Текст: Арина Барабанова

Фото: архив «Смены»

Проект «Станция смена» основан в 2016 году — это гибрид между коливингом, летним лагерем и ретритом. Его основатели Никита Куимов и Анастасия Климова-Куимова арендуют по всему миру — от Шри-Ланки до Сочи и Германии — подходящие площадки и отправляют туда участников «Смены». Основная аудитория — молодые люди, работающие удаленно. Организаторы составляют для них программу на одну-две недели, которая позволяет узнать о месте пребывания, развлечься и социализироваться. Начавшаяся в 2020 году пандемия привела к массовому переходу на дистанционный формат работы и росту спроса на IT-специалистов. В борьбе за недостающие кадры корпорации начали искать способы мотивировать и удерживать сотрудников разработки, один из способов — проводить выездные тимбилдинги. Так у «Станции смена» начали появляться первые b2b-клиенты, в 2021 году стартап открыл 11 точек в шести странах. Историю создания проекта Inc. Russia рассказал Никита Куимов, а участники рынка ответили, нужен ли им такой продукт.

Поиск идеи и первый предпринимательский опыт

В 2013 году Никита Куимов закончил магистратуру по международному космическому праву. В тот момент он понял, что не хочет работать в офисе. Найдя удаленную работу юристом, он отправился в путешествие со своей будущей женой — психологом Анастасией Климовой, которая позднее станет сооснователем «Смены». Тогда же они задумались о переходе в другую профессию.

Их первым совместным проектом стали воркшопы и творческие мастер-классы в Москве. Они также стали заниматься организацией мероприятий и вечеринок, а позже пара запустила арт-галерею в полузаброшенном особняке в центре Москвы.

Следующей попыткой создания своего бизнеса стала организация производства елочных шаров ручной работы. Никита Куимов и Анастасия Климова начали продавать их на новогодних маркетах в Москве. Такая работа занимала до четырех месяцев в году — остальное время начинающие предприниматели продолжали путешествовать. К концу 2018 года у них появился первый корпоративный клиент — «Аэрофлот», — и команда решила выйти на рынок США с этим продуктом. Однако эта попытка обернулась провалом. По словам Куимова, в России производство работает до сих пор, однако его управлением занимается семья, пара же переключилась на другие проекты. На текущий момент у Instagram проекта — zimaiskazka — около 12 тыс. подписчиков.

«Станция смена» — начало

Во время путешествий Куимовы поняли, что им не хватает окружения и хочется формировать сообщество из близких по духу людей. Свои идеи, опыт организации мероприятий и любовь к путешествиям предприниматели в 2016 году объединили в «Смену».

«Название стартапа отражает его суть: смена окружения в классическом формате выезда и смена форматов, в которых происходит общение и работа», — объясняет Никита Куимов.

Тогда дистанционный формат занятости еще не был так распространен, как сегодня, и сооснователи не ожидали, что проект будет коммерчески успешным: главной целью было создание активного сообщества, которое помогало бы развиваться и придумывать бизнес-идеи для дальнейшей реализации.

На тот момент Никита Куимов вел паблик «ByeByeBadBoss! Удаленная работа и волонтерство» на 35 тыс. подписчиков (сейчас их около 70 тыс.), где он выкладывал вакансии и подработки, предлагающие работу за рубежом. Первую станцию «Смены» решили собрать через объявление в этом паблике о возможности поехать на Шри-Ланку бесплатно. Куимовы обещали оплатить перелет и проживание. В результате они получили более 1 тыс. заявок, начали связываться с возможными участниками из этого списка и проводить собеседования с каждым из них, чтобы выбрать людей со схожими ценностями. Практика личных бесед перед заездами продолжается и до сих пор.

По итогам первого выезда проект сразу показал коммерческий потенциал — посетившие первую «Смену» гости оставили пожертвования примерно на $6 тыс. Тогда Куимовы поняли, что проект надо продолжать и сделать программу более интересной.

Как устроена «Станция смена»

За четыре года существования «Смены» проект посетили около 1,5 тыс. человек, из них 700 — стали активной аудиторией закрытого сообщества в Telegram. Через него проект проводит ряд мероприятий и встреч в Москве каждый год.

Самые вовлеченные участники могут присоединиться к «Смене» в следующие заезды уже в качестве кураторов или, как говорит Куимов, фасилитаторов. Таких на текущий момент более 10 человек.

В среднем в «Станции смена» во время одного заезда в одном доме живут от 10 до 16 человек. Они располагаются в одноместных или двухместных номерах. В первом полугодии 2022 года заезды пройдут в Турции, Шри-Ланке, Балтике, Грузии и Сочи. В стоимость входит проживание, мероприятия, уборка, интернет. В некоторых случаях частично входит питание.

Аудитория проекта — это в основном жители крупных городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Екатеринбурга, Краснодара, Минска и Киева.

Ответственные за программу во время выезда — фасилитаторы, выполняющие роль продюсеров. У них есть заготовленные варианты, куда можно поехать в том или ином месте. Однако же если группа захочет провести выходные на яхте, то фасилитаторы помогут ей организовать эту поездку.

Команда «Смены» ищет площадку удаленно, потом приезжает и готовит ее для заезда. Новые локации помогают находить сами участники: раз в три месяца организаторы публикуют в чатах опросники с вариантами, куда поехать в следующий раз.

«Смена» ориентируется на страны, где границы открыты и куда хотят поехать ее клиенты. Так, открытие Шри-Ланки в октябре прошлого года очень обрадовало команду, потому что там возможна «настоящая теплая зимовка» и всего два часа разницы с Москвой, что удобно и важно для работающих удаленно сотрудников.

Пандемия

Модель проекта позволяла «подлавливать» сезонную миграцию для фрилансеров и работающих удаленно людей, рассказывает Куминов. До начала пандемии они наблюдали четкую сезонность, продолжает он: летом «Смена» была менее популярна, чем зимой.

Основной аудиторией до коронавируса были фрилансеры, предприниматели и стартаперы. Теперь «Смена» переориентировалась на аудиторию, которая работает дистанционно полный рабочий день. Эти люди не привязаны к каким-то праздникам и отпускам. Программа новых заездов также адаптируется под них: во время рабочего дня участники занимаются своими делами, а вечером — собираются на ужин и мероприятия, чтобы лучше узнать друг друга.

Такая аудитория готова постоянно ехать в разные места, и фактор сезонности перестал играть ключевую роль, продолжает Куимов. Это позволяет проекту заключать выгодные сделки, арендуя площадки по меньшей стоимости в период, когда сезонный спрос на них падает. В частности, так работает площадка в горах на Эльбрусе — популярном зимнем курорте. «Смена» же едет туда летом.

С другой стороны, непростая эпидемиологическая обстановка в разных странах ставит под угрозу некоторые запланированные и уже оплаченные поездки. Например, 7 октября Марокко объявило о закрытии авиасообщения с Россией, а 10 октября там должна была открыться новая смена. Компания думала, как лучше поступить: отправить клиентов с пересадками или вернуть деньги, что предусмотрено в случае закрытия границ. В результате часть клиентов получили средства обратно, часть — отправилась в коливинг в Турции.

«Сейчас непростое время. Путешествия в пандемию — это периодически танцы с бубном», — признает Куимов.

На сайте «Смены» указано, что среди других корпоративных клиентов проекта — «Вконтакте», «МТС», Apple, Belka Car. На текущий момент проект ведет переговоры и с новыми клиентами, комментирует Куимов, не раскрывая детали.

Сам предприниматель называет такой подход новой формой тимбилдинга. Поездки позволяют собрать команду, чтобы она просто поработала в одном пространстве, уверен он: «Есть многие вещи, которые, если не подойдешь, не постоишь за плечом у экрана, просто так не решатся».

Корпоративные выезды похожи на классический формат «Смены» — путешествие куда-либо на одну-две недели. Программа направлена на глубинные знакомства и общение — многие работающие удаленно сотрудники никогда не виделись со своими коллегами лично, что влияет на вовлеченность в жизнь компании.

В пресс-службе Wildberries прокомментировали, что на протяжении последних нескольких лет самостоятельно организуют совместные рабочие поездки на курорты и в коливинги для сотрудников. Ряд работников из числа IT-команды работают, в том числе, в коливинге на Кипре.

«Это позволяет им сменить обстановку, познакомиться друг с другом в более неформальной обстановке, что в свою очередь не только налаживает коммуникацию в командах, но и создает более творческий, нестандартный подход к рабочим задачам», — отмечает представитель компании.

Анастасия Стасева

партнер Kontakt InterSearch Russia

Этот проект бьет в самую точку в связи с новыми ковидными реалиями, в которых мы живем. Команды сейчас существуют и работают разрозненно, встречаются редко, многие новые сотрудники выходили на работу сразу во времена пандемии и не могли правильным образом адаптироваться и почувствовать культуру команды. Поэтому возможность поехать с коллегами реализовывать рабочий проект, при этом проводя вместе не только рабочее, но и свободное время, — это такой «интенсив» для погружения в рабочую и корпоративную среду компании.

И, конечно, такая опция будет играть в плюс бренду работодателя, особенно учитывая те локации, в которых кемп расположен. При этом и без пандемии формат наверняка пользовался бы популярностью. Многие бизнесы сейчас организуют свою работу по принципу проектной деятельности, в рамках которой личная встреча команды на определенном этапе для интенсивной совместной работы может дать большой прирост к эффективности и скорости выполнения проекта.

Кроме того, последнее время все больше сотрудников жалуются на профессиональное и эмоциональное выгорание, особенно в связи с ограничениями, новыми реалиями работы. Формат кемпа, хоть и рабочего, позволяет эмоционально разгрузиться, сменить обстановку. Особенно привлекает идея разбавления рабочих будней спортивными мероприятиями, играми и тренингами.