• Usd 63.79
  • Eur 73.69
  • Btc 6365.7 $

Редакция

editorial@incrussia.ru

Реклама

ad@incrussia.ru

Журнал

Директор ФРИИ Кирилл Варламов: «Если вас бесит услуга — это верный признак, что там место стартапу или инновации»

Директор ФРИИ Кирилл Варламов: «Если вас бесит услуга — это верный признак, что там место стартапу или инновации»

Рубрики

О журнале

Соцсети

Напишите нам

Новости

Продуктовый магазин в Калуге перестал выдавать бесплатный хлеб пенсионерам из-за драк и скандалов

Фото: Весть news

Летом 2017 года владелица нескольких продуктовых магазинов в Калуге Яна Гурова начала раз в неделю раздавать пенсионерам бесплатный хлеб. Спустя полгода она прекратила делать это из-за скандалов, драк и оскорблений со стороны покупателей, пишет «Весть-News».


Причиной конфликтов с покупателями, по словам Гуровой, стали задержки поставок хлеба — вместо 8:00 утра его стали привозить в 9:00.


Яна Гурина

владелица продуктового магазина в Калуг

«Сначала все было нормально, а потом поставщик хлеба стал привозить его гораздо позже, чем люди привыкли. Магазин открывается в 9 утра, а народ выстраивался в очередь с 8. Когда на работу приходили мои продавцы, они уже встречались с негативом, который вываливался на них из очереди»

Тогда на магазине появилось объявление с просьбой приходить за бесплатным хлебом позже. Однако скандалы не прекратились — покупатели жаловались на предпринимателя в городскую администрацию, заявляя, что Гурова ворует хлеб у пенсионеров. «И тогда я решила: всё! Я не хочу, чтобы моим продавцам устраивали скандалы, чтобы они плакали и слушали оскорбления. Я видела, как их трясет от всех необоснованных претензий. Хотели старикам помочь, они же вечно у нас обижены чем-то, но в итоге получили вот такое», — пояснила хозяйка магазинов.

По словам предпринимателя, она не намерена отказываться от благотворительности. «Скорее всего, мы заключим договор с детским благотворительным фондом и будем туда перечислять процент от прибыли. Так будет правильнее», — сказала она.

Ранее подобные акции устраивали предприниматель из Екатеринбурга Артак Акопян, хозяйка продуктового магазина в Челябинске Наталья Третинская и владелец магазина из города Струнино во Владимирской Мамуд Шавершян. Все они спустя некоторое время прекращали бесплатно раздавать хлеб из-за скандалов, жалоб в прокуратуру и городскую администрацию.


Подписывайтесь на наш канал в Telegram!

Рассылка журнала Inc.
Подпишитесь на самые важные материалы о бизнесе
и технологиях в России