BrandView • 13 марта 2024
Текст: Наталия Владимирова
Фото: Getty Images
пользователей.
пользователей добавляется ежемесячно.
— средний возраст пользователей,
54% мужчин,
46% женщин.
раз обратились предприниматели к услугам платформы (из них в 2023 году — >2,9 млн раз).
региональных мер поддержки.
Цифровую платформу МСП.РФ с начала 2022 года реализует Корпорация МСП и Минэкономразвития в соответствии с нацпроектом «Малое и среднее предпринимательство».
За 2023 год количество самозанятых на платформе увеличилось в два раза, а юрлиц и индивидуальных предпринимателей — более чем на 70%.
Больше всего платформой пользуются предприниматели в сфере торговли. На втором месте — бизнес из обрабатывающих производств. Быстро растет интерес к платформе у бизнесов из сферы строительства, транспортировки и хранения, у гостиниц и общепита, сельского хозяйства, здравоохранения и соцуслуг. На платформе больше мужчин, но за 2023 год рост количества женщин-пользователей превысил 112%.
Более четверти пользователей представляют пять регионов: Москву, Республику Татарстан, Московскую область, Санкт-Петербург и Свердловскую область. Это связано не только с большим количеством предпринимателей в этих регионах, но и с высоким уровнем цифровизации.
Активнее всего растет количество пользователей в Оренбургской области, Башкортостане, Самарской, Тамбовской, Ростовской и Новосибирской областях.
За 2023 год предприниматели стали на 30% чаще обращаться за услугами и сервисами (в пересчете на одного пользователя).
В 2023 году на платформе появилось 10 новых сервисов, одним из самых популярных среди них стал сервис по микрофинансированию. Рассказываем истории компаний, которые воспользовались услугами МСП.РФ.
В 2023 году на платформе запустился новый сервис — «Подбор и получение микрофинансирования». Предприниматели получили упрощенный доступ к микрозаймам в государственных микрофинансовых организациях (ГМФО) по льготной ставке во всех регионах, кроме Москвы. Микрозаймы до 5 млн руб. выдаются очень быстро (за пять рабочих дней или меньше) и по единому для всей страны сокращенному пакету документов.
Например, в ноябре 2023 года микрозаем через сервис получила компания «Армада» из города Киренска (около 1 тыс. км от Иркутска). Полученную поддержку предприниматели использовали для организации термического обезвреживания промышленных отходов.
А в Краснодарском крае в сентябре 2023 года на микрозаем в 1 млн руб. бывшая учительница смогла закупить учебные пособия и открыть в городе Горячий ключ частную школу дополнительного образования «Личность ПЛЮС» для детей от шести до 16 лет.
Всего за три месяца работы сервиса малый и средний бизнес получил через него в общей сложности более 1 млрд руб. — это льготная финансовая поддержка свыше 460 компаний по средней ставке 6,7% годовых.
Весной 2022 года, после того как иностранные компании начали уходить с российского рынка, на МСП.РФ буквально за месяц с учетом уже накопленной базы собрали специальный сервис «Производственная кооперация и сбыт», который помогает производственным компаниям и сельхозпроизводителям найти каналы сбыта своей продукции, а крупным компаниям — надежных поставщиков.
Сегодня на платформе уже 59 иностранных компаний, разместивших запросы на поставку продовольственных и непродовольственных товаров. Помимо стран СНГ, представлены Индия, ОАЭ, Сербия и Турция. Всего эти компании разместили 1 458 позиций. Были заключены 39 соглашений между российскими и зарубежными компаниями.
Этот сервис также помогает малому бизнесу взаимодействовать с российскими торговыми сетями. В 2022 году после запуска платформы 60 малых и средних предприятий подписали 63 контракта с федеральными сетями, а в 2023 году это количество удвоилось.
Еще один проект — «Фермерский островок». Он предоставляет возможность сельхозпроизводителям и производителям пищевой продукции объединяться в кооперативы и размещать свои товары на специальных «островках», расположенных как в торговых сетях, в том числе в «Магните», «Пятерочке», «Перекрестке», так и в отдельных торговых объектах.
Компания «Территория вкуса» из Республики Калмыкия зарегистрировалась на платформе МСП.РФ в 2022 году и стала оператором магазинов «Фермерский островок». В 2023 году предприниматели подписали договор поставки с торговой сетью «Вкусвилл». Сегодня в сети уже 69 «Фермерских островков» в 31 регионе России, причем прирост за 2023 год — 41 магазин в 13 регионах.
Госзакупки — процесс, который многим начинающим предпринимателям кажется сложным. В помощь бизнесу запущен «Гид по закупкам» Корпорации МСП — центр консультирования по вопросам участия в процедурах по 223-ФЗ, который предоставляет поддержку на всех этапах закупок: от их поиска до заключения договора и решения спорных ситуаций в процессе исполнения.
Благодаря сервису, например, четыре небольших компании впервые стали поставщиками в рамках Закона № 223-ФЗ, заключив договоры на общую сумму свыше 18 млн руб. Это организация из Калужской области, занимающаяся обработкой данных, компания из Москвы, продающая сельхозсырье, предприниматель из Волгоградской области, реализующий непродовольственные товары, и организация из Самарской области, предоставляющая услуги по уборке зданий.
Программа «Выращивание» помогает госкомпаниям готовить поставщиков из сферы малого и среднего бизнеса для участия в закупках. Для каждого отобранного МСП-предприятия создается индивидуальная карта «выращивания». Они получают доступ к финансовым ресурсам, маркетинговой, консультационной и другой поддержке. За два года работы сервиса были поданы 429 заявок, а 24 субъекта МСП стали участниками программы.
«360» — сюда можно обратиться за помощью при нарушении своих прав: от незаконных проверок до жалоб на работу организаций инфраструктур поддержки. Обращения прорабатываются МСП.РФ вместе с профильными ведомствами, включая Генеральную прокуратуру, Роспотребнадзор, МЧС России, Роструд и другие.
Оказана помощь по возврату задолженности на сумму более 2.9 млрд руб., отменены незаконные проверки и штрафы.
В 2023 году предприниматели активно жаловались на приставов, на муниципальный контроль в сфере благоустройства, на действия или бездействия маркетплейсов и многое другое.
В планах на этот год — развитие платформы в сторону как расширения линейки сервисов, так и упрощения опыта взаимодействия.
Например, в профиль предпринимателя добавят новые сведения, чтобы еще эффективнее подбирать меры поддержки и упростить процесс заполнения заявок. Добавятся новые федеральные меры поддержки, прежде всего финансовые. Появятся собственные сервисы краудинвестинга и факторинга, а также мобильное приложение.