Разобраться • 9 января 2025
Из фаворитов в изгои: как одна из первых сотрудниц CloudKitchens судится с компанией из-за несправедливого увольнения
Из фаворитов в изгои: как одна из первых сотрудниц CloudKitchens судится с компанией из-за несправедливого увольнения
Текст: Доминик-Мадори Дэвис, старший репортер TechCrunch
Перевод: Ирина Шитикова
Фото: СloudKitchens
Одна из самых первых сотрудниц американского сервиса онлайн-доставки CloudKitchens Изабелла Винченца начала свою карьеру в компании в 2018 году штатным продавцом. Она стала постоянным участником ужинов «Президентского клуба», которые генеральный директор Трэвис Каланик устраивал в своем доме в 2020–2021 гг. Тогда она не могла себе представить, что будет судиться со своим теперь уже бывшим работодателем.
CloudKitchens предоставляет ресторонам коммерческие кухни, известные как «темные» или «призрачные»: это точки, которые работают только на доставку. Ужины у исполнительного директора компании Трэвиса Каланика (который также является одним из сооснователей Uber) были престижными мероприятиями для лучших продавцов стартапа. Попасть туда можно было только по приглашениям.
Исключена из клуба
Встречи начинались с коктейлей у бассейна, затем участники вечеринки общались в помещении, пока не садились за приготовленный шеф-поваром ужин. Винченца вспоминала, что Каланик приветствовал ее объятиями и хвалил за работу. Иногда во время трапезы он приглашал ее сесть рядом. «Если вы были лучшим сейлзом, вы были его любимым человеком, потому что приносили компании много денег», — рассказала Винченца в интервью TechCrunch, добавив, что она также была первой женщиной-продажником в CloudKitchens.
В августе 2022 года Изабелла пришла на ужин «Президентского клуба» (под таким названием проходили собрания) беременной (это, как утверждает женщина, уже было видно). По словам Винченцы, когда она попыталась сесть напротив Каланика, он попросил ее подвинуться. Весь вечер директор CloudKitchens почти не смотрел на нее, не вступал в разговор и даже не попрощался. «Это было началом того, как я стала изгоем», — поделилась Винченца.
В июле 2023 года — чуть более чем через полгода после возвращения из декретного отпуска — она была уволена. Получив в августе 2024 года письмо с правом на подачу иска от «Департамента справедливого трудоустройства и жилья Калифорнии», она обратилась в Высший суд Лос-Анджелеса. В качестве ответчиков Изабелла указала Трэвиса Каланика и двух других руководителей, материнскую компанию CloudKitchens — City Storage Systems — и ее «дочку» CSS Payroll. В иске среди прочего сказано о незаконном увольнении, дискриминации по половому признаку и создании враждебной рабочей среды.
Подозрительное совпадение
Винченца утверждает, что «офисная культура была похожа на клуб мальчиков» и что она получала меньшую зарплату и меньший грант на акции, чем ее коллеги-мужчины. По ее утверждению, ей «мстили за то, что она отстаивала свои интересы» после беременности и последующего декретного отпуска. Компания отвергает ее обвинения: «Изабелла Винченца получала одну из самых высоких зарплат среди сотен руководителей отделов по работе с клиентами, однако в последний год работы в компании у нее были одни из самых низких показателей», — заявил представитель компании Девон Сперджен.
По словам Сперджена, внутренняя проверка показала, что заявления Винченцы о дискриминации не имеют под собой никаких оснований, и «ирония всего этого в том, что сфабрикованные и мошеннические обвинения были выдвинуты против людей, которые были ее самыми большими сторонниками». Сперджен также отрицает, что на рассадку гостей на ужине «Президентского клуба» повлияла беременность Винченцы, и говорит, что присутствующих размещали за столом по старшинству.
Иск Винченцы повторяет некоторые обвинения, которые заставили Каланика уйти с поста генерального директора Uber в 2017 году после того, как вирусная запись в блоге Сьюзан Фаулер спровоцировала расследование. В ходе него выяснилось, что в компании царила атмосфера гендерной дискриминации и домогательств, и в конце того же года Uber была вынуждена уволить более 20 человек. Хотя сам Каланик не был лично обвинен в сексуальной дискриминации или домогательствах, вскоре после отчета и увольнений он ушел в отставку.
Мнения сторон
В 2018 году Трэвис Каланик купил контрольный пакет акций компании City Storage Systems, владельца CloudKitchens, стал генеральным директором CSS и привел с собой несколько бывших сотрудников Uber. К 2021 году некоторые сотрудники почувствовали, что CloudKitchens становится похожей на Uber долгими часами работы и менталитетом «мальчишеского клуба». Один из руководителей, глава отдела по подбору персонала, даже уволился после внутреннего расследования, в том же году сообщал Business Insider.
Сотрудницы уже подавали в суд на CloudKitchens. Одна женщина заявила о недобросовестной трудовой практике: ее заставляли работать сверхурочно без оплаты и отказывали в перерывах на обед. Другая сотрудница подала иск с обвинениями в дискриминации в оплате труда по половому и расовому признаку (изначально Каланик фигурировал в иске, но позже его исключили из числа ответчиков). Первое дело было передано в частный арбитраж, а второе — урегулировано в 2023 году.
Эти женщины не единственные, кому было сложно в CloudKitchens. Один из бывших сотрудников рассказал, что людей часто увольняли, а они работали на грани выгорания, иногда оставаясь в офисе до двух часов ночи. Он попросил остаться неизвестным, опасаясь мести. Описывая корпоративную культуру компании, он также использовал метафору «мальчишеский клуб». Винченца не стала комментировать эти инциденты, но сказала: «Это всегда была культура братских отношений».
Сперджен, в свою очередь, отрицает, что в компании существует «мальчишеский клуб» или «братская культура», указывая, что руководящие должности в компании занимают женщины — главы кадрового, юридического отделов и подразделения корпоративных продаж.
Токсичная атмосфера
В иске Винченцы утверждается, что в 2020 году, когда она еще была лучшим сейлзом, руководитель отдела развития бизнеса и партнерских отношений CloudKitchens Джессика Мортон во время онлайн-встречи в Zoom случайно раскрыла, что двое коллег-мужчин Винченцы получают зарплату более чем на $20 тыс. больше, чем она. По словам Изабеллы, после этого она получила прибавку к зарплате в размере $5 тыс.
Помимо ужинов в годы, предшествовавшие декретному отпуску, Винченца помнит, как ее регулярно хвалили на общих собраниях, где отмечали лучших продавцов. «Это было очень торжественно, — говорит она. — Вы были лидером. Вы были примером. И меня так представляли остальным сотрудникам компании: „Изабелла — номер один“».
В январе 2022 года Винченца сообщила своему менеджеру, а также Каланику, что она беременна и планирует уйти в декретный отпуск. Как Изабелла утверждает в иске, ее менеджер «намекнул», что она может потерять работу, если возьмет отпуск, и спросил, как она собирается работать во время беременности. Хотя в компании существует политика в отношении отпусков по беременности и родам, Винченца утверждает, что руководство пыталось уточнить детали, как будет проходить ее декрет. «Они не могли определиться с этим за два дня до моего предполагаемого ухода», — сказала она.
Когда Изабелла вернулась на работу в январе 2023 года (спустя 3,5 месяца), она обнаружила, что ее крупнейшие сделки были переданы другим сотрудникам. Пресс-секретарь подтверждает, что в отсутствие Винченцы ее дела перераспределили, но отрицает, что эти изменения носили карательный характер.
После возвращения из декретного отпуска Винченца хотела доказать, что она все еще «номер один». Например, когда руководство поставило задачу заключить хотя бы одну крупную сделку на 5–10 кухонь (то есть подписать контракт с клиентом, который будет арендовать несколько кухонных помещений), по словам Изабеллы, в одном из кварталов она была единственным продавцом, заключившим сделку на 10 точек, но не получила ни публичных поздравлений, ни приглашения в «Президентский клуб». Обо всем этом девушка заявила в иске. Сперджен же отрицает, что сделка с 10 кухнями на самом деле была заключена.
Благое дело
В иске Винченцы также утверждается, что однажды Каланик дразнил ее, когда она позвонила домой, чтобы проведать четырехмесячного ребенка в течение дня. Руководство, в свою очередь, звонило ей или назначало встречи по вечерам и рано утром, когда они знали, что в это время она недоступна. Это компания также отрицает.
Сотрудница заявляет, что в начале 2023 года она обратилась в отдел кадров, чтобы обсудить общее отношение к ней после возвращения из декретного отпуска, и вскоре после этого была уволена. «Ей не было сделано никаких выговоров. Ей не предоставили план работы для рассмотрения. Увольнение произошло неожиданно, — сказал адвокат Винченцы Патрик Даунс, партнер юридической фирмы Manteau Downes LLP. — Это действительно неслыханно для компании любого размера в Калифорнии».
На вопрос, почему Изабелла решила обратиться в суд, учитывая, как сложно подавать подобные иски, она ответила, что не хочет, чтобы в CloudKitchens так поступали с кем-то еще: «Я не хочу, чтобы подобным образом обращались с другими мамами, другими женщинами».
Ранее в 2024 году сообщалось, что сотрудники компании Nvidia работают семь дней в неделю и часто до двух часов ночи, но не собираются увольняться из-за хорошего пакета оплаты труда. Однако некоторые из них описали обстановку на рабочем месте как «скороварку», в которой совещания нередко перерастают в крики.
