Рассрочка под контролем: как закон 283-ФЗ изменит онлайн-продажи с 1 апреля

Разобраться • 16 марта 2025

Рассрочка под контролем: как закон 283-ФЗ изменит онлайн-продажи с 1 апреля

Рассрочка под контролем: как закон 283-ФЗ изменит онлайн-продажи с 1 апреля

Обложка

Автор: Мария Гусарова

Обложка: Unsplash (фото 1. фото 2)


Представьте типичный заказ на маркетплейсе: ноутбук за 25 тыс. руб. Покупатель оформляет его через сервис оплаты частями на год — продавец быстро получает деньги, клиент не переплачивает, конверсия держится на хорошем уровне. До апреля 2026 года такая схема для бизнеса выглядела вполне рабочей: даже после комиссий с заказа оставалась заметная маржа. Для онлайн-торговли рассрочка давно стала тем же, чем когда-то была бесплатная доставка: инструментом, который напрямую влияет на решение о покупке. «Инк» разобрался, почему с вступлением в силу Федерального закона 31.07.2025 № 283-ФЗ эта математика меняется.

Представьте типичный заказ на маркетплейсе: ноутбук за 25 тыс. руб. Покупатель оформляет его через сервис оплаты частями на год — продавец быстро получает деньги, клиент не переплачивает, конверсия держится на хорошем уровне. До апреля 2026 года такая схема для бизнеса выглядела вполне рабочей: даже после комиссий с заказа оставалась заметная маржа. Для онлайн-торговли рассрочка давно стала тем же, чем когда-то была бесплатная доставка: инструментом, который напрямую влияет на решение о покупке. «Инк» разобрался, почему с вступлением в силу Федерального закона 31.07.2025 № 283-ФЗ эта математика меняется.

С 1 апреля срок рассрочки сокращается, покупки дороже 50 тыс. руб. попадают в кредитную историю клиента, а издержки операторов почти наверняка будут переложены на продавцов. В результате часть покупателей откажется от оформления, а часть продавцов столкнется со снижением маржи.

Закон был подписан президентом РФ 31 июля 2025 года и вступает в силу 1 апреля 2026-го. До этого рынок BNPL-сервисов (купи сейчас плати потом, buy now pay later. — Прим. ред.) — от «Долями» и «Яндекс Сплита» до «Подели» и встроенных решений маркетплейсов — рос быстрее традиционного кредитования на месте покупки (ПОС-кредитование) и долгое время существовал в гораздо более мягком регуляторном режиме.

Теперь государство вводит единые правила игры. Для покупателей это означает большую прозрачность и меньше скрытых рисков. Для малого и среднего бизнеса — необходимость заново считать экономику продаж.

По словам гендиректора НКО «МОБИ.Деньги» Марии Красенковой, рынок рассрочки в последние годы рос во многом на фоне падения классического ПОС-кредитования. По данным аналитической консалтинговой компании Frank RG, в 2025 году число ПОС-кредитов на покупку товаров сократилось на 61% по количеству договоров и на 36% по объему выдач. На этом фоне сервисы оплаты долями фактически заняли освободившуюся нишу и быстро масштабировались.

Пять изменений, которые напрямую затронут продавцов

В новом ФЗ «О деятельности по предоставлению сервиса рассрочки» важны не столько юридические формулировки, сколько практический его эффект.

Реестр операторов Банка России

Сервисы оплаты частями смогут работать только при включении в специальный реестр Центробанка России и соблюдении единых требований. Предприниматели могли подавать заявки с июля прошлого года, когда закон был подписан, так что к 1 апреля 2026 г. требование о включении в реестр уже начинает действовать. При этом Центробанк может проверять заявку до 30 дней, так что теоретически ее можно направить в конце марта, но до момента включения в перечень ваш сервис все равно не будет работать. Для бизнеса это означает простую вещь: если сервис не входит в реестр ЦБ, а он у вас продолжает работать, его использование может создать для продавца правовые риски.

Порог 50 тыс. руб.

Если покупка через рассрочку превышает 50 тыс. руб., сведения о договоре должны передаваться в бюро кредитных историй. Для части покупателей именно отсутствие «кредитного следа» было ключевым преимуществом BNPL. Теперь в сегментах с более высоким чеком — электроника, мебель, образование — часть спроса может сместиться либо в более дешевые товары, либо в банковские кредиты.

Сокращение сроков рассрочки

С 1 апреля 2026 года максимальный срок рассрочки составит 6 месяцев, а с 2028 года — 4 месяца.

Для бизнеса это одно из самых чувствительных изменений. Если раньше клиент мог распределить платеж за покупку на 10–12 месяцев, теперь ежемесячная нагрузка вырастет почти вдвое.

По словам Марии Красенковой, именно этот фактор может сделать рассрочку менее привлекательной для дорогих покупок.

Мария Красенкова

гендиректор НКО «МОБИ.Деньги»

«В рассрочку потребители стали покупать не только одежду, мобильные телефоны и мелкую бытовую технику, но и путешествия, квартиры, автомобили. С вступлением нового закона в силу ограничения срока выплат <…> предложения по оплате дорогостоящих покупок долями, скорее всего, потеряют свою привлекательность из-за очень высокого размера платежей»

Запрет на ценовую дифференциацию

Закон запрещает устанавливать разные цены на один и тот же товар в зависимости от способа оплаты. Продавцы больше не смогут компенсировать стоимость рассрочки, незаметно увеличивая цену при оплате частями.

Ограничение неустойки

Максимальная неустойка по просрочке ограничена 20% годовых. Для покупателей это защита от чрезмерных штрафов. Но для операторов и продавцов это означает снижение доходности сервиса.

Как отмечает Красенкова, в итоге большая часть стоимости рассрочки будет автоматически перенесена с потребителя на продавца, что особенно чувствительно для бизнеса с низкой маржой.

Почему рассрочка перестает работать на конверсию

Для онлайн-торговли рассрочка давно стала не просто способом оплаты, а полноценным инструментом роста продаж.

Предприниматель и эксперт по маркетплейсам Дмитрий Ковпак объясняет это проще: рассрочка долгое время работала как «бесшовный» инструмент покупки.

Дмитрий Ковпак

Предприниматель и эксперт по маркетплейсам

«Если процесс оформления начинает обрастать дополнительными проверками и ограничениями, исчезает эффект одной кнопки. В импульсивных нишах это почти всегда означает падение конверсии на 10–15%»

По оценке основателя инвестиционной платформы Lender Invest Дмитрия Исакова, наличие BNPL-сервиса увеличивает конверсию интернет-магазинов примерно на 20–25%. После введения новых правил, включая сокращение сроков рассрочки и передачу данных в БКИ при покупках выше 50 тыс. руб., снижение конверсии в отдельных отраслях может составить 10–15%.

Впрочем, влияние рассрочки на продажи сильно зависит от категории товара. Основатель билетного сервиса Qtickets Константин Комаров отмечает, что в сфере развлечений этот инструмент почти не работает. По результатам анализа сервиса за 2025 год внедрение рассрочки не привело к росту продаж билетов и абонементов.

Константин Комаров

Основатель билетного сервиса Qtickets

«Если человек психологически не готов потратить 30 тыс. руб. на концерт, он не сделает этого даже при наличии рассрочки»

Исаков же ожидает, что сильнее всего изменения затронут следующие сегменты.

Электроника и гаджеты

До 40% BNPL-продаж приходится именно на электронику. Покупатели привыкли брать смартфоны, ноутбуки и планшеты с длинным горизонтом выплат. После сокращения сроков ежемесячный платеж вырастет, и часть спроса исчезнет.

По словам Ковпака, именно в сегменте чеков выше 10 тыс. руб. рассрочка часто становится решающим фактором покупки.

Дмитрий Ковпак

Предприниматель и эксперт по маркетплейсам

«Для многих категорий это основной “допинг” продаж. Без него часть покупателей либо выбирает более дешевый аналог, либо откладывает покупку»

Онлайн-образование и услуги

Курсы стоимостью 20–50 тыс. руб. активно продавались через рассрочку как «мягкий» формат покупки. Теперь короткий срок выплат и передача данных в БКИ могут снизить конверсию.

Маркетплейсы

Оплата частями стала привычным элементом стандартной архитектуры продаж на крупных площадках. Ужесточение правил означает необходимость перестраивать часть конверсионных механик.

А вот в индустрии развлечений распределение выплат почти не влияет на спрос. По словам Комарова, сервисы рассрочки активно пытались работать с рынком мероприятий, но успешных кейсов масштабного роста продаж не появилось.

Комиссии и маржа: где бизнес потеряет больше всего

До регулирования комиссии операторов отложенных платежей для продавцов обычно находились в диапазоне 2–6% от стоимости заказа. Это было приемлемо: сервисы зарабатывали на обороте, а бизнес — на росте конверсии.

После вступления закона в силу ситуация почти наверняка изменится.

Операторам придется нести дополнительные расходы на комплаенс, отчетность и взаимодействие с бюро кредитных историй. Эти издержки, скорее всего, будут переложены на продавцов.

По оценке Дмитрия Исакова, комиссии могут вырасти до 4–8% от стоимости товара.

Предприниматели на маркетплейсах тоже ожидают роста издержек. По словам Дмитрия Ковпака, операторы BNPL вряд ли будут компенсировать новые требования регулятора за свой счет.

Дмитрий Ковпак

Предприниматель и эксперт по маркетплейсам

«Скорее всего комиссии вырастут на 1–2 процентных пункта. А значит, селлеры будут вынуждены закладывать эти расходы в цену. Чудес в юнит-экономике не бывает»

На бумаге разница кажется небольшой, но в реальности она быстро «съедает» маржу.

Пример. Ноутбук, 25 тыс. руб., Wildberries. Себестоимость — 16 тыс. руб.. Комиссия маркетплейса — 3 тыс. руб. (12%). Комиссия оператора рассрочки до апреля — 1 тыс. руб. (4%). Остаток — 5 тыс. руб., из которых логистика и реклама съедают еще 1 тыс. руб.. Итоговая маржа — 4 тыс. руб.

После 1 апреля комиссия оператора вырастает до 8% — это уже 2 тыс. руб. Плюс часть покупателей отказывается от рассрочки и выбирает более дешевый товар. Итоговая маржа с того же ноутбука — 2,5–3 тыс. руб, то есть минус 25–37%.

ЧекПлощадкаКонверсия (до/после)Маржа (до/после)Потери/мес. (при 200 заказов)
10 000 ₽Маркетплейс–15%–10%~45 000 ₽
25 000 ₽Маркетплейс–30%–25%~240 000 ₽
50 000 ₽Собственный сайт–20%–15%~480 000 ₽

Чем бизнес может заменить рассрочку

Конечно, кредитование при покупке не исчезнет окончательно, но продавцам придется искать дополнительные механики стимулирования продаж.

Прямая рассрочка от продавца

Формально классическая отсрочка платежа, которую магазин предоставляет напрямую покупателю, не подпадает под те же правила, что сервисы рассрочки. Но для малого бизнеса такая модель связана с риском кассовых разрывов.

ПОС-кредит через банк

Для покупок с высоким чеком это может стать основной альтернативой. Банки берут на себя кредитный риск, но процедура оформления сложнее и может снижать конверсию.

Маркетинговые стимулы

Кэшбэк, бонусные программы и точечные скидки могут частично компенсировать снижение привлекательности рассрочки, не нарушая запрета на разные цены для разных способов оплаты.

Кредитные карты

По словам Комарова, в некоторых категориях выходом может стать использование кредитных карт с беспроцентным периодом. Для части покупателей это уже фактически заменяет сервисы рассрочки: клиент оплачивает покупку картой и закрывает задолженность в рамках льготного периода.

При этом, как считает Красенкова, снижение доступности рассрочки для бизнеса автоматически делает ее менее доступной и для потребителей. В итоге ухудшается не только экономика продавцов, но и общий клиентский опыт.

Что стоит сделать бизнесу до 1 апреля

Нужно понимать, что закон 283-ФЗ не отменяет рассрочку и не уничтожает рынок BNPL. Но он делает ее дорогим инструментов продаж, завершая период, когда сервисы оплаты частями росли практически без регулирования и были для бизнеса простым способом увеличить конверсию.

Для покупателей новая система будет прозрачнее. Для продавцов — дороже и сложнее.

Главный риск здесь не в самом законе, а в том, что часть компаний зайдет в апрель по старым расчетам. А потом увидит в отчетности просевшую конверсию и маржу, которую уже не вернуть…

Поэтому уже сейчас важно пересчитать экономику продаж и заранее понять, где рассрочка остается рабочим инструментом, а где она перестает окупаться.

  • Проверьте, какую долю заказов дает рассрочка. Если значительная часть продаж приходится на чеки выше 10 тыс. руб., изменения напрямую повлияют на вашу воронку.
  • Пересчитайте юнит-экономику ключевых товаров с учетом возможного роста комиссий и падения конверсии.
  • Проверьте операторов рассрочки и убедитесь, что они войдут в реестр Банка России.
  • Протестируйте альтернативные механики стимулирования спроса — от POS-кредитов до маркетинговых акций.