В Twitter появился скриншот письма от основателя Xsolla Александра Агапитова, в котором он сообщает сотрудникам об увольнении. В письме сказано, что «команда биг дата» проанализировала их активность в рабочих чатах, почте, документах и дашбордах и пометила как «невовлеченных и малопродуктивных».
Агапитов написал: «Вы получили это письмо, потому что моя команда биг дата проанализровала ваши активности в жире, конфлюенс, гугл почте, чате, документах, дашбордах и пометила вас как невовлечные и малопродуктивные сотрудники. иными словами вы не всегда присутсвовали на рабочем месте тогда, когда работали удаленно» (орфография и пунктуация здесь и далее сохранены).
В письме Агапитов пообещал сокращенным работникам помочь с поиском места, где они будут «получать еще больше, а работать еще меньше». «Для многих из вас это может быть шоком, но я искренню верю, иксолла не для вас. так что все что не делается, все к лучшему», — добавил он.
Пользователей Twitter возмутила причина увольнения и тон письма Агапитова. «Скажите, что это просто пранк, а? Я как HR-консультант отказываюсь верить, что „невовлеченные” — повод для „отчисления”. И что такое письмо существует, тоже отказываюсь верить. Автора письма первым ногами выгонять из компании», — написал один из них.
Известный рекрутер и основательница «Лаборатории карьеры Алёны Владимирской» Алёна Владимирская на своей странице в Facebook сообщила, что письмо подлинное, и рекомендовала уволенным сотрудникам подавать на компанию в суд.
Позже Telegram-канал The Edinorog со ссылкой на регионального менеджера Xsolla опубликовал комментарий Агапитова о ситуации. По его словам, «иногда, чтобы продолжать движение, приходится принимать трудные, непопулярные меры». Он добавил, что сотрудники получат «максимальный уровень поддержки»: от компенсаций до привлечения кадровых агентств для дальнейшего трудоустройства.
Агапитов нанес серьезный урон репутации своей компании, сказал Inc. Денис Грабчак, сооснователь стартапа Performetry. «Есть реальный риск, что на протяжении длительного времени будет сложно нанять новых сотрудников и поднять новый раунд. Умение привлекать сотрудников в компанию — один из самых важных критериев, которые оценивают инвесторы».
Тем, кого уволили, он посоветовал не падать духом, сразу заняться поиском новой работы и не бояться говорить об этой ситуации публично.
«Нет ничего хорошего в том, чтобы рассылать письмо об увольнении, не поговорив лично с человеком. Увольнение — это всегда очень персональная история вне зависимости от причин. В IT-компании люди — главный и единственный актив, и желательно, чтобы, уходя из компании, они хорошо о ней отзывались и рекомендовали в ней работать», — сказал директор «Акселератора ФРИИ» Дмитрий Калаев.
В качестве метрик использовались рабочие чаты, электронная почта и постановщиками задач, объяснил основатель рекрутингового агентства On Top Марат Минкин. Однако, по его словам, такими трекерами не умеет или не любит пользоваться основной массив российских сотрудников.
«Если работник выполнил задачу, но забыл ее закрыть в таск-трекере, то она так и остается в статусе невыполненной. Исходя из моего опыта, разработчики небрежно относятся к закрытию задач в трекерах. Стоит ждать, что к Xsolla в ближайшее время последует большое количество исков от уволенных сотрудников и, как следствие, их ждет привлечение трудовой инспекции», — предположил Минкин.
Александр Агапитов основал Xsolla в Перми в 2006 году, сейчас головной офис компании находится в Лос-Анджелесе. Xsolla развивает решения для упрощенного приема платежей издателями, разработчиками и дистрибьюторами игр. Среди партнеров — Twitch, Epic Games и другие. В апреле 2021 года инвестбанки оценили компанию в $2–3 млрд.