Разобраться • 6 июня 2025
Алексей Шашкин
Директор дивизиона «Малый и микробизнес» Сбера
Правда: франшиза снижает риск, но не устраняет его.
У вас как франчайзи действительно будут бренд, инструкции, обучающие материалы. Но найти помещение и оплачивать аренду, нанять персонал, просчитать логистику, наладить продажи и рекламу — ваши задачи, которые никто за вас не сделает.
По оценкам отраслевых экспертов, каждая пятая франшиза в России закрывается в течение трех лет. Причины — неудачная локация, завышенные ожидания, слабая управляемость, рост издержек и так далее. Франшиза — это не пассивный доход, а бизнес со шпаргалкой, которую еще нужно научиться правильно использовать.
Для франчайзи рынок предлагает разные решения, которые помогают минимизировать риски. У Сбера это Bestplace — он помогает подобрать оптимальное для ваших задач помещение. Есть специальное отраслевое решение для розничной торговли — это удобная аналитика (позволяет сравнить себя с конкурентами) и бесплатные сервисы для ведения бизнеса, например, «Отзывы ПРО» с искусственным интеллектом — агрегатор мнений клиентов с возможностью оперативной реакции на них.
Правда: конкуренция тоже растет.
По данным сайта Franshiza.ru, в 2024 году на рынок вышло более 500 новых франшиз — это рекорд. В лидерах — FMCG, фудретейл, косметика и товары повседневного спроса. В топ-10 франшиз по количеству новых точек входят Fix Price (751 точка за год), SOKOLOV (активная экспансия в малых городах), Boxberry (логистическая франшиза, 83 новых ПВЗ), «Додо Пицца» (134 новых заведения), «Мята Lounge», GloriaJeans, LIME и другие.
Но большое количество новых франшиз не гарантирует их устойчивости. Многие выходят на рынок без выстроенной юнит-экономики или со слишком агрессивной экспансией, что повышает риски для франчайзи.
Правда: срок окупаемости зависит от локации, формата и операционного качества.
Заявленные в презентациях цифры рисуют идеальную картину, на практике сроки окупаемости могут затянуться по банальным причинам: трафик ниже ожидаемого, рост арендной ставки, проблемы с персоналом, демпинг локальных конкурентов. Даже сильный бренд не спасет от убыточности, если предприниматель не умеет строить команду и держать маржу.
Есть разные инструменты для работы с деньгами франчайзи. Мы даем рассрочку на первоначальный платеж (паушальный взнос) на 6–12 месяцев. Она снижает финансовое давление на новых владельцев франшиз. Еще у нас есть курсы для начинающих предпринимателей. Если вы купили франшизу, учиться вести бизнес все равно необходимо, потому что без специальных знаний и навыков риск прогореть повышается. Даже с франшизой, которая хотя и облегчает ведение бизнеса, но не гарантирует успеха.
Если вы не будете прибегать к помощи образовательных и банковских продуктов, это не значит, что вы 100% прогорите. Но такие курсы для начинающих, финансовые продукты — это хорошее подспорье, своеобразная опора, которая позволяет удержаться на ногах, когда внезапно может качнуть.
Правда: нужно учесть целый ряд факторов.
Подобрать надежного партнера непросто — нужно вложить немало времени и сил. У разных франшиз — разные прогнозные сроки окупаемости и бизнес-модели, разная философия. Франчайзи должен разделять видение франчайзера, его базовые ценности. Поэтому мы предлагаем предпринимателям каталог проверенных франшиз, который помогает принять верное решение, — и мы видим на это спрос.
Правда: франшиза помогает быстрее адаптироваться к изменениям.
В крупных франчайзинговых сетях обновления бизнес-модели, маркетинговые кампании и новые продукты внедряются централизованно и сразу распространяются по всем точкам. Это позволяет франчайзи быстрее локальных конкурентов реагировать на тренды и сохранять конкурентоспособность даже в нестабильной экономической ситуации.
Правда: франшиза дает чувство поддержки и принадлежности к сообществу.
Купив франшизу, вы становитесь частью большой сети, где можно обмениваться опытом с другими франчайзи, получать советы и поддержку от коллег и франчайзера — это правда дает чувство принадлежности к чему-то большому, важному. Это помогает не чувствовать себя одиноким в бизнесе и оперативно решать возникающие вопросы.
1. Считайте юнит-экономику на реальных цифрах, а не на презентациях.
2. Проверяйте франчайзера: сколько точек закрылось, есть ли поддержка, как устроены отношения с партнерами.
3. Тестируйте спрос в выбранной локации и не надейтесь, что бренд сам себя продаст.
4. Заложите запас прочности по времени и деньгам.
И не верьте в магию пассивного дохода — в бизнесе так не бывает.
Рынок франчайзинга действительно открывает окно возможностей. Но только для тех, кто готов работать как владелец бизнеса, а не как инвестор чудо-модели.