Сектор «выгорание». Как выглядит «колесо баланса» успешных российских предпринимателей и как не потерять себя, строя бизнес

Федор Овчинников, основатель «Додо Пиццы», на пике развития бизнеса на пять месяцев уехал в тундру к оленеводам — перезапустить себя и найти баланс вне офиса. Сооснователь Qiwi Сергей Солонин едва не потерял семью и решился на девятимесячное кругосветное путешествие с женой и пятью детьми, после которого изменил стиль жизни и переехал на Бали. А Максим Ноготков, построивший «Связной» и потерявший его в кризис, переосмыслил ценностные ориентиры и запустил новый проект — движение «Свидетели Ороборо», в котором люди ищут «внутренний свет». Эти истории объединяет одно: за ростом и успехом стоят люди, вынужденные разрываться между бизнесом и жизнью.

Японский термин karoshi — смерть от переработки — описывает трагедию, когда избыточная нагрузка на работе приводит к фатальным последствиям. Сегодня этот феномен выходит на новый уровень: он касается не только рабочих, но и СЕО и владельцев бизнеса. Лидерские роли все чаще становятся источником экстремального стресса и хронической усталости, вплоть до летального исхода. В 2023 году 19 CEO умерли прямо на рабочем месте (Fast Company). В исследовании ВОЗ указано, что работа продолжительностью 55 часов и более в неделю примерно на 35% повышает риск инсульта и на 17% — риск смерти от ишемической болезни сердца.

Чтобы понять, можно ли найти баланс между работой и жизнью, а главное как, мы вместе с деловой соцсетью TenChat и сообществом «Т-Бизнес Комьюнити» провели онлайн-опрос. В нем участвовали около 1,5 тыс. предпринимателей — от стартаперов до владельцев зрелых компаний из разных регионов и индустрий.

Полученные данные мы проанализировали с помощью «колеса баланса» — инструмента диагностики из практики коучей и психологов. Это круг, состоящий из восьми сфер жизни:

• здоровье (физическое и ментальное),

• финансы,

• работа,

• отношения и близость,

• семья,

• социальное окружение,

• саморазвитие,

• свободное время.

В итоге у нас получились характеристики разных стадий развития бизнеса и разных сфер с точки зрения «баланса сил». Дополнительно мы сделали ресурсные портреты для шести предпринимателей и спросили у них лично, насколько картинка совпадает с их реальным life–work balance. Результаты вас удивят.

Возраст бизнеса: от стартапа до гиганта

Бизнес рождается из идеи так же, как ребенок — из любви и мечты. На старте он требует от родителя-основателя всё его время и внимание: стадии стартапа обычно добиваются роста любой ценой. Фаундеры ради компании жертвуют деньгами, здоровьем, отношениями и даже семьей. Именно на этой стадии закладываются паттерны, которые без поддержки легко приводят к выгоранию или внутреннему кризису.

На фазе масштабирования бизнес уже работает, процессы выстроены, появляются помощники и возможность делегировать — и жизнь предпринимателя становится чуть более предсказуемой. Однако отношения и семья все еще в минусе: предприниматели по инерции продолжают «недоинвестировать» в близость. Эта стадия — окно возможностей: здесь можно встроить восстановительные практики, чтобы не выгореть потом.

На этапе стабильности у предпринимателей в плюсе финансы и карьера. Однако отношения и семья все еще задвинуты на второй план. Человек попадает на «плато скрытого напряжения»: все вроде работает, но нет чувства восстановления, радости, близости. В потоке дел предприниматель может не заметить, как теряет вкус к жизни за пределами работы.

Выход на новые рынки часто воспринимается как триумф — но эта победа на деле дается дорогой ценой. Здесь помогают сообщества и возможность обмена опытом с теми, кто уже прошел этот путь.

Сфера бизнеса: финансисты тоже плачут, а креативщики живут смыслом

Если стадия развития бизнеса — это его возраст, то индустрия — это среда, в которой он растет. Она определяет уровень стресса, доступность поддержки и культурные нормы, создавая своего рода эмоциональную географию предпринимательства. Где-то можно выстроить устойчивую и осмысленную жизнь, а где-то риск выгореть максимальный.

Картина получается контрастной. Самый тревожный профиль — в финансовых услугах. Парадоксально, но отрасль, ассоциирующаяся с деньгами, не дает ощущения безопасности: здоровье и саморазвитие здесь в глубоком минусе, а единственный плюс в виде свободного времени выглядит, скорее, как форма вынужденной компенсации за стресс. Не менее хроническое напряжение царит в маркетинге и рекламе, где высокая вовлеченность и горящие дедлайны почти не оставляют места для восстановления.

Совершенно иная драма разворачивается в HoReCa. Сфера гостеприимства — зона финансовой нестабильности и высоких нагрузок. Однако здесь ресурс не в деньгах, а в живом взаимодействии: чувство сопричастности с командой и гостями спасает от давления, делая отрасль одновременно и зоной риска, и местом с высоким потенциалом к восстановлению.

Есть и более предсказуемые миры. Торговля предлагает стабильность и понятные циклы, но забирает взамен личное, — отношения здесь оказываются самой уязвимой точкой. Похожий риск социальной изоляции, но уже при внешнем благополучии, характерен для производства. Здесь у предпринимателя есть ресурсы, здоровье и контроль над временем, но сосредоточенность на техпроцессе часто оборачивается одиночеством.

Пожалуй, самый парадоксальный ландшафт — у креативных индустрий. Почти все показатели в минусе: здоровье, финансы, карьера. Казалось бы, зона тотального дефицита. Но единственный плюс — в отношениях и близости — говорит о том, что бизнес здесь строится не вокруг выручки, а вокруг смысла и ценностной поддержки.

На этом фоне образцом осознанного благополучия выглядит сфера услуг. Почти все ключевые направления жизни здесь в плюсе, а единственный минус — нехватка свободного времени — следствие глубокой и осмысленной вовлеченности. Наконец, за рамками привычных форматов в нашем исследовании остаются предприниматели из категории «Другое» (логистика, госсектор, НКО, микробизнес): их мир — это высокая автономия, энергия и смысл, но почти полное отсутствие границ и риск сгореть в круговороте личной вовлеченности.

Проблема возникает, когда временный дисбаланс становится хроническим, когда одна сфера систематически обескровливает остальные.

Есть несколько маркеров, когда предпринимателю стоит задуматься о профессиональной поддержке.

1. Успех в бизнесе перестает приносить удовлетворение, когда достижения обесцениваются внутренней пустотой.

2. Устойчивые минусы в базовых сферах (здоровье, отношения, семья) дольше полугода.

3. Самый тревожный звоночек: когда предприниматель перестает видеть себя вне бизнеса, когда профессиональная идентичность поглощает личную.

Почему «колесо баланса» у женщин не круглое, а у мужчин — все лучше?

Мифы о work-life balance

Реальность. Культ бесконечного труда убивает креативность и способность принимать решения. Кривая Йеркса–Додсона показывает: после определенного уровня стресса продуктивность резко падает. Хронический стресс буквально перестраивает мозг, подрывая ключевые качества предпринимателя — креативность, стратегическое мышление, инновационность.

Реальность. Жесткий математический баланс — иллюзия. Предпринимательский путь — это естественные сезоны с резкими колебаниями нагрузки. Запуски стартапов, релизы продуктов, раунды инвестиций — в эти периоды работа может полностью поглощать недели или месяцы. Вместо жесткого разделения попробуйте подружить работу и жизнь, а не разделять их. Об этом же говорит и тренд на work‑life integration, или work‑life blend. Работа — это большая часть нашей жизни, и в этом нет ничего плохого. Цель — гармония, а не искусственные перегородки. Можно начать утро с пробежки, затем сделать пару рабочих дел, после снова — что‑то для себя, и так далее.

Реальность. На деле удаленка еще сильнее размывает границы. Если линейный сотрудник может выключиться после рабочего дня, то основателю сложно ментально перестать быть на посту. Главное не место работы, а системы и правила, которые работают независимо от локации. Многие успешные основатели вводят обязательные офлайн‑часы и оборудуют отдельное рабочее пространство даже дома.

Реальность. Выгорание поражает и топ‑перформеров, и успешных основателей. В 2025 году 54% фаундеров пережили выгорание за последние 12 месяцев, 75% сообщили о тревожности. Выгорание — это индикатор перегрузки, а не приговор.

Реальность. Устойчивый успех невозможен без поддержки близких. Знаменитая фраза Рида Хоффмана о том, что «сбалансированные основатели не настроены на победу», слишком часто понимается буквально. На практике предприниматели с сильным окружением демонстрируют большую устойчивость и лучшие управленческие решения. Полезно открыто обсуждать ожидания с близкими.

Реальность. Термин «баланс работы и жизни» действительно появился в корпоративной среде 1970–1980‑х годов как ответ на растущее напряжение между карьерой и личной сферой. Но его изначальная цель не манипуляция, а признание того, что сотрудникам нужна гибкость. Да, сегодня компании нередко используют лозунг work‑life balance в маркетинге HR‑бренда, чтобы выглядеть заботливыми и удерживать кадры. Однако сама идея — попытка зафиксировать реальную потребность людей в здоровых границах. Настоящий вызов не в том, что концепция придумана «злыми корпорациями», а в том, что баланс — не универсальный рецепт и предпринимателям приходится выстраивать собственные правила игры: от гибких графиков до осознанной интеграции работы и личных приоритетов.

В поисках хрупкого равновесия