Наталья Ракоч: «Я придумала легенду для Vivienne Sabó, и она повторилась в моей жизни»

Интервью выходят дважды в месяц в рамках регулярного видеоподкаста «Делай!», где Мария Лапук, совладелица «Инк.», беседует с успешными российскими предпринимательницами.

О детстве, Челябинске и родителях

Хотим сегодня поговорить про женское предпринимательство. Твой опыт — классный пример того, как женщина может сделать даже не один успешный бизнес, а несколько. Но речь пойдет не столько про конкретные компании, сколько про тебя: как все это получилось и как ты во всем этом существуешь. Это самое интересное.

Хочу начать с детства. Ты родилась в Челябинске. Через профессию ты никак не связана с косметикой. И тем не менее в этой сфере ты построила несколько компаний, которые все мы знаем. Я уверена, что предпринимательству невозможно научиться. Это что-то врожденное. Твои таланты в этой сфере тоже родом из детства?

— Скорее всего, да, мое предпринимательство из детства. У меня всегда была манера делать все по-своему, не как все. Допустим, все идут направо, а я налево. Когда ты так живешь, ты обязательно встречаешься с обстоятельствами, где нужно очень быстро и четко соображать, делать все без ошибок. Наверное, эта привычка действовать не по правилам и воспитала во мне дух предпринимателя и человека, которому интересно идти своим путем.

У тебя есть в семье еще бизнесмены?

— Мои родители — преподаватели. Правда, мама в лихие 90-е занималась бизнесом. Тогда все им занимались, чтобы выжить. Мама такой же боец и предприниматель, как и я. У нас с ней даже был совместный проект — школа макияжа в Челябинске. Взяли лицензию московского клуба визажистов Наташи Черкасовой (я всегда говорю, что это мой фундаментальный учитель в макияже) и запустили бизнес. Теперь, кстати, многие говорят, что Челябинск — это российская Мекка мастеров макияжа и создателей бьюти-брендов.

Действительно, Эрнест Мунтаниоль, который много лет был главным визажистом Chanel, — из Челябинска. Сергей Наумов, основатель марки косметики Sergey Naumov`6, и Яна Панфиловская, создатель Panfilovskay Studio, тоже уроженцы Челябинска. Думаю, в этом есть и наша с мамой заслуга. Ведь мы одни из первых, еще в 1999 году, открыли в городе фундаментальную школу макияжа.

Мама, как преподаватель начертательной геометрии и сопромата с опытом работы в военном училище, подошла к разработке методики преподавания со всей возможной глубиной. У нее было много выпусков. А потом она стала заниматься «Иль де Ботэ» — возглавила бренд в Челябинске. И школа макияжа переехала на базу этого бренда, там обучали консультантов для магазинов. Это тоже мама придумала. Так что она у меня мощный предприниматель, это точно.

О начале пути в бизнесе

А когда ты сама пришла в бьюти-индустрию? В 1999 году?

— Нет, на четыре года раньше. Я как раз заканчивала медицинский институт…

Медик не самая простая профессия. Неужели было время еще на что-то?

— Ну, на первом курсе я почти не спала. Вернее, спала в троллейбусе, а все остальное время что-то учила. Но когда зачетка уже сформировалась, можно было позволить себе еще что-то. И я пошла работать продавцом-консультантом. Познакомилась тогда со своим будущим (сейчас уже бывшим) мужем.

У него была небольшая компания, которой в 1995 году предложили стать дистрибьютором марки Max Factor, одним из первых в стране. Дистрибьюторская сеть только создавалась в России. Когда приходили большие бренды, у них была возможность либо самим работать, как это сделал, например, L’Oreal, либо работать через дистрибьюторов. У Max Factor тогда было пять или шесть дистрибьюторов в России. Один из них — компания «Градиенты». Меня пригласили ее возглавить. Мне тогда было 22 года.

С ума сойти. Тут мы все пожалели, что нам в начале 90-х было очень мало лет. Мне в 1995 году было только 10…

— Ну, а я уже была взрослая девушка, хорошо знающая английский язык. Поехала я в Лондон — смотрела, слушала (понимала, правда, только половину, школьных знаний языка не хватало, чтобы сразу врубаться в бизнес-темы). Но главное, что я увидела, как организована служба консультантов. Это было необычно. Ведь у нас в стране в то время были только прилавочные магазины, а тут вдруг самообслуживание. Я поняла, что консультанты, которые подходят к покупателю и все показывают-рассказывают, — это мощная сила.

И что именно так и надо работать. Поэтому у нас в компании практически с самого начала была служба консультантов. Я сама, как говорила раньше, сначала была продавцом-консультантом. Так что все в моей жизни складывалось логично: вроде случайно, а не случайно.

О пользе английского языка и фантазиях

Может есть еще какая-то причина, почему у тебя именно в этой сфере все сложилось?

— Знаете, в какой-то момент я поняла, что хожу на работу и кайфую, так мне все это нравится. И я тогда подумала: «Ты, блин, Таша, везучая. Поэтому у тебя в жизни все так и получилось». На самом деле везение тут не главное. Просто я всегда все делаю хорошо. Мой девиз по жизни: «Делай что должно, и будь что будет». Это работает. В компании было много продавцов-консультантов. Мой муж мог познакомиться с любой девушкой. Но познакомился со мной. Даже если бы мужа не было…

Все равно могло бы сложиться что-то интересное?

— Ну да. Я же хорошо выучила в школе английский и в важный момент оказалась единственной в комнате, кто знал язык. Поэтому меня и пригласили в Лондон. То есть все время я где-то как-то что-то делала лучше других. Поэтому мне и везло. В общем, учите английский! И если тебе судьба предлагает какую-то возможность, ты ее докопай до конца. Сначала будет неохота, будет сопротивление. Но ты его переключи на любопытство и узнай, зачем тебе жизнь предоставила эту возможность. Все знания — в копилочку (я и детям своим всегда об этом говорю). Когда-нибудь эта копилочка обязательно понадобится.

Знаешь, у моего папы когда-то тоже были магазины с косметикой. Правда, в Уфе. Но мне в детстве так не нравилось все это. Не моя тема. Я всегда знала, что хочу быть пиарщиком. Хотя такой профессии до 2002 года вообще не существовало. Но я знала, что мне туда: хотела писать и рассказывать истории. Это была моя мечта.

— У меня с рассказыванием историй тоже было много всего интересного. Но чтобы их сочинять, нужно было немножко…выключаться. А мне не разрешали. Сразу говорили: «Ну что опять замерла, Наташа? Чего задумалась? В какие фантазия улетела? Давай-ка вставай, пошли»… И я вставала и шла.

О появлении Vivenne Sabo и «Арбат-Престиже»

Давайте поговорим про бренд Vivienne Sabo. Я только в прошлом году узнала, что это русский бренд. Для меня это был шок. Честно. Как вы придумали такую историю и почему она долгое время оставалась в тени?

— «Градиент» в принципе очень закрытая компания. До сих пор. О ней мало информации. Все шито-крыто. И у руководства нет стремления открываться.

При этом они входят в топ-200 крупнейших российских частных компаний…

— Да, они большие и крутые. У них многому можно поучиться. Например, там очень сильная корпоративная культура. До сих пор, если появляется возможность взять на работу бывшего «градиентовца», это настоящая удача: голова у сотрудников компании работает как надо.

В 98-м мы впервые создавали совместно с Единой Европой бренд Divage. Он, кажется, до сих пор существует (Это действительно так. — Прим. ред.). Но грянул кризис. И ребята-партнеры сказали: «У нас перераспределились финансы. Нет возможности запустить бренд». В итоге мы вышли из этого начинания.

А я вообще ушла в другой проект, который занимался созданием косметической линейки. И по сути я эту линейку и сделала, пользуясь тем опытом, который мы наработали, создавая Divage.

Тема обрастала какими-то профессиональными «подглядками», фишками, какими-то идеями, которые я уже совершенствовала из проекта в проект. На дворе уже был 2007 год. В «Градиенте» я уже не работала, сидела дома с маленьким ребенком, строила дом, переживала период «гнездования». Вдруг приходит муж и говорит, что мы будем снова делать косметический проект. Нам предложил партнерство «Арбат-Престиж».

Vivienne Sabo сделана с «Арбат-Престижем»?

— Да. Я пришла к Некрасову (глава сети «Арбат-Престиж». — Прим. ред.). А он очень харизматичный, как вы знаете. Начал мне с матерком рассказывать, что вот сейчас выставит всех чужаков из своих магазинов, оставит только свои бренды и будет у бизнеса маржа с десятью нулями, «потому что ретейл — это реальная мощь».

Ну, «Арбат-Престиж» на самом деле был очень большой сеткой, очень одиозной.

—Да, он мощно выступал и много зарабатывал. Сервис у них был хороший, картины на стенах. Интересная была история. И вот Некрасов мне говорит: «Сделай мне, Наташа, 15 косметических марок». Я сделала шесть. Принесли концепции на плакатах, подготовили образцы — все как положено. Он посмотрел и говорит: «Ну, короче, все херня. Вот эту только в горошек французскую давай попробуем». И мы пошли работать. Я наняла команду, сделала большие фокус-группы (люблю качественные исследования), быстро все поняла и поехала на производство.

История была правдивая, мол, у Вивьен были дневники, опираясь на которые, мы и восстановили ее историю. Знаем, что у нее был любимый человек, с которым они вместе создавали лабораторию и придумывали текстуры. А потом грянула война. Он ушел и пропал без вести. Остался только горшок с фиалками. Однажды эти фиалки засохли и пришло известие о его гибели…

Кстати, эта история с фиалками — это моя история. Мне муж когда-то с очередного загула, понимая, что сейчас ему будет хана, принес горшок фиалок. Стоял, покачивался. И только я открыла рот, чтобы ругаться, как он вручил мне горшок со словами «Держи. Береги их. Если умрут — разведемся». Реально. У нас, конечно, все к тому и шло долго-долго-долго. Но мы все никак не могли решиться и произнести это вслух. И вот в какой-то момент (это был 2010 год) я все лето с маленьким ребенком просидела в Крыму. А цветы из дома перетащила в офис, чтобы там их поливали. И вот приезжаю и вижу, что все фиалки сдохли. С мужем в то лето расстались…

Ого, как ты в это верила…

— Да я вообще про фиалки забыла. Потом, правда, спохватилась, что все это уже написано в истории моего бренда.

Спрашивала у друзей: «Ну, вы же меня не кинете?» Они говорили: «Конечно, нет. Сиди спокойно, все будет хорошо». Деньги, которые я заработала в компании, я из нее не забирала, они были в обороте. А когда уходила, забрала. Друзья, видимо, думали, что это и есть то самое «не кинем». Но я им в любом случае благодарна. Да и столько времени уже прошло…

Ты обиделась в тот момент?

— Я не обиделась, а очень сильно разочаровалась. У меня довольно сложная женская судьба. Но она, очевидно, не только моя, но и семейная, в нашей семье нет счастливых женщин, а мужские истории часто связаны с неблаговидными поступками. Так получилось, что мне, как и многим женщинам в моей семье, пришлось разочароваться. Но это не значит, что жизнь остановилась. Мы двигаемся дальше. Я за это время многому научилась. По сути все, что я умею, я узнала на работе: как общаться с людьми, как посчитать финансовую модель, как защитить бюджет. Я во всем разобралась. Потом, правда, получила бизнес-образование. Училась в Англии, в Open British University. Но в этом образовании были, конечно, английские особенности, которые не очень бьются с российской бизнес-реальностью. А важные практические вещи я узнала именно на работе. И даже сейчас, когда возникают какие-то сложные ситуации в бизнесе, иногда думаю: «Вот бы мне со Славкой (бывший муж) посоветоваться». Потому что у него как-то по-другому устроена голова. Он любую проблему мог разрулить четко, как надо.

Вы до сих пор не общаетесь?

—Он не идет на контакт.

О домашнем кефире

Почему ты не уехала жить в Европу после развода? У тебя же были для этого все возможности.

— У меня никогда не было желания уехать. Я приезжала, например, в Италию (мне там так нравилось) и думала: «Ну и зачем мне здесь работать? Начнутся проблемы, штрафы, карабинеры. Опять разочаруюсь. Нет уж, пусть Италия будет только для вкусной еды». Или Лондон, куда я ездила на светские вечеринки. Допустим, буду там жить, ходить за кефиром. Это будет уже другая жизнь, не светская. Так что я себе распределила страны для разных впечатлений. А за кефиром я буду ходить дома. Мне здесь все нравится.

У меня есть друг, очень богатый человек, который прожил несколько лет в Лондоне и вдруг оттуда уехал. Я спрашиваю почему? А он говорит: «Так тяжело быть миллионером, когда все вокруг миллиардеры». Люблю эту шутку.

Слушай, а если отмотать время назад и посмотреть еще раз на отношения с мужем и совместный бизнес, что бы ты сделала по-другому?

— Я бы, конечно, прочитала брачный контракт перед тем, как подписывать.

О брачном контракте

А у вас был брачный контракт?

— Когда уже было понятно, что мы будем разводиться, я пошла к адвокату и попросила, чтобы мне составили предложение по брачному контракту. Принесла его своему мужу. А он сказал: «Забирай свои бумажки. Все будет на моих условиях». Я так офигела и говорю: «Слава, почему?» Он ответил: «А потому что я так решил». Начал тогда сильно козлить. Пугал меня с детьми. И я, честно сказать, уже хотела побыстрее от него отвязаться просто потому, что я его боялась. Он притащил мне свой контракт. Я его подписала. И он пообещал, что больше не будет меня мучить своим ужасным поведением. Уже потом, когда я пришла домой и прочитала бумаги внимательно, поняла, что из собственности у меня осталась сущая мелочь. Все остальное ушло.

Я тот человек, который подписал брачный контракт на следующий день после свадьбы. Я довольно поздно выходила замуж, насмотревшись на подруг, которые попадали в разные ситуации. И могу сказать, что брачный контракт не панацея. Очень много нюансов, которые всегда можно оспорить.

— Да, там можно многое оспорить. Но в моем случае не получилось.

И никакие консультанты, тем более за деньги, таким людям не нужны. А я работаю иначе: делаю хорошо, надолго, дорого. Но очень мало желающих делать именно так предварительную работу перед запуском бренда.

Сколько примерно стоит запустить бренд декоративной косметики?

— Примерные чеки за консалтинг? Все зависит от SKU (единиц товара). У Веры Брежневой, например, была линейка из 27 SKU, а сейчас мы делаем проект, где всего шесть позиций. И меньше чем за 5 млн руб. за консалтинг я даже не хочу смотреть в эту сторону.

По-моему, адекватные цены. Не космос.

— Да, но у меня есть еще и частные консультации для тех, кто хочет быстро разобраться в теме и понять, что можно сделать в ближайшее время, куда пойти. Плюс я даю контакты. Так что грамотный консультант экономит кучу денег и времени.

Но ты занялась и производством. Почему? Ты не можешь без этого? Или ради денег?

— У меня просто не было иного выбора. Я больше ничего не умею. В этой сфере я все знаю. И почему бы не сделать еще раз то, что я делала всю жизнь?

У тебя очень классная модель. И ты находишь людей, у которых есть великолепные продукты. Так и было задумано изначально?

— Изначально, Маша, я придумала шоу по созданию бренда. Сделала это, оказавшись вдруг в ситуации, когда была никому не нужна.

О Вере Брежневой и кино

Неужели такое было? Больше верится в бесконечные просьбы о помощи со всех сторон.

— Когда я ушла из «Градиента», ко мне с просьбой о сотрудничестве обратилась Вера Брежнева. Через две недели она озвучила свое желание и я взялась делать ей и продукты, и бренд, и айдентику. Проект немножко затянулся, потому что в какой-то момент Вера посмотрела на финансовую модель и сказала, что дорого. На пике проекта, если не ошибаюсь, ей нужно было заплатить 70 млн руб. (это уже с производством). Деньги нашлись не сразу. В итоге проект мы сделали за два года, а не за полтора, как думали изначально. Когда он заканчивался, я сидела и думала, а что дальше? Даже были мысли пойти работать в кино.

Почему в кино?

—У меня есть товарищ, продюсер. Он всегда активно принимает участие в моей жизни, книги мне приносит. Вот он мне и говорит: «Что сидишь? Иди на курсы сценаристов». Мне идея понравилась. Я закончила мастерскую Александра Молчанова. Могу при желании писать для кино. 

О шоу про бьюти-индустрию

И что за проект?

— Я сочинила шоу по созданию бренда. Думала так: зачем мы это все скрываем? Нужно собрать вместе людей, которые хотят бренды создавать, сделать каждому из них продукт и показать всю творческую драму, чтобы зрители поняли, как это все сложно, и, возможно, по-другому стали бы относиться и к самому продукту, и к производственному процессу. Я готова была делиться с аудиторией: показывать всю «внутрянку» нашего бизнеса.

Ты продала кому-то это шоу?

— Я обошла все ТВ-каналы. Везде мне говорили одно и то же: «Какая русская косметика? Кому она нахрен нужна?» И вот тогда я поняла: или я что-то делаю не так, или нужно все делать самой. И сделала проект на «Яндекс.Эфир». Спонсором выступил «Сбербанк». Все было готово. Съемки должны были начаться в марте 2020 года. Но начался ковид. Всех закрыли. Сижу и думаю, что ж такое. Я всегда делала, когда хотела. И тут звонит подруга и говорит: «Иди со своим проектом в „Сколково“. Может, помогут». Я пришла. Вот, говорю, проект. Но ему все время что-то мешает. И они такие: «Да-да, все супер. Нужна стартап-академия».

Об ответственности предпринимателя

Человек, который создал огромный бренд, пошел учиться тому, как запускать стартапы?

— Это забавно. Но там было много полезного.

И не важно, тонем, спасаемся или выплываем, — вся ответственность за дело на мне.

Мне, кстати, это осознание далось тяжело. Я всегда работала в найме. И то, что я делаю сейчас, это мой первый бизнес. Могу сказать, что очень легко делить успехи и очень сложно делить риски. До меня все это дошло году на третьем, наверное.

— Нас же как учили? Один в поле не воин, работает команда. Но ты в какой-то момент понимаешь: нифига. Если все идет (плохо или хорошо), это только потому, что это делаешь ты. Это и есть персональная ответственность, которая лежит на плечах предпринимателя. Тогда она у меня как бы наросла. А человеческие качества, которые необходимы, чтобы ее нести по жизни, открылись во мне, сформировались.

Предпринимателям все-таки рождаются или становятся?

— Я не родилась предпринимателем. Я им стала.

В предпринимательстве еще очень много внутренних вещей, много отсечек, когда начинаешь бизнес масштабировать. Ты вынужден внутри постоянно перестраиваться. Это тяжело. Для меня по крайней мере. А как в твоем случае?

— Ну, вообще, да. Жизнь — процесс непростой, но очень интересный.

О детях и свободе выбора

Могу тебя еще про детей спросить? У тебя их двое. Ты хочешь, чтобы они были предпринимателями?

 — Дети должны сами решать, что они хотят в этой жизни. Я лично — жертва маминой чрезмерной опеки, она сказала однажды, что я непременно должна учиться в медицинском институте. Почему? Потому что она сама когда-то хотела поступать в медицинский, но мама ей не позволила. И она решила воплотить свою мечту в моей жизни. Я ни о чем не жалею. Профессия врача очень интересная и с точки зрения устройства головы, и потому что это маркетинг в чистом виде.

Разве?

— Ну, конечно. К тебе приходит человек. Ты его начинаешь расспрашивать и выясняешь, какие у него боли, какие сложности. Он все рассказывает. У тебя в голове все это собирается в некую концепцию, гипотезу. И ты прописываешь в медицине лекарство, в маркетинге — продукт, чтобы стало легче.

Интересный взгляд.

— Так вот, о детях. Я не хочу влиять на их важные решения. Мои дети сейчас в поиске. Старшему пора бы уже определиться. Он закончил бакалавриат по экономике и финансам. Но не нравится ему эта история. Не хочет этим заниматься. Хотя практику у нас в компании проходил успешно. Из него получился бы реально очень хороший сотрудник. Отец тоже звал его в «Градиент». Но что-то к бизнесу его душа не лежит.

А дочка?

— Два года назад она ездила со мной на выставку в Италию, на «Космопроф». Оказалась шустрая и сообразительная, с кучей свежих идей. Если ей будет интересно — милости просим к нам в компанию. Мне кажется, у нее будет очень хороший результат в области креатива, дизайна каких-то концепций, продуктов.

То есть ты за то, чтобы дети выбирали, что хотят?

— Только то, что хотят. Раз есть такая возможность. У меня такой возможности не было. Мне нужно было самой лапками взбивать сметану из молока, потому что меня никто не собирался просто так кормить. В их случае все иначе.

Остались, потому что боятся потерять этот рынок?

— Смотрите, L’Oréal и Maybelline — это были два флагманских бренда, которые занимали первые позиции в рейтингах продаж и активно их удерживали. После того как объявили режим тишины, Maybelline ушел, а L’Oréal остался. Но нынешняя цена на продукцию L’Oréal — это старая цена минус рекламные затраты (а они были сумасшедшие). В итоге имеем брендовую тушь за €5. Больше по такой цене ее нигде не купишь, только в России или где-нибудь оптом.

Запасаемся косметикой?

— А есть ли смысл? И вообще, как это все отразится на отношении к бренду? Мне кажется, не очень хорошо.

Вообще, когда ты о себе долго не напоминаешь, какое-то время ты еще движешься по инерции, а потом начинаешь падать. Все иностранцы на это жалуются.

— Могу сказать следующее. По данным, которые сейчас криво-косо, но все же доступны, L’Oréal остается в лидерах нашего рынка. Но, полагаю, это связано с более справедливой ценой, которая теперь у них есть.

Девушка с косой и в кокошнике уходит в прошлое. Бытие определяет сознание. Мы очень долго жили в серых заборах и грустных городских пейзажах. А сейчас появляются культурные кластеры, причем не только в Москве, а именно в регионах. Я приезжаю в Челябинск и вижу, что это город современный, красиво сделанный, с набережными, прогулочными зонами, с великами.

Когда ты все больше и больше видишь красоты, удобства и уюта там, где живешь, начинаешь представлять свою жизнь уже не просто механическим действием «поел, поспал, поработал». Она превращается в калейдоскоп разных, в том числе культурных и эстетических событий. И до последнего времени косметика в этом калейдоскопе была вся импортная, были французские, английские, американские, итальянские бренды.

Сейчас может появиться нечто точно наше. И не только потому, что производится в России. А потому что аутентичное, потому что греет душу и круто попадает в самую суть культурного кода России. Это, на мой взгляд, та самая красота, которая спасет мир. Для меня и RBG — это задачка со «звездочкой»: попробовать вместе с нашими бьюти-гуру ответить на вопрос, что такое красиво по-русски. Одному это сделать невозможно. Как передвижники когда-то коллективно отвечали на вопрос, кому на Руси жить хорошо, так и мы с коллегами, как творческая группа, пытаемся создать новую сущность русской косметики. Пытаемся понять, а надо ли русским девушкам походить на парижанок? Или у них свой особенный стиль? Ведь есть же у каждого российского города свои фишки, которые сейчас классно всплывают.Появляются крутые локальные идеи и бизнесы, которые в итоге сложатся в некое представление о том, что такое русский дизайн.

О замечательных русских мастерах

Как ты думаешь, может быть российская косметика когда-нибудь популярна в мире?

— Меня все спрашивают, почему моя косметика называется RBG (английскими буквами). Я создавала бренд тогда, когда глобальный бизнес был для меня одной из целей. Я думаю, что легенду о том, что русские женщины самые красивые в мире, придумали иностранцы — экспаты, которые приехали сюда в 90-е годы, увидели всю эту роскошную красоту не одетую, не обутую, голодную и тут же переженились на русских девушках. Оттуда эта легенда идет.

На самом деле все женщины красивые, все и каждая. Просто есть мастера, есть разные приемчики и разные косметические средства, которые могут навести невероятный марафет. И в компании RBG я, скорее, говорю не про красоту русских женщин, а про умения русских мастеров. С этим поспорить вообще невозможно. Потому что, если ты хочешь в Европе или в Америке сделать хороший маникюр, тебе нужно идти в салон, где работают русские, славянские девушки.

Моя подружка, которая 20 лет живет в Лондоне, рассказывает, что едет час сорок минут на маникюр, просто потому что это лучший маникюр в жизни. И делает его, конечно, русская девочка.

—Да. С макияжем тоже самое. На Неделе моды в Париже не надо знать английский язык на бэкстейдже, потому что там работают только русские мастера. Профессионалы. Русские создают действительно очень крутые образы и очень классно работают с волосами и с лицом. Почему никто об этом не говорит?

Мне кажется, никто просто не занимался этим вопросом.

— Вот я и занялась. Хочу наши имена делать великими. Почему есть Пэт Магра, но нет Алёны Моисеевой?

Хороший вопрос. Спасибо тебе огромное за интервью. Я желаю, чтобы когда-нибудь мы с тобой приехали в Париж, зашли в Lafayette и купили там «Черную Москву», лучшую тушь в мире. Спасибо тебе огромное за твою миссию. Уверена, все получится: когда ты веришь в успех (а ты точно веришь), все складывается.

Тайминг видео:

00:01:12 — О детстве, Челябинске и родителях.

00: 06:21 — О начале пути в бизнесе.

00:09:40 — О пользе английского языка и фантазиях.

00:12:34 — О появлении Вивьен Сабо и «Арбат-Престиже».

00:17:40 — О контрактном производстве и фиалках из жизни и мифов.

00:22:08 — О потере имени и бизнеса.

00:27:07 — О домашнем кефире.

00:29:10 — О брачном контракте.

00:30:51 — О консультантах и реальном секторе.

00:34:54 — О Вере Брежневой и кино.

00:38:57 — О шоу про бьюти-индустрию.

00:43:57 — Об ответственности предпринимателя.

00:47:29 — О детях и свободе выбора.

00:52:15 — О влиянии санкций на фэшн.

00:55:35 — Об эволюции «русской красоты».

1:00:40 — О замечательных русских мастерах.