Исследование выявило слабые места в автоматизации работы HR

Кадровое администрирование остается наименее автоматизированной областью HR в крупных российских компаниях, несмотря на общую цифровизацию. Это следует из исследования компаний ITECH и Битрикс24. Подробности — в распоряжении «Инка».

Опрос топ-менеджеров выявил проблемы с ручным трудом и раздробленными системами, приводящие к снижению управляемости и росту юридических рисков.

Топ проблем и их решение:

• Проблема. Процессы приема в крупных компаниях часто остаются неструктурированными: заявки передаются через email или чаты, а согласия на обработку данных фиксируются вне систем. Это приводит к отсутствию контроля сроков и фиксации юридически значимых действий.
  Решение. Внедрение интегрированных системы управления кадровыми документам (КЭДО) с базой кандидатов и резюме (ATS), чтобы создать единый цифровой поток от заявки до электронной подписи документов.
• Проблема. Кадровый учет страдает от фрагментированного хранения данных в разных источниках, что приводит к их устареванию и несоответствиям. HR-специалисты не могут оперативно формировать полные досье, а также нарушаются нормы по хранению персональной информации.
  Решение. HRM-системы с КЭДО-модулями централизуют учет, которые сохраняют историю изменений и автоматически генерируют справки.
• Проблема. Расчеты выплат и компенсаций часто оторваны от кадровых данных, вызывая ошибки в начислениях и отсутствие контроля за отпусками или стажем.
  Решение. Интеграция КЭДО с расчетными модулями, чтобы обеспечить автоматические расчеты на основе актуальной информации с юридической фиксацией.

Читайте также

Российские компании теряют кадры из-за слабой автоматизации HR-процессов — исследование

• Проблема. Оформление отпусков и больничных в большинстве случаев опирается на бумажные заявления или таблицы Excel, что повышает вероятность нарушений законодательства и ручного переноса данных.
  Решение. BPMS-системы, автоматизирующие согласования, отслеживающие остатки и генерирующие приказы в несколько шагов.
• Проблема. Процессы увольнения характеризуются отсутствием четких маршрутов, потерей документов и задержками выплат, что чревато жалобами и судами.
  Решение. Полная автоматизация через КЭДО и BPMS, чтобы охватить все этапы от заявления до передачи дел.