«Пятёрочка» собирается открыть около 50 цифровых магазинов без кассиров уже в следующем году, пишет ТАСС со ссылкой на гендиректора сети Сергея Гончарова.
В группе X5 Retail, куда также входят «Перекрёсток» и «Карусель», рассказали, что «Пятёрочка» в последние два месяца фиксирует рост спроса. В случае ухудшения ситуации с коронавирусом сеть готова удвоить мощности доставки товаров.
Компания продолжает инвестировать в цифровизацию и планирует открыть в следующем году не только около 50 магазинов самообслуживания в крупных городах, но и запустить собственный платёжный сервис.
Сергей Гончаров,
генеральный директор сети «Пятёрочка»
«Мы в Х5 планируем запуск собственного платёжного сервиса. Это часть нашей стратегии на ближайшие три года. Обсуждаем различные технологические решения, подробности будем анонсировать со временем […] Планируем в следующем году после прохождения пилота открыть около 50 магазинов в этом формате [без продавцов и с электронными кассами]. Пилот пока показывает очень хорошие результаты, в среднем магазин посещает 230 человек в день. Планируем открыть где-то 20—25 магазинов в Москве, остальные — в крупных городах-миллионниках. Дальше мы будем смотреть, есть ли другие возможности для развития».
Вход в «Пятёрочку» без кассиров осуществляется по специальному мобильному приложению, а сами магазины работают по принципу «умного дома» — 32 видеокамеры контролируют вход, выход и торговый зал. Эта система позволяет предотвращать кражи и идентифицировать покупателей.
«Мы используем „машинное зрение“, и эта система — самообучаемая», — добавил Гончаров.
Ранее Inc. рассказывал, что интернет-ретейлер Amazon рассчитывает запустить к 2021 году 3 тыс. магазинов Amazon Go, в которых нет кассиров и кассовых терминалов.