Гендиректор «Аэрофлота» предупредил, что пассажирам придется отвечать за хамство в соцсетях
Гендиректор авиакомпании «Аэрофлот» Виталий Савельев заявил, что клиенты должны соблюдать рамки, когда критикуют перевозчика в соцсетях. Об этом пишут «Ведомости».
Так Савельев прокомментировал случай с главой благотворительного фонда «Нужна помощь» Митей Алешковским, счет которого в системе «Аэрофлот бонус» закрыли из-за постов в соцсетях.
виталий савельев
гендиректор «Аэрофлота»
«Люди, которые хамят в соцсетях, должны понимать, что за это придется отвечать. У нас был такой прецедент, матерщинник проиграл все суды, и мы его наказали. Мы не против критики, но надо вести себя корректно».
На прошлой неделе Алешковский опубликовал на своей странице в Twitter фото приказа «Аэрофлота» о запрете сотрудникам пользоваться смартфонами и другими устройствами с камерой и диктофоном.
Как ранее сообщал Inc., накануне Алешковский рассказал, что «Аэрофлот» лишил его «платинового» статуса в бонусной программе. Он получил письмо, в котором было сказано, что причиной стали «негативные высказывания» в адрес компании. Кроме того, компания понизила уровень счета подарочной карты Алешковского.
Алешковский уже принес извинения Савельеву в соцсетях. «Мне об этом ничего неизвестно, и я не буду отвечать на этот вопрос», – заявил глава авиакомпании.
Правила «Аэрофлота» действительно позволяют налагать санкции на пассажиров за критику в адрес компании. Такой пункт появился там летом 2018 года.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram: @incnews
