Уйти красиво. Как уволиться с максимальной пользой для себя и других

В период кризиса вопрос о смене места работы стоит особенно остро. Впереди пугающая неизвестность, а отпускать привычную рутину бывает больно и тяжело. Если вы уже приняли решение об увольнении, не найдя других альтернатив, то есть несколько правил, чтобы уйти продуктивно. Ими делятся преподаватели Стэнфордского университета Билл Бернетт и Дэйв Эванс в книге «Дизайн работы мечты. Как улучшить свою рабочую жизнь и быть счастливым не только в выходные». В этом месяце книга вышла в издательстве «Альпина Паблишер». Inc. публикует отрывок.

Есть два типа людей (или три?)

Все течет. Все изменяется. Все рано или поздно заканчивается.

Согласно статистике, вам предстоит сменить множество должностей и даже несколько карьер, а это значит, что вы будете неоднократно увольняться. Когда приходит время расставаться с работодателем, лучше уходить красиво. Разумеется, проделывать это можно по-разному, но мы обнаружили, что поведение сотрудников, которые решились на увольнение, в целом делится на два типа.

1. Сжигать мосты.

2. Две недели сидеть на чемоданах.

Тот, кто сжигает мосты, представляет собой классический киношный персонаж, архетип: направляясь к выходу, он бросает через плечо бутылку с зажигательной смесью, а его выезд с офисной парковки сопровождается ревом мотора и хитом Джонни Пейчека 1977 года «Подавитесь своей работой» (Take This Job and Shove It). Киносцена отличная, песня веселая, но стратегия просто ужасная. Никогда так не делайте! В момент ухода вы получите удовольствие, но в долгосрочной перспективе это окажется очень плохой затеей. Не увольняйтесь в гневе и не уходите, не предоставив компании времени разобраться, как вести деятельность после вашего ухода. Сами себе потом скажете спасибо.

Если мы разрушили вашу фантазию по поводу увольнения, когда вы произносите исполненную праведным негодованием речь — все разлетается в щепки, коллеги аплодируют, а боссы от вашего красноречия разевают рты, — искренне сожалеем. Не поймите нас неправильно.

Двухнедельное ожидание — самый популярный сценарий, которым каждый день пользуются тысячи людей. Мы не располагаем статистическими данными, но готовы поспорить, что большинство увольнений происходит по следующей схеме. Сотрудник наконец решает уволиться (1). Устанавливает дату (2). За две недели до нее направляет короткое и безопасное заявление об увольнении (3).

В течение следующих двух недель сотрудник появляется на рабочем месте для галочки, ведет неловкие беседы с коллегами, а затем тихо ускользает в забвение.

В двухнедельном ожидании нет ничего плохого. Но и особенно хорошего тоже нет. Если в силу обстоятельств вы не способны на большее, ничего страшного — мы, разумеется, вас не осудим. Подобные действия, вероятно, не повредят (в отличие от сжигания мостов), но и не принесут особой пользы. Вот почему мы рекомендуем третий способ.

3. Созидательное увольнение.

Наряду с возможностью перепроектировать работу существует возможность спроектировать увольнение. Большинству последнее видится чем-то негативным, но мы рассматриваем его как шанс, поворотный момент между завершением того, что у вас хорошо получалось, и началом нового, как возможность написать отличную заключительную главу для вашей старой позиции и сделать наметки для первой большой главы в новой должности.

Мы откроем для вас силу созидательного увольнения. Оно способно обернуться отличным дизайнерским опытом и дать более полное представление о том, кто вы есть и что действительно вас мотивирует. Созидательное увольнение нуждается в следующей последовательности действий.

Мы слышим, как вы воскликнули: «Эй, какая такая подготовка? Я готов уволиться сию же минуту!» Мы всё понимаем, но прислушайтесь. Люди, которые выбирают созидательное увольнение, знают, как важно сохранить хорошие отношения, поэтому не пренебрегают подготовкой. Тщательные сборы делают априори непростое расставание с работодателем более продуктивной задачей.

Один простой вопрос начальнику

Если все достало настолько, что вы хотите уволиться прямо сейчас, возможно, вы пропустили все предыдущие главы и сразу перешли прямо к этой. Имейте в виду, что переход на новую должность в текущей компании может обладать большими преимуществами. Но даже если перепроектирование не увенчается успехом, время, потраченное на попытки, не пройдет даром. Воспользовавшись установками дизайнерского мышления, вы многое узнаете о себе и о своей фирме (а следовательно, и обо всей отрасли в целом), потому, начав поиск новой работы, сумеете рассказать более интересную историю.

Поговорите с начальником. Возможно, из всех ваших попыток добиться улучшений на текущей позиции ничего не вышло, вам неуютно, скучно, плохо спится из-за заданий, присланных неугомонным начальником в девять вечера, и работе, кажется, ни конца ни края не видно. Что делать в такой ситуации?

Задайте боссу всего один простой вопрос и посмотрите, что из этого выйдет.

Сэм — молодой инженер в одной из тех крупных технологических компаний Кремниевой долины, в которых все мечтают работать, — догадываетесь, о чем речь? Первые несколько лет Сэм — он разрабатывает и внедряет стратегии тестирования программных продуктов — работал с большим удовольствием, но потом дела пошли плохо. Действительно плохо. Внезапно начальник начал почти ежедневно цепляться к Сэму, который, казалось, ничего не мог сделать правильно. Босс придирался все больше и больше, ему стало невозможно угодить. Спустя несколько месяцев мучений Сэм решил: единственное, что ему остается, — это уход. И он уже было составил заявление на увольнение, но в последний момент пришел к Биллу — воспользоваться пожизненным правом обратиться за консультацией, данным всем выпускникам.

Узнав о планах Сэма относительно увольнения, Билл сказал: «Знаю, прозвучит безумно, но почему бы тебе не назначить встречу с начальником и не спросить у него, почему он так недоволен твоей работой? За спрос денег не берут, тем более ты все равно решил уходить, а отзыв может оказаться полезным».

Поначалу предложение Сэму не понравилось: откровенному разговору с боссом он предпочел бы лечение зубов без наркоза, но в конце концов набрался храбрости и попросил о беседе с глазу на глаз. Глубоко вздохнув, Сэм задал всего один простой вопрос (по нашему мнению, именно его вы и должны задать): «Что я делаю не так?»

Ошеломленный начальник на мгновение замер, но затем ответил: «Сэм, ты все делаешь правильно. Если честно, ты один из самых продуктивных инженеров в группе. Дело не в тебе, а во мне. Дома у меня серьезные проблемы».

Далее босс рассказал, что брак его на грани краха, дело идет к разводу и сам он очень несчастен, потому что уже месяц не виделся с детьми. В конце разговора начальник сказал: «Сожалею, что срывался на тебе. Ты этого не заслужил. Но прямо сейчас у меня совершенно нет сил, чтобы руководить тобой или кем-либо другим. Просто иди и делай то, что, по твоему мнению, нужно компании, — я одобрю все, что ты предложишь».

Выслушав все это, Сэм по-новому, с большим сочувствием взглянул на босса и уже дома составил предложение по автоматизации некоторых из самых сложных своих экспериментов; позже начальник его утвердил.

Спустя полгода босс уволился, Сэм стал старшим инженером в группе и сейчас доволен как никогда. Он обладает большой свободой действий и с удовольствием занимается сложными техническими задачами. Подумать только, что от серьезной ошибки его отделяла всего одна беседа с начальником.

Дальше просто слушайте. Не оправдывайтесь и не спорьте — слушайте начальника с таким сочувствием и пониманием, на какое только способны (мы знаем, что это сложно). Затем все то же самое можете проделать с боссом босса. Кто знает, что вам откроется?

Читать также

Что делать, если вам предлагают уволиться: три совета от эксперта по HR

Год на увольнение

Всем хорошим туристам известно золотое правило походов: «Не оставляйте после себя ничего, кроме следов от ног». Это хорошее правило и для жизни, и для работы. Решение наладить рабочий процесс перед увольнением принесет много пользы. Оно поможет сотрудникам разобраться в тонкостях ваших обязанностей. Оправдает доверие вашего работодателя. Возможно, позволит вам получить более лестные рекомендации. И, что наиболее важно, вы уволитесь, зная, что до увольнения не «имитировали деятельность», а поступали правильно. Как видите, имеется множество причин. Сделаете так — сумеете выделиться из толпы.

Билл прибирает за собой. У Билла была потрясающая, хоть и невероятно сложная карьера в Apple. Но после шести лет работы, несмотря на все его усилия по обновлению, место утратило всю привлекательность. Одним чудесным весенним утром понедельника, когда Билл после слишком быстро пролетевших выходных ехал на работу, у него случился один из тех глубоких моментов озарения. Внутренний голос — он появился словно ниоткуда — сказал: «Если на работе ты действительно несчастен, можешь просто уйти». Билл был так поражен этой идеей (и голосом), что едва-едва не съехал с дороги.

Он внезапно осознал, что мыслил как заключенный и, думая, что должен остаться в Apple, сам того не замечая, лишился свободы. Билл понял, что если несчастен — а так оно и было, — то может что-то предпринять.

Вот так внезапно он снова почувствовал себя свободным. И приступил к созидательному увольнению.

Сначала он попытался перемениться (как мы рекомендуем) внутри Apple, но это не сработало. Он освежил деловые контакты, начал общаться с людьми, пробовать разные вещи и потихоньку искать возможности в других местах. Кроме того, осмотрелся по сторонам и стал разбираться с делами.

Одна вещь, которую Билл хотел обязательно сделать, — оставить после себя сильную команду. Билл, не афишируя, повысил двоих ключевых подчиненных — они давно это заслужили, добился, чтобы руководителем команды по разработке следующего ноутбука назначили доверенного сотрудника. На все это ушли месяцы, но оно того стоило. Билл искренне заботился о людях, с которыми работал, и знал, что, если он поможет их карьере в Apple, это всем пойдет на пользу.

В это же время Билл незаметно изучал рынок занятости, и в конце концов знакомые стали предлагать ему разные варианты трудоустройства; два из них выглядели особенно интересными. Одну из вакансий предлагал первый стартап по разработке электронных книг, другую — совершенно новая компания, специализирующаяся на консультировании в области промышленного дизайна. Билл был уверен, что одна из них станет его следующей работой.

Когда место, которое хотел занять Билл, предложили кому-то другому, он понял, что готов принять решение.

За семь лет в Apple Билл успел поработать над одиннадцатью ноутбуками.

Он не хотел заниматься двенадцатым. Билл собирался перейти в конструкторское бюро.

Он написал вежливое заявление об увольнении, в котором всех поблагодарил за отличную работу, отправил его боссу и пошел домой. Три недели спустя он отработал последний день и покинул офис в прекрасном расположении духа оттого, что оставлял позади и куда направлялся.

Путь от «озарения по дороге на работу» в то весеннее утро понедельника к увольнению занял почти год. Билл целый год посвятил тому, чтобы уйти красиво.