В России прекратили платный ремонт консолей Nintendo

Владельцы консолей японской компании не смогут платно отремонтировать девайсы на территории РФ. При необходимости клиентам придется обращаться в неавторизованные сервисные центры.

В России стал недоступен платный ремонт консолей Nintendo, узнали «Известия». В техподдержке Nintendo корреспонденту издания ответили, что сейчас платно отремонтировать консоли нельзя. Но гарантийный ремонт девайсов, которые были ввезены официально, осуществляется.

Бывшая российская «дочка» Nintendo хоть и планирует организовать платный ремонт консолей, но конкретных сроков запуска программы не называет. «Мы рассмотрим возможность предоставления платного ремонта владельцам игровой продукции и аксессуаров к ней. Но на сегодняшний момент решение по данному вопросу не принято», — прокомментировали в пресс-службе компании.

Клиентам Nintendo в сложившейся ситуации придется рассматривать неавторизованные центры для ремонта своих консолей. Но эксперты, опрошенные «Известиями», предостерегают владельцев девайсов. «Пользователям пока рекомендую не кидаться в первые попавшиеся мастерские, по возможности изучить отзывы, — очень много мошенников. Выбирайте проверенные пункты ремонта. Если есть возможность подождать открытия авторизированных сервисов — я бы подождал», — отмечает креативный директор «Навигатора игрового мира» и основатель русскоязычного канала о Nintendo «NintenДА» Александр Артемов. Он также добавил, что «Ачивка» неожиданно быстро завезла и начала поставлять дистрибьютерам игры и консоли. Поэтому ждать открытия их ремонтных сервисов не так уж и долго.

Кроме того, ретейлеры осуществляют ремонт для устройств, завезенных по параллельному импорту, но только гарантийный, отмечает издание. Например, по гарантии можно отремонтировать консоль в сервисах группы «М.Видео-Эльдорадо».

Компания Nintendo рассчитывает сохранить минимальное присутствие на территории России как минимум до 2025 года из-за «обязательств перед покупателями по гарантийному обслуживанию и ремонту товаров».