Спецпроекты • Партнерский материал • 31 марта 2023

Не интернетом единым:
как поддерживать связь с коллегами

Текст: Наталия Владимирова

Иллюстрации: Tele2


Если вашим сотрудникам необходимо постоянно быть на связи и много общаться, встает вопрос об эффективном расходе средств на корпоративную связь. Одним нужно больше минут, вторым — больше интернета, третьи часто бывают в командировках и нуждаются в роуминге. Можно ли совместить все запросы в одном тарифе? Как сэкономить на корпоративной связи? Зачем она вообще нужна? Отвечаем на самые популярные вопросы о корпоративном тарифе «Моя команда» от Tele2, выгодном для малого бизнеса.

Зачем вообще нужна корпоративная мобильная связь

Мобильный телефон с корпоративной связью — это такой же инструмент бизнеса, как и ноутбук, если не более важный. Он позволяет работать из любого места: отвечать на вопросы клиентов, принимать заказы, проводить платежи, вести корпоративные соцсети, — на многих позициях практически вся работа может быть сделана с мобильного телефона. Стабильная корпоративная мобильная связь снижает риски для бизнеса (один звонок, пропущенный по причине отсутствия сотрудника на связи, может обойтись в миллионы потерянных рублей!), повышает лояльность сотрудников и позволяет снижать затраты для бизнеса — если пользоваться специальными условиями и тарифами. Тем не менее по результатам исследования SuperJob в 2022 году оплату мобильной связи в России компенсировали только 36% нанимателей. И это зря — сегодня большинство людей (например, в США и Великобритании в 2021 году это 73%) используют свой персональный смартфон именно для рабочих вопросов, а не для развлечений.

Прогрессивные мобильные операторы понимают важность корпоративной связи для бизнеса и предлагают специальные условия. Тариф «Моя команда» от Tele2 — как раз такой. Он был создан специально, чтобы помочь малому бизнесу расти, сокращая при этом расходы на мобильную связь.

Сколько минут, SMS и гигабайтов в пакете

Это тариф-конструктор, поэтому количество минут, гигабайтов и SMS можно регулировать самостоятельно в удобном личном кабинете. Вы сами определяете, какое количество операторских услуг вам нужно, и настраиваете тариф под свои задачи.

Сколько стоит тариф

Стоимость тарифного плана зависит от региона подключения и набора услуг, которые вы выбираете. Например, в Московском регионе стать бизнес-клиентом и выбрать «Мою команду» можно, заплатив от 3,5 тыс. руб. Точную стоимость тарифного плана для вашего региона, вашего набора гигабайтов, минут и SMS можно рассчитать на сайте.

Сколько сотрудников максимально можно подключить

На сайте оператора подключиться к базовому пакету могут компании, которым нужно обеспечить связью до 10 человек. Для более крупного бизнеса можно подобрать индивидуальное решение с помощью конструктора — необходимо оставить заявку на сайте и дождаться ответа от менеджера Tele2. Кстати, по статистике, тариф «Моя команда» наиболее популярен среди компаний, где работают не более 15 человек. Поэтому крупную долю среди клиентов этого тарифного плана составляют индивидуальные предприниматели — 79%. Доля абонентов, которые зарегистрированы как юридические лица, — всего 21%.

Что, если мы кого-то уволили? Можно ли быстро исключить человека из списка? А передать его место новому сотруднику?

Тариф «Моя команда» подключается только на номера, принадлежащие юридическим лицам и ИП, то есть добавить человека, у которого нет права на ведение бизнеса, к этому тарифу нельзя. Подключить нового сотрудника можно, выдав ему новую SIM-карту. Если сотрудник уходит, номер остается у компании, либо вы можете дать возможность вашему бывшему сотруднику переоформить его на себя. Если необходимо добавить новый номер, нужно оставить заявку на дополнительное подключение.

Согласно исследованию SuperJob, каждый десятый респондент считает оплату мобильной связи главной составляющей компенсационного пакета.

А что, если нам не хватит минут/SMS/интернета?

В конструкторе можно изменить пакет самому, сделать это очень просто. Списывается только разница за дополнительные пакеты, а не оплата за весь тариф «Моя команда». Если в вашей «Моей команде» уже выбраны максимальные пакеты, то нужно обратиться к менеджеру Tele2, он подберет индивидуальное решение. Кстати, расходовать больше отведенного количества у сотрудников не выйдет. Администратор личного кабинета определяет на каждого сотрудника фиксированное количество минут, гигайбайтов и SMS.

Что с роумингом на этом тарифе?

Услуга роуминга есть, но только при подключении максимального пакета минут на линейке «Моя команда». Можно пользоваться 30 минутами входящих и исходящих три дня бесплатно. Расходовать пакет минут за границей можно в любой день в течение трех дней подряд каждый месяц действия услуги. Помимо максимального пакета, в разделе роуминг есть отдельные дополнительные опции. Тут подробности.

Есть ли еще какие-то бонусы?

Остатки по тарифу не сгорают, а переносятся на следующий месяц. Это очень удобно — можно не переживать, что пропадут непотраченные минуты, гигабайты или SMS. На всех тарифах есть безлимитные мессенджеры, соцсети. На расширенных тарифах добавляется YouTube. И, разумеется, безлимит на все номера Tele2 России.

Согласно исследованию Digital 2022 Global Overview Report, в России по работе в соцсети заходят 12,6% пользователей трудоспособного возраста.

Сколько можно сэкономить с «Моей командой»

Зависит от того, сколько вы тратили на связь раньше. Тонкая настройка тарифа позволяет подобрать решение именно для вашего бизнеса. Если грамотно распределить между сотрудниками услуги из общего пакета — сделать расчеты трат каждого из них, оценить специфику работу компании, — то с помощью «Моей команды» снижение расходов на корпоративную связь может достигать 30%.


Кому подходит «Моя команда»

Tele2 отмечает, что подключиться к тарифу «Моя команда» могут корпоративные клиенты — владельцы бизнеса в разных сферах. Но наиболее востребован такой тарифный план у компаний, занятых розничной торговлей (24%), продажей недвижимости (17%) и организацией строительства (17%).