниматели, конечно, привыкли жить в огне, но если есть возможность подстраховаться, лучше подстраховаться. И расскажите кассирам об изменениях, чтобы они могли все объяснить покупателям.
Алексей Мочалкин
Управляющий партнер Russian Miele Club
Платежные таблички на кассе
Одним из способов размещения платежного QR-кода являются специализированные платежные таблички, на которых можно увидеть логотип СБП. Такие таблички уже поддерживают универсальный QR, однако бизнесу нужно будет поэтапно перейти на новое визуальное оформление. Таблички старого образца разрешено использовать до июля 2027 года.
Это часть более широкого перехода к единому обозначению технологии. Универсальный QR-код будет узнаваем независимо от того, где покупатель его встретит: на кассе магазина, в кафе, пункте выдачи или на странице интернет-магазина. НСПК разработала единый визуальный стиль, который будет использоваться на разных носителях. Для покупателя это простой ориентир: увидел знакомый логотип — значит, перед ним универсальный QR-код, через который можно выбрать удобный способ оплаты.
Реклама: АО «НСПК». ИНН 7706812159. Erid 2Vtzqv3j53H
