Исследователи назвали главную проблему руководителей и сотрудников
Аналитическая компания Gallup опросила 50 тыс. менеджеров и узнала, что они думают о своей работе и с какими проблемами сталкиваются. На опрос у Gallup ушло пять лет.
Неясные требования и плохо расставленные приоритеты — главная проблема среди менеджеров. Исследование показало, что во всем мире только у половины сотрудников есть четкое понимание того, чего от них ждут на работе. И только 41% менеджеров и руководителей может твердо заявить, что их должностные инструкции совпадают с реальной работой, которую они выполняют.
Исследование также показало, что очень часто вышестоящий руководитель дает сотрудникам бессистемные задачи, суть которых сводится к «сделай все и сразу». В итоге, 58% руководителей и сотрудников не имеют никакого представления о цели и задаче компании.
Из этого вытекает другая проблема — невозможность определиться с приоритетами. Типичная ситуация: руководитель требует увеличить рабочую нагрузку, чтобы достичь квартального показателя, и при этом сокращает численность персонала, чтобы сэкономить на рабочей силе.
В качестве решения проблемы сотрудникам предлагают сделать их рабочий процесс «более видимым» для руководителей, так как те часто забывают, какие задачи на ком лежат и кого о чем они просили. «Проанализируйте свои приоритеты и ожидания руководителя. Поговорите о том, соответствует ли ваша работа поставленным перед вами более широким целям, обсудите, есть ли более важные задачи чем те, которые вы уже делаете, — советует автор книги Make It Matter Скотт Мауц. — У вас и так достаточно забот на работе. Переживать из-за ожиданий начальника и бороться с противоречащими друг другу задачами не должно в список обязанностей».
Подписывайтесь на наш канал в Telegram: @incnews
