Важнее электричества и огня: 5 новостей Давоса о технологиях, которые изменят бизнес

Искусственный интеллект — едва ли не главная тема недавнего форума в Давосе. К 2030 году AI может прибавить $15,7 трлн к мировому ВВП, считает PwC. Технологии ускоряют развитие производства, банковского сектора, электронной торговли, медицины и экономики в целом. Прогресс в работе машин считают важнее электрификации: технологии помогут победить неизлечимые болезни и изменение климата. Вот 5 заявлений Давосского форума об AI и роботизации, значимых для бизнеса — независимо от страны, отрасли и ее размера.

---

Читать также

Андрей Себрант, директор по стратегическому маркетингу «Яндекса»: «Апокалипсис отменяется! Не портите жизнь детям и внукам — будущее всегда будет другим!»

---

Что произошло

Глава Google полагает, что с AI связано гораздо больше преимуществ, чем рисков. «Я считаю, что эта технология значительнее, чем электричество или огонь», — заявил глава корпорации. В частности, искусственный интеллект приблизит нас к повсеместному распространению чистой и дешевой энергии, поможет справиться с онкологией и катастрофическими изменениями климата.

Почему это важно

AI объединил в себе все технологические достижения последних лет. Большие данные, рост вычислительных мощностей, новая архитектура нейросетей — все это создает идеальную «почву» для развития технологии. Мировые вложения в это направление уже достигли $12,5 млрд. По прогнозам IDC, к 2020 году они превысят $46 млрд.

В некоторых сегментах экономики ИИ внедряется более активно. По оценке McKinsey, наиболее сильно проникновение ИИ в телекоме, автомобилестроении и финансовом секторе. AI анализирует тендерную документацию, помогает оценивать юридические риски, создавать персональные предложения в онлайн-магазинах.

Что произошло

Глава электронной торговой площадки Alibaba Джек Ма высказал предположение, что в будущем на товарах не будет надписей «сделано в США» или «сделано в Китае». Благодаря глобализации, все товары и услуги будут «сделаны в интернете».

Почему это важно

К концу 2017 года объем рынка электронной коммерции достиг $2,3 трлн. По данным Statista, к 2021 году он вырастет более чем в 2 раза. Только в США электронная торговля составляет почти 10% розничных продаж. В России на электронную коммерцию приходится всего 1% от розничной торговли, но этот рынок быстро увеличивает объемы: по данным Data Insight, общий рост онлайн-продаж по итогам года составил 21%. Таким образом, за три года рынок вырос вдвое.

Если раньше в мировой торговле активно участвовали крупные транснациональные корпорации, то сейчас зарубежные рынки доступны для всех игроков. Небольшие производители теперь имеют доступ к покупателям по всему миру благодаря цифровой трансформации — появлению новых сервисов на основе технологических платформ. Пиццерия Domino’s создала нечто вроде Uber для пиццы, Aviasales собрал все билеты на одной онлайн-площадке. Не только стартапы, но и представители традиционного бизнеса осознали: если они не будут меняться, то вскоре на мировом рынке их обойдут те, кто трансформировался раньше.

Что произошло

Генеральный директор компании Salesforce Марк Бениофф рассказал на встрече в Давосе, что виртуальный помощник по имени Эйнштейн участвует в еженедельных собраниях — анализирует данные компании  о продажах, дает прогнозы и рекомендации по улучшениям на разных рынках. «Как глава компании, я могу спросить Эйнштейна, моего виртуального менеджера, как дела у компании, удачно ли мы завершим квартал, как он оценивает этот продукт», — отметил Бениофф.

Почему это важно

Текстовая аналитика и распознавание речи достигли уровня, когда с их помощью можно не только справляться с несложными офисными вопросами (сортировать письма в почте, следить за календарем, выявлять приоритетные задачи), но и принимать важные решения, иногда — на государственном уровне. Платформа Amelia принимает у жителей Энфилда (Великобритания) запросы, которые помогают администрации улучшать качество жизни в регионе. А врачи скорой помощи в Канаде консультируются с AUDREY (Assistant for Understanding Data through Reasoning, Extraction and sYnthesis), нужна ли пациенту срочная операция и какой маршрут оптимален для передвижения по городу. По оценке IT Intelligence Markets, к 2022 году рынок умных виртуальных помощников вырастет на 38%.

Что произошло

Сью Деcмонд-Хеллман, генеральный директор Gates Foundation, рассказала, что благодаря машинному обучению специалисты по-новому использовали  данные для лечения малярии. Интеллектуальные технологии помогают в реальном времени разрабатывать новые стратегии борьбы с болезнью в разных регионах. Благодаря AI, за последние 16 лет заболеваемость малярией сократилась на 60%. Сейчас ученые пытаются изменить геном малярийного комара, чтобы прекратить размножение опасного вируса и распространение болезни. Что для этого нужно? Более точные данные о поведении насекомых, очагах малярии, влиянии профилактических процедур на людей.

Почему это важно

AI расширяет наши возможности — интеллектуальные и физические. С его помощью уже диагностируют наследственные заболевания, некоторые виды онкологии, разрабатывают новые лекарства, лечат эпилепсию. Благодаря глубокому машинному обучению, исследовательские центры анализируют рентгеновские снимки, на ранней стадии выявляют и лечат туберкулез. Принстонский университет нейробиологии использует AI для создания карты мыслительного процесса человека в реальном времени, чтобы определить, как активность мозга влияет на способность к обучению, память и другие когнитивные функции. Все это поможет нам не только дольше жить, но и оставаться продуктивными, приносить пользу обществу.