Accenture автоматизировала 17 тысяч рабочих мест без сокращений

«За последние 18 месяцев автоматизация заместила 17 тысяч рабочих мест в процессинговом бэк-офисе. Но в действительности мы не увольняли этих людей. К счастью, мы переобучили их и устроили на другие позиции», — отметил Ламб.

Руководитель Accenture пояснил, что автоматизация затронула «скучные и рутинные» задачи, которые требовали неквалифицированного труда. После внедрения же продуктивность сотрудников выросла, подчеркнул он.

Ламб добавил, что в рамках подготовки к быстро меняющимся трудовым условиям Accenture также обучила 72 тысячи своих работников навыкам в области IT, пишет издание.

Глава компании, однако, не рассказал, какие конкретно функции были отданы машинам и какое оборудование позволило совершить такую автоматизацию, а также каким конкретно навыкам обучали сотрудников.