Блеск и нищета Edtech: как выживает онлайн-образование в эпоху дорогих кредитов и усталости от курсов

В разговоре участвовали сооснователь Skyeng и агентства U-Force, академический директор бизнес-школы МФТИ Денис Сметнев, член совета директоров холдинга Ultimate Education Павел Мосейкин, исполнительный директор школы бизнеса «Синергия» Александр Рагиня, CEO «Яндекс Практикума» Илья Курмышев и руководитель корпоративного университета Simple Group Ярослав Ражев. Модератор — главред «Инка» Андрей Ходорченков.

От эйфории к перегреву

По его словам, основной удар по индустрии нанесли не разочарованные студенты, а банки — после повышения ключевой ставки стало почти невозможно получить кредит на обучение. В результате экономика курсов «перестала сходиться».

По данным агентства Smart Ranking, в 2024 году рынок образовательных технологий в России вырос на 19%, что ниже показателя 2023 года (32%). Это свидетельствует о постепенном замедлении темпов роста. То есть онлайн-образование по-прежнему востребовано, но массовый сегмент исчерпал резервы: платить дорого и учиться долго готовы немногие.

Падение качества и «конвейер курсов»

Александр Рагиня описал происходящее как «конвейер»:

Качество резко упало, а вместе с ним — доверие. В скриптах продаж многих школ, отметил Рагиня, теперь «запрещено продавать курс сразу» — студентов втягивают в рассрочки, превращая обучение в долг.

И хотя понятной статистики по невозврату образовательных кредитов пока нет, общая тенденция долга банкам указывает на тревожные рекорды: объем просроченной задолженности по кредитам достиг 1,5 трлн рублей. Причем в основном по кредитам не платят те, кто брал займы в конце 2023 — в начале 2024 года под высокие процентные ставки.

От курса к сообществу

Павел Мосейкин напомнил, что ковид дал Edtech импульс мощный, но слишком ранний. «Отрасль не успела выстроиться, — сказал он. — Люди тогда проходили по три-четыре курса в год, часто без результата. Теперь они ищут качество, практику и подтверждение дипломом. Поэтому в 2025-м году мы видим естественную „чистку“ рынка».

Сейчас, по словам Мосейкина, растут форматы, где обучение превращается в сообщество — со взаимодействием с вузами, наставниками, индустрией. Туда, где есть контекст, возвращается доверие.

ИТ-сектор — исключение?

«На самом деле отката после ковида не было, — не согласился Илья Курмышев из „Яндекс Практикума“. — Да, рост замедлился, но рынок удержал объем. Это значит, что десятки тысяч людей продолжают осваивать новые профессии даже только в ИТ. Edtech доказал свою полезность».

По его словам, особенно в ИТ-сегменте отрасль «вышла на плато зрелости»: ежегодно через онлайн-школы проходит не меньше слушателей, чем в рекордном в части роста 2021 году.

Ниши, где работает сарафан

О своем опыте рассказал Ярослав Ражев из группы компаний Simple, где Edtech стал дополнительным продуктом внутри бизнес-подразделения. Школа вина Энотрия готовит сомелье, и через нее проходит большая часть специалистов в Москве и Петербурге.

Он признался, что попытка выйти в массовый онлайн-формат (курс по вину «для всех») окупилась, но второй проект — о крепких напитках — провалился: «Категория не та, интереса нет. Всё решает ниша».

Детский сегмент: стабильность за счет родителей

Денис Сметнев отметил, что детские курсы чувствуют себя лучше:

Самыми прибыльными остаются продюсерские центры вокруг «звездных преподавателей» ЕГЭ. По данным Smart Ranking, рынок подготовки к ЕГЭ и ОГЭ за 2024 составил около 11,6 млрд руб. И хотя это направление является драйвером в развитии рынка онлайн-образования,как отметил Мосейкин, и у него «есть потолок — число сдающих экзамен примерно постоянно».

Как убедить взрослого учиться

У взрослых всё сложнее. «Мы боремся за потребителя так же, как коммерческие школы, — рассказал Ярослав Ражев о корпоративном университете Simple Group. — Хотя обучение бесплатное, нужно замотивировать. Люди идут к тренерам-звездам, которым доверяют, и на программы, где видят прямую связь с карьерным ростом».

Связка обучения и карьерного продвижения стала главным стимулом: после внедрения понятных треков «учись — получи должность» вовлеченность выросла кратно.

Премиум-поворот и нейротьюторы

В «Синергии» сделали ставку на противоположное — повышение качества и цены.

Компания запустила онлайн-MBA стоимостью 1 млн руб., где основной упор — на живые сессии, командную работу и опытное обучение. Программа дополняется треком физического и когнитивного здоровья, коучингом и даже нейротьютором — искусственным ассистентом, обученным на методических материалах.

По словам Рагини, в будущем планируется создать виртуальный кампус с аватарами студентов и эффектом присутствия. «Это уже другой уровень вовлеченности», — уверен он.

«Edtech — это не отрасль»

Из зала выступил Андрей Коляда (EMAS), напомнив, что «Edtech — не отрасль, а формат».

По его словам, объем рынка MBA в России завышен в официальных отчетах вдвое. Дискуссию поддержал Александр Рагиня, уточнив, что не отрицает важности знаний, но подчеркивает смену фокуса:

Кому за 60: будет ли Edtech для возрастных

На вопрос о перспективах сегмента 50+ мнения разделились. Денис Сметнев скептически заметил, что «в России у этой аудитории просто нет денег, а в мире кейсов почти нет».

Александр Рагиня, напротив, уверен, что спрос вырастет:

Согласно данным BusinesStat, доля взрослого населения, участвующего в программах повышения квалификации, в последние годы в России активно растет. Число учащихся взрослых за 2020−2024 годы увеличилось на 28% и достигло 8,5 млн чел.