Джефф Безос говорит, что есть два типа провалов и только с одним из них можно мириться
Основатель Amazon Джефф Безос считает, что не все провалы одинаково ужасны. Некоторые из них полезны и могут расцениваться как хороший знак. Ведь часто неудача — необходимая часть инноваций. Об этом миллиардер рассуждает в новом сборнике публичных выступлений и писем Invent and Wander: The Collected Writings of Jeff Bezos.
«Я всегда отмечаю, что есть два разных типа провалов, — пишет Джефф Безос. — Есть экспериментальная неудача — это та неудача, которой вы должны быть довольны». Это результат больших и смелых ставок, который либо меняет правила игры, либо создает новые продукты, такие как Fire Phone (смартфон Amazon и Foxconn, снятый с продаж в 2015 году) или соцсеть Google+.
Безос добавляет, что есть и «операционные сбои», в которых нет никакой мистики — вы ошиблись. «За эти годы мы построили сотни центров выполнения заказов Amazon, и мы знаем, как это делать. Если мы построим новый центр и это будет катастрофа, значит, мы плохо выполнили свою задачу», — объясняет предприниматель.
Расширение существующего бизнеса — это известная территория, на которой при правильном исполнении не будет много рисков. Если вы провалились в том, что уже должны хорошо уметь, это не повод для радости.
«Когда мы разрабатываем новый продукт или услугу или экспериментируем с чем-то и это не работает — это нормально. Вам нужно различать эти два типа провалов и поощрять изобретательство и инновации», — отмечает Безос.
Ключевой вопрос, который вы должны задать себе: пытались ли вы сделать что-то новое до того, как потерпели неудачу? Если да, учитесь на своих ошибках, но не переживайте из-за них. Воспринимайте их как знак того, что ваши идеи по-настоящему масштабны.
