Вопрос эффективности: почему CEO ведущих компаний запрещают PowerPoint презентации
В своем ежегодном обращении к сотрудникам основатель Amazon Джефф Безос напомнил, что запрещает использовать PowerPoint презентации на встречах совета директоров. Вместо этого он просит своих сотрудников готовить свои доклады в виде связного текста, который можно пересказать или прочитать. Оказалось, что такой формат располагает к более продуктивной работе.
Во время выступления на форуме лидеров в Буш Центре Безос повторил свое правило и рассказал, как повествовательный («narrative») жанр заменяет презентацию в слайдах в его компании. По его словам, менеджеры, только устроившиеся в Amazon, оказываются в состоянии культурного шока во время собраний. Руководители отделов вместо того, чтобы разглядывать тезисы на экране проектора, сидят в тишине на протяжении получаса и читают доклад коллеги, написанный по всем правилам хорошего эссе.
Безос рассказывает, что после чтения собравшиеся начинают обсуждать затронутые темы. Он добавляет, что такие беседы оказываются намного продуктивнее, чем сессии с PowerPoint. На то существует ряд причин.
1
Человеческий мозг работает на повествовании
Антропологи утверждают, что рассказывание историй является важнейшим фактором в развитии человечества как вида. Его ставят в один ряд с таким важным достижением древнего человека как разведение огня. Через истории человечество делилось знанием о мире, предупреждало сородичей об опасностях, передавало навыки ремесленичества и других видов деятельности. Все эти социальные паттерны закрепились в биологии человека.
Это подтверждают и последнии исследования в области нейрологии. Человек перерабатывает опыт мира в повествовании. Для тех, кто строит бизнес в тесной работе с людьми, важно знать, что передача информации таким способом будет эффективней, ее будут лучше запоминать и осознавать.
2
Повествование может убеждать
Правила речи и аргументирования своей позиции были сформулированы еще Аристотелем. Древнегреческий философ утверждал, что в построении своих доводов необходимо учитывать три элемента, которые он назвал этос, логос и пафос (в древнегреческом языке слово «пафос» не имело негативной коннотации, которая свойственна ему в сегодня. Дословно оно означало «страсть»). Этос означал характер и авторитет, а логос — логику. Но оба этих элемента оказывались бесполезными, если оратор не применял пафос — страсть и эмоцию.
Специалисты в нейробиологии сегодня подтверждают, что эмоция осуществляет наиболее быструю передачу информации в мозг человека. Иными словами, тем, кто хочет донести свою идею до других, нужно передавать ее в форме повествования, в которой эмоция присутствует в живом виде. Тезисное изложение, свойственной слайд презентациям, таким ресурсом не располагает.
Джефф Безос соглашается с этим и говорит, что доверяет личным сообщениям от клиентов больше, чем данным статистики. Он часто отправляет истории пользователей Amazon своим директорам, чтобы те учитывали их в построении стратегий. Статистика (логос, логика) всегда должна идти рука об руку с личными историями (пафосом, страстью, эмоцией).
3
Тезисы не способны передать личную идею
Среди тех, кто отказывается от презентаций с тезисами, такие корифеи бизнеса как Джефф Безос, Илон Маск, Ричард Брэнсон и многие другие. Все они — прекрасные ораторы. И именно навык живой речи позволил им донести свои уникальные идеи до своих сотрудников и до общественности.
Если же пересказать свои идеи языком Маска и Безоса не получается, то, как рекомендуют специалисты, нужно использовать как можно больше визуальных материалов. Презентации со слайдами должны избегать злоупотребления тезисами, но могут быть полезными, если в них много инфографики и других изображений.
На форуме лидеров Безос заявил, что способен рассуждать о значении повествовательного жанра бесконечно. Раз бизнес-элита уделяет этому столько времени, возможно на это стоит обратить внимание.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram
: @incnews
