Разобраться • 13 декабря 2024
Ленятся и требуют слишком много: 6 мифов о работе зумеров
Ленятся и требуют слишком много: 6 мифов о работе зумеров
Текст: Дженнифер Лю, автор CNBC
Перевод: Татьяна Казымова
Фото: Tomasz Sroka, Unsplash
Ожидается, что в 2024 году численность работников-зумеров в США впервые превысит количество бэби-бумеров. Но пока что к самому молодому поколению сотрудников относятся как к новичкам, придирчиво исследуя все, что с ними связано, — от подписей в электронной почте до зарплатных ожиданий. Практика тем временем показывает, что это несправедливо. Разобрались, как представители поколения Z на самом деле воспринимают свои рабочие обязанности, корпоративную культуру и многое другое и почему не стоит относиться к ним предвзято.
С тех пор как зумеры начали выходить на рынок труда, многие руководители сетуют, что сегодняшними двадцатилетними трудно управлять, у них нет ценностных ориентиров, а также сильных коммуникативных навыков. Некоторые начальники даже говорят, что избегают нанимать работников из поколения Z.
Во многих отношениях в этом нет ничего нового. «Каждому поколению есть что сказать о следующем поколении», — говорит 25-летняя Кили Антонио. Она является соучредителем компании FeelSwell Experiences, которая организует очные мероприятия для сплочения сотрудников.
По словам Антонио, мифы, что люди ее поколения ленивы, ненадежны и претенциозны, наносят реальный ущерб их карьере, мешая молодым людям проявить себя и добиться успеха. Глобально для бизнеса все это может обернуться проблемами по мере того, как бэби-бумеры будут уходить на пенсию, а поколение Z составит все большую часть соискателей.
«Стереотипы создают барьеры, — говорит Кили Антонио. — И мы видим, как это мешает гармоничным отношениям между поколениями и сближению людей». Вот некоторые из самых распространенных мифов о представителях поколения Z, которые, по мнению эксперта, стоит развеять.
Миф № 1. Поколение Z не хочет работать
Хотя стремление к балансу между работой и личной жизнью не зависит от возраста, молодые работники особенно настойчиво желают этого, из-за чего некоторые полагают, что поколение Z вообще не хочет работать. На самом деле молодые специалисты просто хотят работать по-другому, говорит двадцатипятилетний Зиад Ахмед, сооснователь консалтинговой фирмы JUV Consulting, которая работала с компаниями из списка Fortune 500 и была приобретена United Talent Agency в 2024 году.
Представители поколения Z «хотят работать на других условиях», говорит Ахмед, подразумевая работу из дома несколько дней в неделю или гибкий график.
Молодые люди признают, что для достижения своих целей необходимо упорно трудиться, даже речь идет о большем объеме работы за меньшее вознаграждение. Большинство недавних выпускников колледжей говорят, что им просто нужна стабильность в работе, а 53% работников поколения Z рассказали, что подрабатывают, чтобы «свести концы с концами». Среди них этот показатель выше, чем среди представителей любого другого поколения.
По словам Ахмеда, начальникам следует быть осторожными и не путать сомнения насчет офисных правил и рабочих стандартов с абсолютным отсутствием желания работать. По его словам, молодые сотрудники приходят в компании со свежим взглядом на то, как модернизировать старые методы. И это точно нельзя назвать нежеланием внести свой вклад в общее дело.
Миф № 2. Представители поколения Z хотят получать больше только за то, что они приходят на работу
Кили Антонио иногда слышит от руководителей, что зарплатные ожидания представителей поколения Z завышены. По ее словам, эти трения возникают из-за несоответствия ожиданий начальства и молодых сотрудников. «Менеджеры говорят, что зумеры хотят повышения зарплаты просто за то, что появляются на работе, — говорит она. — С другой стороны, представители поколения Z говорят: „Я просто хочу жить своей жизнью, и мне недостаточно платят, чтобы я делал больше“».
Часто это сводится к тому, что молодой специалист не чувствует себя реализованным в своей работе или испытывает давление, заставляющее его работать дольше, чем положено. Поэтому он ищет ценность в более высокой оплате труда. Более того, из-за стагнации заработной платы и роста стоимости жизни молодые люди, хотя и зарабатывают больше, не могут погасить долги или накопить средства на покупку жилья.
Между тем самые высокооплачиваемые выпускники 2024 года рассчитывают на среднюю зарплату в $77 тыс. в год, а недавние выпускники считают «высокой» зарплатой $82 тыс. в год. Чтобы прийти к компромиссу, Антонио советует руководителям «пойти навстречу представителям поколения Z и спросить, как компания может помочь им улучшить рабочий процесс и реализовать их амбиции.
Миф № 3. Поколение Z требует слишком многого
Согласно исследованиям, представители поколения Z с особым энтузиазмом относятся к гибкому стилю работы и возможности внести свой вклад в общее дело. Они рассчитывают на такие льготы, как отгулы и поддержка психического здоровья. Кроме того, они активно заявляют о своем стремлении к прозрачности на работе, будь то позиция компании по общественно-политическим вопросам, создание инклюзивной корпоративной культуры или вопросы заработной платы и компенсаций.
«Справедливо будет сказать, что у поколения Z много требований, но будет ошибкой для всех нас считать, что эти требования неправомерны, — говорит Ахмед. — Каждое следующее поколение, приходя в мир, задает трудные вопросы, чтобы переосмыслить его».
По мнению специалиста, сегодня это означает переосмысление рабочих процессов, того, как люди оценивают свою карьеру и от чего они не готовы отказаться ради нее. «Это плохая деловая практика — говорить, что если что-то трудно, то оно того не стоит», — говорит Ахмед.
Миф № 4. Зумеры нелояльны и склонны увольняться
Давно известно, что в начале карьеры люди склонны менять работу чаще, чем более опытные соискатели. Во многом это связано с тем, на каком этапе жизни они находятся и каковы их обязанности.
Кили Антонио отмечает, что существуют характерные для поколения Z факторы, которые обусловливают склонность к смене работодателя. Однако они не связаны с лояльностью в отношении компании.
С возникновением платформ для поиска подработки и социальных сетей в нашем распоряжении появилась масса вариантов, как заработать деньги, не проводя лучшие годы в офисе с девяти до шести часов. Это вовсе не значит, что привлекать молодых специалистов не стоит, говорит Антонио, призывая обратить особое внимание на то, что к 2030 году поколение Z будет составлять 30% рабочей силы.
Миф № 5. Поколением Z трудно управлять
Зиад Ахмед утверждает, что управлять его сверстниками непросто. Но, по его словам, это не сильно отличается от управления людьми любого возраста.
На представителей поколения Z легко навесить ярлык «трудные», потому что они, «вероятно, более откровенны и требовательны», говорит Ахмед. Кроме того, пандемия положила начало эпохе, когда от руководства ожидают, что оно будет заботиться о здоровье своих сотрудников в дополнение к традиционным задачам, связанным с работой и карьерой.
«Сегодня управление персоналом требует большого эмоционального труда и многие менеджеры не готовы к этому, — говорит Ахмед. — Есть мнение, что поколение Z первое, у кого есть проблемы, требующие эмоциональных сил. Но я не думаю, что это так. Впрочем, мне кажется, люди предыдущих поколений просто отмахивались от этих проблем». По его словам, у сотрудников компаний во все времена возникали вопросы, которые требовали непростых обсуждений, но у них не всегда была для этого возможность .
Миф № 6. Зумеры не стремятся к лидерству
В этом году самому старшему представителю поколения Z исполняется 27 лет, но сотрудники этого возраста говорят, что их все еще часто считают джунами, которые не знают, как вести себя на работе, не говоря уже о том, чтобы руководить амбициозными проектами.
Заид Ахмед говорит, что многие его сверстники разочаровались в построении «традиционной карьеры», когда можно десятилетиями ждать возможности занять руководящую должность. Эти люди видели, как до них миллениалы прикладывали все возможные усилия, чтобы добиться успеха, а потом «сгорали» от собственных амбиций.
«Исторически сложилось так, что вы учитесь 20 лет, становитесь руководителем, но все еще работаете на кого-то еще лет 50, а потом (если повезет) живете еще 10 лет, — рассуждает Ахмед. А зумеры оглядываются вокруг и говорят, что это не лучшая перспектива. Мы хотим жить, руководить и учиться одновременно».
