Duolingo уволила подрядчиков, чтобы их работу выполнял ИИ
Duolingo увольняет 10% своих подрядчиков после внедрения ИИ для выполнения определенных задач. Однако в компании заявляют, что сокращение рабочих мест не означает «прямой замены» работников искусственным интеллектом, и ни один штатный сотрудник не был уволен.
«Просто нам больше не требуется так много людей для выполнения той работы, которую выполняли некоторые из этих подрядчиков. Отчасти это связано и с использованием ИИ», — сказал представитель образовательной технологической компании Duolingo.
Генеральный директор компании Луис фон Ан с энтузиазмом оценил потенциал ИИ. По его мнению, эта технология может сделать компьютеры лучшими учителями, чем люди.
Было доказано, что инструменты на основе искусственного интеллекта повышают производительность труда работников при выполнении определенных задач, открывая возможности для экономии затрат предприятий. Тем не менее некоторые работники обеспокоены тем, что технология потенциально может полностью заменить их. Некоторые писатели-фрилансеры, например, говорят, что они уже теряют работу из-за инструментов, подобных ChatGPT.
Опасения по поводу того, что генеративный ИИ может привести к масштабной потере рабочих мест, растут по мере того, как все больше компаний внедряют эту технологию в повседневные бизнес-операции. Несколько компаний, в том числе шведская финтех-компания Klarna, заморозили наем из-за инструментов на основе искусственного интеллекта, таких как ChatGPT.
В прошлом месяце генеральный директор Klarna Себастьян Семятковски заявил, что искусственный интеллект представляет собой «угрозу для многих рабочих мест» в экономике. Он сказал, что у него нет планов увольнять работников, но компания, вероятно, со временем сократится и искусственный интеллект возьмет на себя часть функций.
Недавнее исследование показало, что ИИ экономит рабочее время и помогает справляться с рутинными задачами. HubSpot опросил 648 специалистов по продажам и 303 бизнес-лидера в США, чтобы понять их отношение к ИИ. Компания-разработчик программного обеспечения обнаружила, что продавцы экономят два часа и 15 минут каждый день, используя ИИ для автоматизации таких задач, как планирование встреч, ведение заметок и ввод данных.
