Разобраться • 8 ноября 2024
Как за год выйти на ежемесячный доход в $10 тыс., вложив в бизнес последние деньги
Как за год выйти на ежемесячный доход в $10 тыс., вложив в бизнес последние деньги
Текст: Майк Уинтерс, Лорен Шамо, репортеры CNBC Make It
Перевод: Светлана Гоар
Фото: Caspar Benson/Getty Images
30-летняя американка Анна-Мари Ортис решилась на рискованный шаг, вложив свои последние сбережения в собственное дело — клининговую компанию. Теперь молодой предпринимательнице приходится справляться со сложными управленческими задачами: контролировать эксплуатационные расходы и принимать морально тяжелые решения (например о сокращении штата). Помимо этого, иногда она помогает своим сотрудником, собственноручно убираясь в домах заказчиков. Упорный труд окупился, и Отрис вышла на стабильный доход. Ее история — о том, что предпринимательство приносит не только деньги, но также свободу и внутреннюю гармонию.
Ортис открыла клининговую компанию в июле 2023 года на последние сбережения, вложив в бизнес $2 тыс. Это решение может показаться безумным, но оно сработало: по прогнозам, в конце 2024 года сервис принесет своей основательнице более $100 тыс. выручки. В настоящее время ее зарплата составляет около $29 тыс. в год. «Оглядываясь назад, спустя год можно сказать, что это было нелегко, но оно того стоило: я знала, что двигаюсь в правильном направлении», — говорит она.
Тяжелое детство
Анна-Мари Ортис выросла в городе Уичито (штат Канзас), вместе с четырьмя сестрами. Родители развелись, когда девочке было три года. Позже ее мать снова вышла замуж. Отчим Отрис стал успешным предпринимателем, но в первые годы своей деятельности испытывал финансовые трудности. У него был бизнес по производству напольных покрытий.
«В детстве денег определенно не хватало, — вспоминает Ортис. — Я была бедной всю свою жизнь». Ее семье приходилось сильно экономить, им едва хватало средств на самое необходимое и часто приходилось приобретать подержанные товары.
Когда Анна-Мари училась в четвертом классе, семья переехала из Уичито на ферму площадью 80 акров (примерно 324 кв. м) недалеко от города Кингмана, который расположен в том же штате. По ее словам, переезд в сельскую местность привел к социальной изоляции: она оставила своих друзей и оказалась одной из немногих темнокожих девушек среди преимущественно белого населения.
На ферме у Ортис был длинный список обязанностей, таких как уборка, выпалывание сорняков или управление трактором. По выходным она часто помогала отчиму в его бизнесе по укладке полов, складывая плинтусы и выполняя другие сопутствующие работы. «Я росла в очень строгой семье, — делится Ортис. — Я была возмущена этим, как любой подросток, но, оглядываясь назад, я понимаю, что это во многом повлияло на то, какой я стала сегодня».
Реальная школа бизнеса
В 2012 году Ортис окончила школу и поступила в Общественный колледж Батлера (он располагался рядом с Уичито), получив стипендию на изучение бизнеса. Однако в то время она еще не решила, кем хочет стать в будущем, и подумала, что колледж — «очень дорогой способ это выяснить». В итоге Ортис бросила учебу через год.
Девушке нужно было как-то себя содержать, поэтому она подрабатывала в Лоуренсе (штат Канзас), в том числе в кафе. Однажды постоянный клиент, основатель финтех-стартапа, пригласил ее присоединиться к нему в одном из проектов. «Стартапы — рискованное дело, это все равно что каждый день покупать лотерейный билет, — говорит она. — Но мне было уже за 20, что еще мне оставалось делать?».
В течение следующих нескольких лет Ортис работала с учредителем над рядом проектов, которые в итоге прогорели, но в процессе она получила «нетрадиционное четырехлетнее образование в области бизнеса», на практике обучаясь продажам, маркетингу и управлению проектами.
Ортис устала от неопределенности, связанной со стартапами, вернулась в Уичито и в 2018–2019 гг. снова училась в колледже, но вскоре опять решила бросить. «Я была довольно несчастна во время обучения и думала, какова конечная цель? Я не видела себя работающей в найме», — рассказывает она.
Ценный опыт
В 2020 году Ортис решила открыть магазин растений вместе со своим школьным другом. Инициатива не удалась: точка открылась перед пандемией коронавируса, и бизнес так и не начал приносить прибыль, несмотря на переход в онлайн. Ортис закрыла проект в начале 2021 года.
Хотя магазин оказался убыточным, управление им дало Ортис много новых знаний, которые она смогла впоследствии применить в своем клининговом бизнесе. Поработав с партнером, предпринимательница также поняла, что у нее есть эгоистичные наклонности, собственное видение и ей хочется делать все по-своему.
Пережив разрыв сотрудничества и закрытие магазина, Ортис решила, что ей нужны перемены в жизни. В сентябре 2022 года она переехала в Портленд, где продолжила работать удаленно в финтех-стартапе. «Я хотела начать все заново, переехать в город, где никто не знал бы моего имени, и построить что-то с нуля», — говорит она.
Это подтолкнуло ее всерьез заняться собственным бизнесом. В июле 2023 года она решила открыть клининговую службу. В отличие от розничного магазина, уборка не требовала больших стартовых вложений, не нужно было управлять товарными запасами и с этим она могла справиться самостоятельно. Ортис также решила, что сможет выделиться на этом рынке, применив свои технические и рекламные навыки, так как в этой отрасли работают в основном небольшие семейные фирмы.
Крутая тетя
На последние сбережения, $2 тыс., Ортис закупила расходные материалы, заказала разработку веб-сайта и логотипа, а также зарегистрировала свой бизнес как общество с ограниченной ответственностью.
Она решила, что бизнес будет ориентироваться на начинающих специалистов, живущих в небольших кондоминиумах, и выбрала название Cool Aunt Cleaners, чтобы привлечь более молодых клиентов (cool aunt в переводе с английского — крутая тетя). «Крутая тетя заботится о своих племянниках, племянницах и их друзьях, и если под кроватью беспорядок, она не станет рассказывать об этом их маме», — говорит Анна-Мари. Ее компания предлагает в первую очередь клининг жилых помещений, уборку после переездов и поддержание чистоты в недвижимости, сдаваемой на короткий срок.
Чтобы привлечь клиентов, Ортис расклеивала листовки и раздавала визитки в определенных районах. Отказавшись от рекламы в интернете, она также снизила свои расходы. Дела шли медленно — за первый месяц компания принесла всего $2 595. Но Ортис это не остановило, и с ноября 2023 года она решила полностью сосредоточиться на Cool Aunt Cleaners.
Поначалу ей было непросто разобраться в ценообразовании. «Я быстро поняла: если человек живет в престижном районе или в большом доме, это вовсе не значит, что он зарабатывает больше денег, — делится Ортис. — На самом деле это, скорее, говорит о меньшем заработке». В начале бизнес приносил менее $5 тыс. в месяц, в 2024 году ежемесячная прибыль увеличилась в среднем до $10 тыс. К концу года доход Cool Aunt Cleaners должен превысить $100 тыс.
Помощь на равных
Изначально Ортис быстро расширила свою команду: наняла четырех уборщиц, чтобы иметь возможность сосредоточиться на управлении бизнесом. Однако из-за разницы между фиксированной ценой для клиентов и почасовой оплатой для сотрудников ее расходы начинали расти, когда работы становилось много.
Контроль и организация правильного выполнения каждой уборки также добавляли непредвиденные траты на оплату труда. Из-за этого Ортис решила сократить команду до такой степени, что некоторое время и вовсе вела бизнес в одиночку. В августе, после реструктуризации, она наняла сотрудника на неполный рабочий день, используя новую систему оплаты труда. В ее планах — продолжить расширять штат, когда появится больше заказов.
В настоящее время у компании около 20 постоянных клиентов, а Ортис и ее работник проводят до 10 уборок в неделю. Анна-Мари берется не за всю работу, но тем не менее помогает примерно в двух-трех уборках в неделю. Бизнес не очень масштабный, но достаточно прибыльный. После покрытия всех расходов (самый большой — зарплата единственного сотрудника) у предпринимательницы остаются деньги, чтобы платить себе около $29 тыс. в год.
Хотя Ортис зарабатывает меньше $60 тыс., которые она получала на предыдущем месте, свобода и гибкость, которые дает собственный бизнес, привлекают ее больше, чем работа в найме с нормированным графиком. Она надеется, что со временем, по мере развития бизнеса, ее упорный труд даст финансовый результат.
Экономить на всем
Переехав в Портленд, Ортис столкнулась с непредвиденными расходами, которые привели к долгу по кредитной карте в $14 тыс. В августе, чтобы погасить его, она использовала деньги, сэкономленные за лето. В итоге ее общий долг по кредитке снизился примерно до $5 тыс.
Вот как Ортис тратила свои деньги в августе 2024 года:
- погашение кредита по карте — $4,5 тыс.;
- жилье — $1,35 тыс. (ее доля в арендной плате);
- транспорт — $380 (оплата автомобиля, бензин и поездки на Uber);
- личные расходы — $205 (траты на домашних животных и одежду);
- телефон — $100;
- обеды — $77;
- подписки и абонементы — $63 (спортзал, Amazon Prime, Spotify и Apple storage).
Также Ортис имеет непогашенный студенческий кредит около $10 тыс., в настоящее время он в режиме отсрочки, выплаты приостановлены. Она планирует погашать его, когда кредитор этого настойчиво потребует.
В остальном у Анны-Мари минимальные расходы, она редко тратится на развлечения и путешествия. У нее нет медицинской страховки, а страховку машины она вычитает как расходы на бизнес. «Я не чувствую себя хорошо, когда трачу деньги, — говорит она. — Зато мне очень комфортно, когда я их зарабатываю и коплю».
У Ортис амбициозные планы по расширению Cool Aunt Cleaners за пределы Портленда и превращению компании в масштабный бизнес, который будет приносит миллионы. Для достижения этой цели она планирует впервые использовать цифровую рекламу, оптимизировать процесс привлечения клиентов с помощью нового программного обеспечения и нанять еще как минимум шесть сотрудников к концу 2025 года. Все это создаст основу для продвижения компании в других городах.
Несмотря на трудности, связанные с развитием малого бизнеса, Ортис ценит независимость и целеустремленность, которые приходят с ними. «Мне нравится быть самой себе начальником, — признается Анна-Мари. — Это позволяет мне принимать собственные решения и создавать рабочую атмосферу, которая отражает мои ценности». Выросшая в семье, которая часто испытывала финансовые трудности, Ортис намерена добиться самостоятельности через финансовую независимость. «Я хочу стать для своей семьи тем человеком, который создаст капитал для нескольких поколений и оставит после себя наследие», — говорит она.
